Introducción al incidente de venta de seguros de Sanma
En febrero de 2013, finalmente se resolvió la sonada alianza "Tres caballos en el mismo espacio" para vender seguros. La Comisión Reguladora de Seguros de China emitió oficialmente un documento de aprobación, acordando que la compañía de seguros de Internet patrocinada conjuntamente por Alibaba de Jack Ma, Ping An de Ma Mingzhe y Tencent de Ma participará en la preparación por un período de un año.
En marzo de 2013, después de recibir la aprobación de la Comisión Reguladora de Seguros de China, el "Blog oficial en línea de Zhongan" se registró y lanzó silenciosamente, agregando etiquetas como "Gen de Internet, Recluta de seguros, Innovador y Bienestar público". Persona" .
En marzo de 2013, el "Blog oficial de Zhongan Online" anunció la contratación de talentos, pero lo que llamó la atención fue que su Guangfa Hero Post estaba contratando personal financiero y legal de la empresa, no personal de las compañías de seguros tradicionales. .
Como compañía de seguros con sede en Shanghai, ZhongAn Online Property Insurance Company es muy especial. No planea establecer sucursales físicas y realizará ventas y reclamaciones exclusivamente a través de Internet, lo que está en consonancia con la "exploración de nuevos modelos de negocio" de Ma Mingzhe en respuesta a las amenazas de las empresas de tecnología.
Esto es una forma de "romper el hielo" para Ping An e incluso para toda la industria de seguros en la nueva innovación financiera en Internet.
"Zhongan Online" romperá con el modelo de comercialización de seguros nacional existente. No tendrá sucursales y venderá y liquidará reclamaciones enteramente a través de Internet, centrándose en seguros de responsabilidad y seguros de garantía. Los líderes de diferentes industrias * * * están pidiendo algo que entusiasme a la gente dentro y fuera de la industria. Algunos medios dijeron que la combinación de los "tres caballos" significa que se abrirá una nueva era de las finanzas online. Quiere construir un "centro financiero"
A principios de 2012, Jack Ma de Alibaba, Ma de Tencent, Ping An de China y Ma Mingzhe de China presentaron solicitudes para establecer Zhongan Online Property Insurance Company, la culminación de la innovación financiera de Internet. A partir de ahora, "Zhongan" ha completado el proceso de aprobación regulatoria y es seguro que los "tres caballos" cooperarán para vender seguros en línea.
Para Zhongan Online Insurance Company (Zhongan Online), que está en preparación, los conocedores de la industria analizan que tiene tres misiones principales: primero, utilizar los recursos de Internet para abrir canales, segundo, ampliar las líneas de productos y; promover productos de seguros de comercio electrónico, finalmente, aprovechar las características de la industria de seguros de alto rendimiento y utilizar Alibaba y Tencent para invertir y operar Internet para lograr una apreciación del capital. Como resultado, está a punto de comenzar una guerra de ventas financieras en la "era e". El punto clave para que los "tres caballos" unan fuerzas para vender seguros probablemente no sea una fuerte cooperación y complementariedad comercial, ni simplemente vender productos de seguros y brindar servicios de seguros en línea, sino utilizar sus respectivas licencias y modelos comerciales antes de la era financiera de Internet. ha llegado por completo. y recursos para el cliente, lanzando la bandera de servicios y productos financieros "en línea". En la “Cooperación Tres-Malasia” de ZhongAn Online, Alibaba Group posee el 19,9% de las acciones, convirtiéndose en su mayor accionista, mientras que Tencent Holdings y Ping An de China poseen cada uno el 15% de las acciones. De la estructura de propiedad se puede ver que Alibaba, representada por Jack Ma, es en realidad el mayor accionista. Esta posición de liderazgo ha alarmado al mercado. ¿Jack Ma se hizo cargo de Ping An y Tencent esta vez solo para abrir una compañía de seguros en línea? Quizás esto sea sólo una prueba preliminar del futuro imperio financiero de Alibaba.
En 2012, Jack Ma anunció su dimisión como director ejecutivo de Alibaba Group. Ahora bien, la razón puede encontrarse aquí. "Jack Ma puede centrarse en la expansión del negocio financiero en el futuro y hacer de las finanzas uno de los pilares del grupo". Más noticias cercanas a los altos ejecutivos de Alibaba revelaron que Alibaba Finance se transformará en la estrategia de Jack Ma para 2013. A juzgar por el diseño de Alibaba Finance en los últimos años, además de los seguros, el objetivo final de Jack Ma puede ser "licencias completas" para diversos negocios financieros como banca, valores, fondos y fideicomisos.
"En 2013, Jack Ma establecerá siete grandes centros financieros en todo el país, centrándose en las garantías, y los pequeños préstamos se retirarán uno tras otro. En los próximos cinco años, ofertará por su propio "
El foco de la expansión de Alibaba Financial se ha desplazado de los pequeños préstamos de Alibaba, que han sido favorecidos por el mundo exterior, a la industria de garantías.
En junio de 2007, Alibaba lanzó oficialmente una cooperación estratégica con el Banco de Construcción de China y el Banco Industrial y Comercial de China en el campo de la financiación de pequeñas y medianas empresas, denominada "Alibaba". Después de 2009, "Alibaba Dai" se separó del negocio B2B y se fusionó con el Grupo Alibaba. Fue responsable del negocio de financiación de todas las plataformas subsidiarias del grupo y luego pasó a llamarse "Alibaba Finance".
Desde entonces, Jack Ma ha acelerado el ritmo. En junio de 2010, se estableció oficialmente Zhejiang Alibaba Small Loan Co., Ltd., convirtiéndose en la primera pequeña empresa de préstamos del país en satisfacer plenamente las necesidades de financiación de las pequeñas y microempresas en el campo del comercio electrónico, y la primera pequeña empresa de préstamos. en el ámbito del comercio electrónico. Posteriormente, en junio de 2011, Jack Ma fue a Chongqing para establecer el segundo microcrédito Ali. A finales de 2012, una noticia recorrió el círculo de pequeños préstamos de Guangdong: Alibaba Small Loan podría abandonar su tercera empresa en Guangzhou y operar en toda la provincia de Guangdong.
Jack Ma ha entrado en el mercado de pequeños préstamos y ha obtenido buenos resultados. A finales de junio de 2012, Alibaba Finance, una pequeña empresa de préstamos de Alibaba, tenía préstamos totales de más de 26 mil millones de yuanes. El 20 de julio de ese año, Alibaba Finance había logrado unos ingresos por intereses en un solo día de 6,5438 millones de yuanes, y el índice de morosidad de los pequeños préstamos de Alibaba era de sólo 0,9. Debido a esto, la industria elogia a Alibaba Small Loan como "la compañía de pequeños préstamos más rentable".
Sin embargo, debido al bajo índice de apalancamiento de las pequeñas empresas de préstamos, solo 1:0,5, la línea roja de capital también limita la escala de desarrollo de los pequeños préstamos de Ali. "Sin apalancamiento de capital, sería difícil para Alibaba Finance superar a los bancos y apoyar la reconstrucción del sistema financiero", dijeron los expertos de la industria.
“A causa de diversas barreras políticas, Jack Ma no quiere centrarse en préstamos pequeños”. El ratio de apalancamiento de las sociedades de garantía de financiación puede ampliarse hasta 10 veces. Con un capital social de 654,38 mil millones, puede obtener un préstamo del banco de hasta 654,38 mil millones. No hay duda de que la tasa de beneficio es muy alta. Esta es también la única manera de que, en última instancia, pueda desafiar a los bancos.
Además de Alibaba Finance, Jack Ma también tiene otro experto en su tablero financiero: Alipay. En mayo de 2012, Alipay obtuvo una licencia de pago de terceros para fondos y proporcionó oficialmente servicios de pago y liquidación de terceros a empresas de fondos e inversores.
Un banquero anónimo dijo a los periodistas que Alipay es un punto de apoyo importante en el juego de ajedrez de Alibaba Finance. En el futuro, el negocio de Alipay se expandirá a liquidaciones, crédito, tarjetas bancarias, tarjetas de crédito, finanzas de la cadena de suministro y otros aspectos. . La tecnología lidera unas finanzas seguras e integrales.
Para China Ping An, puede explorar la revolución del marketing financiero a través de la nueva empresa ZhongAn Online y superar el cuello de botella de la homogeneidad de productos y canales. Ping An de China tiene muchas subsidiarias que incluyen bancos, valores, fideicomisos, fondos, seguros de vida, seguros de pensiones y seguros de salud. , pueden convertirse en sus clientes en línea. Además del coste de construcción de la plataforma, los seguros se pueden vender a través de canales tradicionales a 1/10 del coste, lo que genera grandes márgenes de beneficio. El negocio de ventas en línea también es reconocido como un nuevo canal para un rápido crecimiento empresarial. Muchas empresas han duplicado sus primas de ventas en línea o incluso han superado los 400.
En un discurso interno durante el Festival de Primavera de 2013, Ma Mingzhe dijo que 2013 será definitivamente un año en el que los nuevos cambios tecnológicos se acelerarán y profundizarán. Como industria financiera tradicional, el mayor competidor de Ping An en el futuro no serán otras empresas financieras tradicionales, sino la industria de la tecnología moderna. Ma Mingzhe dijo: "Lo que enfrentamos ahora es una competencia entre la tecnología moderna y la industria financiera tradicional. Quien corra rápido ganará. La tecnología moderna todavía está progresando. Después de 3G, pronto habrá 4G y 5G. Lo que Ping An necesita La clave es tomar la iniciativa para superar y superar a las empresas de tecnología moderna".
En cuanto a las empresas de tecnología moderna, Ma Mingzhe habló sobre empresas de tecnología nacionales como Tencent y Alibaba, y dijo que el ritmo de la tecnología moderna Las empresas que ingresan a la industria bancaria se están acelerando, tiene una cultura corporativa proactiva, un sistema organizacional receptivo, tecnología financiera en línea avanzada y una base de usuarios grande y altamente persistente. Una vez que se rompan las restricciones de la política de "acceso", rápidamente se apoderarán del mercado y tendrán un impacto abrumador y devastador en la industria financiera tradicional.
Ma Mingzhe afirmó que Ping An de China debe tener el coraje de "reinventarse" y desarrollar nuevos modelos de negocio disruptivos.
Él cree que podemos partir de tres aspectos: primero, introducir la tecnología más avanzada; segundo, centrarnos en la experiencia del cliente y encontrar avances en las necesidades del cliente; tercero, explorar nuevos modelos de negocio, aplicar nuevas tecnologías y encontrar nuevos motores de crecimiento; Ping An. Internet podrá integrarse con todas las industrias en el futuro.
Para Tencent, que cuenta con una amplia base de usuarios de red, recursos de medios y canales de marketing, "prestamos más atención a la promoción y aplicación de las redes sociales", dijo Ma Zeng en una entrevista con los medios. Por ejemplo, nuestros servicios de red, cuentas QQ e ID de WeChat podrían vender seguros en el futuro”.
A los ojos de Ma, Internet también podría integrarse con todas las industrias en el futuro. Aunque al principio puedas experimentar algunos "dolores", que harán que todos sientan que el modelo tradicional ha sido subvertido e inevitablemente provocarán algunos cambios, la tendencia general final no debe ser "hostil", sino que debe ser complementaria, integrada, y una situación de desarrollo beneficiosa para todos.