Cómo solicitar ISO9000
ISO9000 tiene los siguientes cinco procesos esenciales: preparación del conocimiento - legislación - publicidad e implementación - implementación - supervisión y mejora.
1. Proceso específico
1. Trabajo preparatorio
Establecer un sistema de gestión de calidad documentado; ejecutar el sistema de gestión de calidad durante al menos tres meses; Se ha realizado una auditoría interna del sistema de gestión de la calidad y una revisión de la gestión, y la auditoría interna ha cubierto todas las ubicaciones y se han proporcionado manuales de calidad y documentos de procedimiento estándar;
2. Intercambio de información
Intercambiar información con personas relevantes, entenderse entre sí a través de intercambios de personal, llamadas telefónicas, faxes, componentes electrónicos, etc., y determinar la intención preliminar y la viabilidad de implementar la certificación.
3. Enviar la solicitud de certificación
Las organizaciones solicitantes interesadas deben completar el "Formulario de solicitud de certificación del sistema de gestión de calidad" y su adjunto "Cuestionario de información de certificación" después de que la empresa certificadora pase la revisión. Además, nos comunicaremos con la organización solicitante y realizaremos visitas in situ si es necesario para comprender la situación básica del auditado y el establecimiento e implementación del sistema de gestión de calidad, y haremos una cotización por escrito.
4. Firmar el contrato
Después de obtener la intención clara de firmar el contrato por parte de la organización solicitante y pasar la revisión del contrato, las dos partes firman el "Contrato de Servicio de Certificación del Sistema de Gestión de Calidad". ", y la empresa certificadora designará la auditoría. El líder del equipo será responsable del desarrollo e implementación de las actividades de auditoría a partir de la fecha de vigencia del contrato.
5. Entrando en la primera etapa de la auditoría (preevaluación)
El auditado presentará el manual del sistema de gestión de calidad y los documentos de procedimiento publicados oficialmente a la empresa certificadora y al equipo auditor. El líder requerirá que se lleve a cabo una revisión de documentos en el sitio de la organización y que los resultados de la revisión se comuniquen al auditado por escrito. Si existen no conformidades, el auditado deberá realizar modificaciones hasta cumplir con los requisitos correspondientes.
6. Entrando en la segunda etapa de la auditoría (auditoría in situ)
El equipo de auditoría organizará la auditoría in situ de acuerdo con el plan de certificación. Los requisitos de auditoría cubren todo el alcance de la solicitud de certificación y cumplen con todos los requisitos del estándar del sistema de gestión de calidad IS09001, y se llevan a cabo en forma de auditorías de muestreo. La auditoría de segunda etapa identificará no conformidades y requerirá correcciones. La auditoría in situ dará un informe de auditoría escrito, anunciará los resultados de la auditoría in situ e informará si se aprueba el registro.
7. Ingrese a la supervisión posterior a la emisión (supervisión y auditoría)
Organizar dos auditorías de supervisión durante el período de validez del certificado, y la primera auditoría de supervisión se realizará entre las 9 y las 12 horas. meses (calculados a partir de la fecha de finalización de la revisión inicial), cada revisión posterior no excederá los 12 meses y se basará básicamente en la revisión inicial in situ. Con base en los resultados de la auditoría, la empresa certificadora tomará decisiones para mantener, ampliar, reducir, suspender o cancelar la certificación.
8. Ingresar a la reevaluación (revisión de renovación de la certificación)
Cuando expire el período de validez del certificado de certificación, la parte certificada debe presentar una solicitud de reevaluación a la empresa certificadora en Al menos 3 meses de anticipación después de aprobar la reevaluación, el certificado se renovará. Al emitir un nuevo certificado, el procedimiento de reevaluación es consistente con el procedimiento de certificación. La reevaluación se puede realizar junto con la última revisión próxima dentro del período de validez.
Base legal:
Artículo 2 del "Reglamento de la República Popular China sobre Certificación y Acreditación": La certificación como se menciona en este reglamento se refiere a la certificación de productos, servicios, gestión por parte de agencias de certificación El sistema cumple con las especificaciones técnicas relevantes, los requisitos obligatorios de las especificaciones técnicas relevantes o las actividades de evaluación de la conformidad estándar. La acreditación, como se menciona en estas regulaciones, se refiere a actividades de evaluación de la conformidad que son reconocidas por las agencias de acreditación por las habilidades y calificaciones profesionales de las agencias de certificación, agencias de inspección, laboratorios y personal involucrado en revisiones, auditorías y otras actividades de certificación.