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¿El número comienza con 0571 Servicio al cliente de Tmall?

Además de las llamadas del servicio de atención al cliente de Tmall, los números que comienzan con 0571 también pueden ser llamadas fraudulentas o de cobro.

0571 es el código de área telefónica de Hangzhou, provincia de Zhejiang. El número de teléfono 0571 en Hangzhou no se refiere necesariamente al servicio de atención al cliente de Taobao, depende de los números al final, pero el número que comienza con 0571 suele ser el número marcado desde Hangzhou. Las llamadas que comienzan con 0571 pueden provenir de la línea directa de servicio al cliente comercial de Taobao. El contenido específico depende de lo que escuche después de responder.

Los estafadores pueden utilizar medios técnicos para falsificar números de teléfono, haciendo que el destinatario piense erróneamente que es el número oficial de atención al cliente de Tmall. Por lo tanto, si recibe una llamada de servicio al cliente de Tmall que comienza con 0571, asegúrese de no proporcionar información personal a voluntad, y mucho menos hacer clic en el enlace enviado por la otra parte.

Para evitar algunos riesgos, algunas plataformas de préstamos transferirán algunos créditos vencidos a terceros. Por lo tanto, los clientes pueden recibir una llamada de cobro a partir del 0571 después de que el pago esté vencido.

Notas sobre la recepción de llamadas que comienzan con 0571

1. No responda llamadas de números desconocidos a voluntad, especialmente llamadas de áreas desconocidas. Puede evitar esto negándose a contestar o colgando. . Acoso.

2. Si responde a una llamada de este tipo, esté atento y no crea fácilmente las palabras de la otra parte, especialmente si se trata de información financiera o personal.

3. Si la otra parte afirma ser miembro del personal de un banco, seguridad pública, tribunal u otra institución y le requiere que proporcione información personal o realice operaciones de transferencia, primero debe verificar la identidad de la persona. La otra parte puede ponerse en contacto con la agencia correspondiente a través de los canales oficiales.

4. Si descubre que delincuentes han filtrado o se han apropiado indebidamente de su información personal, debe llamar de inmediato a la policía y tomar las medidas adecuadas, como cambiar su número de teléfono, cambiar su contraseña, etc.