100 puntos por un cuestionario que requiere ser completado afuera.
Estimados señores: ¡Hola! El objetivo de este cuestionario es obtener una comprensión más precisa de la gestión y las operaciones de la empresa, los problemas prácticos existentes y las necesidades reales de la empresa. Su cuestionario se mantendrá estrictamente confidencial de manera profesional y sólo se utilizará con fines estadísticos dentro del ámbito de trabajo. Por favor complete el cuestionario cuidadosamente. ¡Muchas gracias por su activa participación y apoyo!
1. Estructura organizacional
1-1 ¿Cree que la organización de marketing actual ha satisfecho las necesidades de desarrollo y gestión empresarial?
Completamente adaptado
Adaptado
No estoy adaptado en absoluto.
No lo sé.
1-2 En la gestión diaria, ¿hay saltos de niveles en instrucciones e informes entre superiores y subordinados?
оMuy común.
A veces lo hago.
Casi ninguno
No lo sé.
1-3 ¿Su departamento necesita más poder en el despliegue de personal, evaluación, promoción, distribución de recompensas, etc.? (Solo respuesta del administrador)
Obligatorio
о General
No lo necesito
No me importa
1-4 En el trabajo relacionado con usted, ¿puede ejercer plenamente su derecho a hacer sugerencias?
Yo a menudo.
оNormalmente
Ocasionalmente
No lo sé.
1-5 En asuntos que requieren la cooperación de los departamentos relevantes, ¿cree que las responsabilidades entre los departamentos están claramente divididas?
& ltmuy claro
оrelativamente claro
poco claro
оmuy vago
1-6 Cuando tu trabajo requiere asistencia de los departamentos internos pertinentes, ¿cómo cooperan?
& ltоBueno
& ltоMejor
& ltNo soy bueno
Muy malo.
1-7 ¿Hay alguna disputa entre el comité de selección o los departamentos?
& ltоA menudo presente
& ltOcasionalmente
& ltоNo presente
& ltNo lo sé.
Si existe 1-8, ¿cuál es el motivo de la disputa entre el comité de selección o los departamentos?
() Responsabilidades poco claras entre departamentos2. () Proceso comercial irrazonable 3. () Las reglas y regulaciones no son perfectas 4. ()Departamentalismo serio 5. () Los empleados no resuelven problemas activamente. () Otros:
1-9 ¿Cree que el sistema de gestión es sólido?
оVoz
оRelativamente sólida.
Sonido más bajo
No es perfecto.
¿Crees que el sistema de gestión se puede implementar de forma estricta?
оImplementación estricta
оImplementación básica
Poca implementación
Básicamente no la implementé.
2. Cuestiones de gestión de marketing
2-1 ¿Cuál es la capacidad de la empresa para controlar los canales?
оFuerte
оFuerte
оNormal
оDébil
оDébil
2-2Comparado Respecto al año pasado, ¿cómo es el volumen de negocio este año?
1. Significativamente mejorado () 2. Significativamente mejorado pero no significativo () 3. Casi igual que el año pasado () 4. Significativamente reducido pero no significativo () 5. Significativamente reducido ()
2-3 ¿Cuáles cree que son los principales temas en información e investigación de mercados? (Limitado a tres elementos)
() La información está dispersa, * * * mal disfrute.
()Falta de estudios de mercado
()Falta de mecanismo de retroalimentación de información
()No hay un sistema de información estandarizado.
() El conocimiento de la información no es fuerte.
()Otros:
2-4 ¿Cree que el mecanismo de incentivos actual de la empresa para el personal de ventas es razonable?
о Muy razonable.
оNormal
оExtremadamente irrazonable
No lo sé.
2-5 ¿Qué tan efectiva es la capacitación actual del personal de ventas?
& ltо Muy bien.
& ltEstá bien.
& ltоRegular
& ltоPobre
о III.
Cuestiones de recursos humanos
3-1 ¿En qué tipo de formación has participado?
()Capacitación de nuevos empleados (historia de la empresa/normas y regulaciones, etc.)
()Capacitación profesional y técnica
()Capacitación en habilidades gerenciales
()Capacitación en habilidades de marketing
()Capacitación en habilidades especiales requeridas para trabajos específicos
() No ha participado en ninguna capacitación.
()Otros:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _