La línea directa de quejas de Vanke Service es útil

La línea directa de quejas de Vanke Service es útil.

1. Si se trata de un problema menor en la administración de la propiedad, o el personal de la propiedad tiene una mala actitud, simplemente comuníquese con el administrador de la propiedad. En rigor, el administrador de la propiedad es el máximo responsable de la toma de decisiones sobre la propiedad comunitaria y tiene una gran autonomía en la gestión.

2. Comuníquese con la oficina del subdistrito. La oficina del subdistrito está bajo la jurisdicción del gobierno popular de la jurisdicción y es responsable de la implementación de las políticas del distrito, la construcción cultural y otras actividades de gestión integral. trabajo. Tiene derecho a aceptar y asistir en consultas sobre quejas de propiedad.

3. Encuentre el departamento de administración de vivienda, es decir, la Oficina de Administración de Vivienda. La Oficina de Administración de Vivienda es generalmente responsable de: cambios de políticas y supervisión de la implementación en seguridad de vivienda, construcción, reforma del sistema, supervisión del mercado. administración de propiedades y administración de viviendas. La capacidad de la oficina de administración de viviendas para gestionar los asuntos depende principalmente de si existe una afiliación administrativa directa entre la oficina de administración de bienes raíces y la empresa de administración de propiedades. Si hay una relación, entonces hay que encargarse de todo. Si no es importante, supervisará principalmente los estándares de precios y el contenido de los servicios de la empresa inmobiliaria.

4. Encuentra el comité de propietarios. El comité de propietarios, también llamado comité de propietarios, está compuesto por representantes de los propietarios en el área de administración de la propiedad. Los miembros del comité de propietarios son elegidos mediante elección. Por lo tanto, en gran medida, tomaremos como punto de partida los intereses de los propietarios, reflejaremos los deseos y requisitos de los propietarios y supervisaremos la gestión y el funcionamiento de la empresa de gestión inmobiliaria. Puede aceptar quejas de los propietarios.

Llamar a la línea nacional de supervisión del servicio unificado: 4009515151.

Dirección de la sede: No. 63, Meilin Road, Futian District, Shenzhen, China

Como líder en la industria de administración de propiedades de China, Vanke Service se compromete a permitir que más usuarios experimenten la La belleza de los servicios inmobiliarios, centrándose en los propietarios. La preservación y apreciación del valor inmobiliario proporciona servicios de ciclo de vida completo. Después de treinta años de desarrollo, Vanke Service siempre se ha comprometido a permitir que más usuarios experimenten la belleza de los servicios inmobiliarios con su práctica innovadora de "Property Internet", sus servicios integrales diversificados de "Tecnología y Humanidades" y la intersección de la experiencia local. y visión internacional, seguir liderando la industria.

Los proyectos en otras áreas del proyecto Vanke también han recibido quejas de los propietarios debido a problemas de calidad. El 9 de enero de este año, un propietario en Weibo cuestionó el proyecto Century Light de Vanke en Hangzhou, diciendo que durante la inspección de la casa, descubrió que todas las puertas y pisos de su casa estaban hechos de papel.

En respuesta, Vanke dijo que había un malentendido obvio de que "las puertas y los pisos están hechos de papel"; el material de la superficie interior de la puerta que se confundió con "cartón" era en realidad "tablero de fibra de densidad media". " El tablero de fibra de densidad media es un tipo de tablero artificial que se usa ampliamente en las industrias de muebles y decoración de interiores en el país y en el extranjero, y sus productos cumplen con los estándares de la industria.

Además de ser defendidos por propietarios de diversos lugares, los accidentes también ocurren con frecuencia en las obras de construcción de los proyectos de Vanke en construcción. Según estadísticas incompletas de China Net Finance, en Vanke se produjeron cinco incidentes de seguridad en 2018 y tres seguidos en los dos meses siguientes a finales de año.