¿Qué debo hacer si mi tienda personal online recibe una carta de un abogado?

Cuando muchas tiendas operan tiendas online, como Taobao o Pinduoduo, recibirán una carta de un abogado encargado por la marca para informarles que se ha producido una infracción. De hecho, ¿es esta situación una infracción? , ¿qué se debe hacer en respuesta a la carta del abogado? Hablemos brevemente de estos temas. 1. ¿Vender los productos de la marca constituye necesariamente una infracción? Hay que mirarlo desde dos perspectivas: primero, si lo que se vende es falso, debe ser una infracción; segundo, si lo que se vende es un producto genuino que no puede serlo; autorizado, entonces depende de si el canal de compra es formal, si se permite la venta online, etc. Esto no necesariamente constituye infracción, pero según los casos legales actuales, la mayoría todavía constituye infracción en tercer lugar, si lo que se vende son bienes genuinos que; puede proporcionar autorización, y si el vendedor puede emitir una autorización, entonces existe una alta probabilidad de que no constituya una infracción en este momento. 2. ¿Por qué la marca no permite que los distribuidores vendan en línea? El precio de los productos que los distribuidores obtienen de la marca es muy bajo. Si el distribuidor ofrece una tienda en línea para ventas en línea, el precio de la tienda en línea inevitablemente será más alto que el de la marca. el precio oficial de la marca es mucho más bajo y es fácil pecar de precio e impactar el mercado; no solo causa confusión en el mercado, sino que también afecta el valor de la marca. Por lo tanto, la mayoría de las marcas firmarán acuerdos con distribuidores y no les permitirán vender en línea ni suministrar productos a tiendas en línea para su venta. 3. Los distribuidores saben claramente que el suministro de productos a las tiendas en línea será inevitablemente castigado por las marcas, entonces, ¿por qué siguen suministrando productos a las tiendas en línea? La mayoría de los distribuidores obtienen productos de marcas y la mayoría de ellos tienen requisitos de cantidad. , cuanto más bajo sea el precio, si compra muchos productos, es posible que no pueda venderlos bien, por lo que deberá violar el acuerdo y suministrar los productos a las tiendas en línea para las ventas en línea. Si no puede conservar los productos en sus propias manos, debe encontrar formas de ampliar las ventas. Cuando suministran productos a tiendas en línea, a menudo se aseguran de que los productos que ofrecen sean genuinos, pero violan el acuerdo de distribución. 4. ¿Cómo deben responder los propietarios de tiendas online tras recibir la carta de un abogado? (1) En primer lugar, deben comprobar si los productos que ponen en los lineales son de la marca, si efectivamente son productos de la marca, deben ponerse en contacto con su propio proveedor. Canales para ver si es genuino. ¿Podemos proporcionar autorización de la marca? (2) Verifique oportunamente la hora en que se colocó el enlace en el estante, el volumen de ventas real y el estado del pedido. Si se trata de un servicio de dropshipping, preste atención a recopilar el estado del pedido de dropshipping para verificar la situación de las ganancias. (3) Si no puede proporcionar autorización o demostrar que es genuina, debe comunicarse de inmediato con el abogado que emitió la carta para obtener una comprensión preliminar del plan de procesamiento y llevar a cabo negociaciones preliminares. (4) Después de comprender el plan preliminar, busque un abogado profesional para consultarlo y comprender completamente cómo abordarlo en su mejor interés. No: (1) Si no recopila pruebas ni responde después de pensar que es genuino, es probable que se desencadenen litigios posteriores y se bloquee Alipay, etc. En este caso, tendrá que asumir al menos una demanda posterior. honorarios del litigio; si ignora la demanda, puede dar lugar a la ejecución judicial. (2) No se comunique con un abogado después de poder proporcionar la autorización; si puede proporcionar pruebas de autorización y autenticidad, debe comunicarse con un abogado a tiempo. Puede informarlo y continuar vendiéndolo en los estantes después de obtener la autorización. (3) No contacte a un abogado de manera proactiva. Muchos comerciantes tienen una mentalidad de avestruz y lo ignorarán después de sacarlo de los estantes. La mentalidad es "veré si me demandan o no, por supuesto". el abogado de la otra parte no puede demandarlo; el acusado ha perdido la oportunidad de comprender el monto de la compensación por primera vez. Después de todo, se recomienda comprender el monto de la compensación inicialmente. Si no se aborda, el demandado puede seguir negociando sobre la base original en el futuro. Muchos propietarios de tiendas en línea no comprenden la situación de los derechos de propiedad intelectual y no saben nada al respecto, por lo que no prestan atención para evitar infracciones durante el proceso comercial. Sin embargo, si recibe una carta de un abogado cuando administra una tienda en línea, no es así. Necesita preocuparse, tomar la iniciativa para comprender la situación y obtener los mejores resultados con una consulta profesional.