¿Qué significa que dos empresas presenten ofertas?
La gestión de evaluaciones comparativas fue iniciada por Xerox Company en los Estados Unidos en 1979. En los países desarrollados occidentales modernos, se considera uno de los métodos de gestión más importantes para respaldar la mejora continua de las empresas y obtener una ventaja competitiva. Los académicos occidentales en administración llaman a la evaluación comparativa, la reingeniería corporativa y las alianzas estratégicas los tres principales métodos de administración de los años noventa.
La clave para la "gestión del benchmarking"
La clave para la gestión del benchmarking es seleccionar y determinar los objetos y estándares para el aprendizaje y la referencia. En la práctica de la gestión empresarial, es necesario "seleccionar lo mejor de lo mejor" y alcanzar los mejores modelos y estándares, es decir, estar atento al nivel avanzado del mundo. Sólo vigilando de cerca el nivel avanzado del mundo se podrá transmitir la presión y la motivación para el desarrollo empresarial a los empleados y gerentes de todos los niveles de la empresa, mejorando así la cohesión y competitividad generales de la empresa.
En términos de contenido de evaluación comparativa, muchas empresas se centran demasiado en el precio e ignoran la evaluación comparativa de clientes y empleados. Algunas empresas no logran alinear los objetivos con la misión principal de la empresa, lo que puede generar oposición por parte de los altos directivos y afectar la implementación de otros planes de la empresa.
Algunas empresas se apresuran a implementar evaluaciones comparativas antes de comprender completamente sus procedimientos y finalmente fracasan. Algunas empresas intentan resolver muchos problemas a la vez utilizando evaluaciones comparativas para mejorar todos los aspectos de su negocio. Como resultado, las prisas generan desperdicio y la moral de los empleados es baja. Además, los errores comunes incluyen que nadie asuma la responsabilidad del proceso de licitación y que no existan registros sistemáticos del proceso de licitación.
El benchmarking no es una imitación completa y debe ajustarse dentro de las limitaciones de la cultura corporativa, el presupuesto y la relación costo-beneficio. Debido a limitaciones financieras, algunas empresas implementan primero los elementos más críticos o menos restringidos en las mejores circunstancias, lo que también es una forma de flexibilidad. Al mismo tiempo, los mejores casos no son estáticos en el tiempo; se mejoran constantemente durante el proceso de implementación.