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Las características del nuevo sistema de servicio tributario que básicamente estará terminado en 2023 incluyen:

1. La respuesta a la demanda es más oportuna.

Perfectos mecanismos de recopilación, análisis, respuesta y retroalimentación de la demanda para satisfacer eficazmente las demandas de servicios tributarios de los contribuyentes y pagadores.

2. El servicio es más inteligente y personalizado.

Mejorar integralmente las funciones de la plataforma de servicios tributarios 12366 y básicamente lograr una "respuesta unificada" para consultas a nivel nacional en 2022. Al mismo tiempo, se utiliza un análisis inteligente de big data tributario para identificar la experiencia real y las necesidades individuales de los contribuyentes y pagadores, y brindar servicios personalizados.

3. Se optimizará el entorno fiscal y empresarial.

Continuar comparándonos con estándares internacionales avanzados, promover enérgicamente la declaración integral de impuestos y tasas, simplificar los períodos de recaudación de impuestos de algunos tipos de impuestos de acuerdo con la ley y reducir gradualmente el número y el tiempo de las declaraciones.

4. El sistema de servicio tributario de personas físicas es más completo.

Para adaptarse a la situación de cada vez más contribuyentes personas físicas, se construirá un nuevo sistema de servicio tributario para personas físicas y los asuntos tributarios personales se manejarán básicamente en la mano en 2021.

Base Legal

"Emitido por la Oficina General del Comité Central del Partido Comunista de China y la Oficina General del Consejo de Estado"

3. Mejorar continuamente los sistemas y mecanismos de aplicación de las leyes tributarias

(7) Mejorar el sistema de leyes y regulaciones de impuestos y tasas. Implementar de manera integral el principio de tributación legal y acelerar la conversión en ley de las regulaciones tributarias provisionales existentes. Mejorar el sistema tributario moderno, aprovechar mejor el papel de los impuestos y promover el establecimiento de un sistema fiscal y tributario moderno. Promover la revisión de leyes, reglamentos y normas como la Ley de Gestión de la Recaudación de Impuestos, la Ley Contra el Lavado de Activos y las Medidas de Gestión de Facturas. Fortalecer la legalización de la gestión de ingresos no tributarios.

(8) Estandarizar estrictamente las actividades de aplicación de la ley tributaria. Insistiremos en recaudar impuestos y tasas de acuerdo con las leyes y regulaciones, y nos aseguraremos de que se cobren todas las cuentas por cobrar. Al mismo tiempo, debemos evitar decididamente que no se apliquen políticas preferenciales en materia de impuestos y tasas, que se impongan "impuestos y tasas excesivos" y que la administración no intervenga indebidamente en la labor tributaria. Implementar de manera integral anuncios administrativos de aplicación de la ley, registros de todo el proceso de aplicación de la ley y sistemas de revisión legal para las principales decisiones de aplicación de la ley, promover el ingreso en línea de información sobre aplicación de la ley, la circulación en línea de procedimientos de aplicación de la ley, la supervisión en línea de las actividades de aplicación de la ley y la consulta en línea. de los resultados de la aplicación de la ley y, básicamente, establecer un sistema de control inteligente para la calidad de la aplicación de la ley tributaria para 2023. Mejorar continuamente los estándares de trabajo relacionados con la aplicación de las leyes tributarias y los servicios tributarios, y continuar mejorando el sistema de referencia para la discreción de sanciones administrativas.

(9) Mejorar continuamente la precisión de la aplicación de la ley tributaria. Innovar en métodos administrativos de aplicación de la ley y utilizar eficazmente métodos de aplicación de la ley no obligatorios, como la persuasión y la educación, las entrevistas y las advertencias, para que la aplicación de la ley sea fuerte y cálida, y la indulgencia y la severidad puedan combinarse con principios legales. Impedir decididamente una aplicación de la ley extensiva, selectiva y de “talla única”. Comprender con precisión los límites entre las infracciones generales relacionadas con los impuestos y los delitos relacionados con los impuestos, para que puedan ser manejados de acuerdo con la ley y castigados en consecuencia. Investigar y promover el sistema de listas "sin penalización por la primera infracción" en el ámbito de la aplicación de la ley tributaria. Adherirse al principio de inclusión y prudencia, apoyar activamente el desarrollo saludable de nuevas industrias, nuevos formatos comerciales y nuevos modelos, mejorar la aplicación de las leyes tributarias con un enfoque orientado a los problemas y promover el pago legal de impuestos y la competencia leal.

(10) Fortalecer la coordinación regional de la aplicación de la ley tributaria. Promover la unificación de estándares de aplicación de la ley tributaria entre regiones, realizar el intercambio de información sobre aplicación de la ley y el reconocimiento mutuo de los resultados de la aplicación de la ley, y servir mejor a la estrategia nacional de desarrollo coordinado regional. Simplificar los procedimientos para la reubicación interprovincial de asuntos relacionados con impuestos corporativos y tasas, y básicamente lograr el reconocimiento de calificaciones en diferentes lugares para 2022. Continuar ampliando el alcance del manejo a nivel nacional de asuntos relacionados con impuestos y tarifas para empresas que operan en todas las provincias, y básicamente lograr el manejo a nivel nacional para 2025.

(11) Fortalecer el control interno y la supervisión de la aplicación de la ley tributaria. En 2022, se establecerá básicamente un sistema de supervisión y control interno basado en información para los riesgos de aplicación de la ley tributaria con cobertura integral, prevención y control total, y todas las responsabilidades de los empleados, y se incorporarán medidas de prevención de riesgos de aplicación de la ley tributaria en el sistema de información. para lograr alerta temprana, bloqueo durante el evento y rendición de cuentas después. Fortalecer la supervisión de auditoría interna y externa y la "investigación doble de un caso" de violaciones tributarias importantes, y mejorar continuamente la supervisión normalizada, precisa e institucionalizada de las actividades de aplicación de la ley tributaria.

Cuatro. Promover vigorosamente servicios fiscales inteligentes, eficientes y de alta calidad.

(12) Garantizar que las políticas fiscales preferenciales estén directamente disponibles. En 2021, los métodos operativos de recaudación y gestión y las políticas fiscales preferenciales se publicarán e interpretarán simultáneamente para mejorar la puntualidad, la certeza y la coherencia de la implementación de las políticas. Simplificar aún más los procesos y procedimientos para disfrutar de políticas preferenciales y continuar ampliando el alcance de la "autojuicio, la autodeclaración y la supervisión posterior" para garantizar una operación conveniente, un disfrute rápido y una supervisión eficaz.

En 2022, utilizaremos big data para impulsar con precisión información sobre políticas preferenciales de acuerdo con la ley y promover que las entidades del mercado disfruten plenamente de los dividendos de las políticas.

(13) Reducir efectivamente la carga del pago de impuestos. Recopilar datos activamente a través de sistemas de información, fortalecer el intercambio de datos entre departamentos y esforzarse por reducir las presentaciones duplicadas por parte de contribuyentes y pagadores. Implementar de manera integral el sistema de notificación y compromiso para asuntos de certificación tributaria, ampliar el alcance de los asuntos de manejo de vacantes y continuar expandiendo el alcance de la información relacionada con impuestos desde la presentación previa hasta la retención para referencia futura.

(14) Mejorar integralmente las formas de pago de impuestos. En 2021, básicamente se comprenderá que los asuntos de impuestos corporativos se pueden manejar en línea y los asuntos de impuestos personales se pueden manejar en la palma de su mano. En 2022 se establecerá una oficina tributaria electrónica nacional unificada y estandarizada y se ampliarán continuamente los servicios de pago de impuestos "sin contacto" y "cara a cara". Cambiar gradualmente el modelo de declaración tradicional con formularios como medio. Para 2023, el sistema de información básicamente realizará la extracción automática de datos, el cálculo automático de los montos de los impuestos y el llenado previo automático de las declaraciones que los contribuyentes podrán presentar en línea después de la confirmación o corrección.

(15) Continuar reduciendo el número y tiempo de pago de impuestos. Implementar el "Reglamento para optimizar el entorno empresarial", compararlo con estándares internacionales avanzados, promover enérgicamente la declaración integral de impuestos (tarifas), simplificar los períodos de recaudación de impuestos de algunos tipos de impuestos de acuerdo con la ley y reducir el número y el tiempo de las declaraciones. . Ampliar el alcance del intercambio de datos entre departamentos y acelerar el procesamiento de todos los aspectos de los asuntos de reembolso de impuestos a las exportaciones corporativas. En 2022, el tiempo promedio para que el departamento de impuestos procese los reembolsos de impuestos a las exportaciones normales se reducirá a menos de 6 días hábiles, y el tiempo de procesamiento se reducirá aún más para las empresas con altos niveles de crédito.

(16) Promover activamente servicios personalizados inteligentes. Transformar y actualizar integralmente la plataforma de servicios tributarios 12366, acelerar la transformación a una consulta inteligente las 24 horas y básicamente lograr una "respuesta de una sola línea" para la consulta nacional en 2022. Utilice el análisis inteligente de big data tributario para identificar la experiencia real y las necesidades individuales de los contribuyentes y brindar servicios en línea con precisión. Continuar optimizando los servicios fuera de línea para satisfacer mejor las necesidades de servicio del personal especial y asuntos especiales.

(17) Proteger los derechos e intereses legítimos de los contribuyentes y contribuyentes. Mejorar el mecanismo de alivio de los derechos de los contribuyentes y resolución de disputas tributarias, y desbloquear los canales para la recolección efectiva de apelaciones, respuesta rápida y retroalimentación oportuna. Explorar e implementar resoluciones fiscales anticipadas para grandes empresas y establecer y mejorar los sistemas pertinentes. Mejorar el sistema de protección de la información personal de los contribuyentes y contribuyentes, fortalecer la gestión de permisos y rastreos de consulta de datos tributarios de acuerdo con la ley, proteger estrictamente los secretos comerciales y la privacidad personal de los contribuyentes y agentes de retención, y prevenir estrictamente la fuga y abuso de información personal, etc. Las autoridades tributarias y el personal tributario que violen las leyes y reglamentos pertinentes y causen grandes pérdidas debido a negligencia en la supervisión serán considerados seriamente responsables de conformidad con la ley.