estándar del sistema de certificación de calidad iso9000
La agencia de certificación del sistema de calidad ISO9000 es una organización autorizada reconocida por el país y tiene requisitos de auditoría muy estrictos para el sistema de calidad de la empresa.
La serie ISO9000 de normas de gestión y aseguramiento de la calidad se originó a partir de la norma británica BS5750 y se promulgó oficialmente (primera edición) en 1987. Hasta ahora, ha sido adoptada por casi doscientos países o regiones como equivalente o equivalente. Hasta ahora, se ha convertido en la versión 2015 de la serie de normas ISO9000.
La implementación y promoción de las normas ISO9000 y el desarrollo de la certificación del sistema de calidad ISO9000 han hecho contribuciones positivas para mejorar las capacidades de aseguramiento de la calidad corporativa, reducir los riesgos de costos de adquisiciones/ventas corporativas y eliminar las barreras comerciales. La práctica ha demostrado que implementar la familia de normas ISO9000 es una forma eficaz de mejorar la gestión de la calidad de una organización.
El propósito de una organización, ya sea industrial, comercial o gubernamental, de mejorar su gestión de la calidad es ser capaz de controlar eficazmente la calidad de los productos o servicios de la organización y mejorar continuamente la calidad de los productos o servicios, para adaptarse a las necesidades del cliente y ganarse su confianza, ampliando así la cuota de mercado y promoviendo el crecimiento y el desarrollo de la eficiencia organizacional.
El proceso de certificación del sistema de calidad ISO9000:
1. Determine la agencia de certificación: Elija una agencia autorizada por CNAS para la certificación ISO9001.
2.Preparación de documentos: Desarrollar documentos del sistema de gestión de calidad, como manuales de calidad, documentos de procedimientos y documentos de instrucciones de trabajo para garantizar que el sistema cumpla con los requisitos de ISO9001. Estos documentos deben incluir la política de calidad, los objetivos de calidad, los procedimientos y las medidas de control de la empresa u organización. La documentación requiere revisión y aprobación de la dirección, así como una amplia comunicación y capacitación dentro de la empresa u organización.
3. Implementación de capacitación: brinde capacitación sobre el sistema ISO9001 a los empleados dentro de la empresa u organización para garantizar que comprendan los requisitos de ISO9001 y puedan seguir e implementar los requisitos del sistema en el trabajo. La capacitación debe cubrir los conceptos básicos del sistema de gestión de la calidad, la comprensión y aplicación de documentos y las operaciones y procesos relacionados.
4. Auditoría interna: La empresa u organización establece un equipo de auditoría o nombra auditores internos para realizar auditorías internas del sistema de gestión de calidad. El objetivo de las auditorías internas es evaluar la eficacia y el cumplimiento del sistema de gestión de la calidad e identificar posibles problemas y oportunidades de mejora. Los resultados de la auditoría deben registrarse y se deben hacer sugerencias para mejorar.
5. Revisión de la gestión: La alta dirección de la empresa u organización debe realizar revisiones de gestión periódicas para evaluar el funcionamiento, el cumplimiento y el desempeño del sistema de gestión de la calidad. La revisión por la dirección debe incluir la revisión de los resultados de la auditoría interna, proponer medidas de mejora y garantizar la mejora continua del sistema de gestión de la calidad.
Referencia del contenido anterior: Enciclopedia Baidu-ISO9000