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Número de teléfono de atención al cliente las 24 horas de China Eastern Airlines

Línea directa de atención al cliente de China Eastern Airlines: 95530.

95530 está disponible en cuatro idiomas: chino, inglés, japonés y coreano, y los agentes brindan servicios no presenciales a los pasajeros las 24 horas del día. En comparación con la función comercial única local original, el centro de atención al cliente ofrece a los pasajeros servicios integrados y ventas de productos de China Eastern a través de una plataforma de servicios unificada.

El contenido del servicio 95530 cubre consultas de información de vuelos, reserva de boletos, cambios de reserva y otros servicios de información y emisión de boletos; el servicio de membresía de viajero frecuente de Eastern Miles también puede brindar viajes de negocios, vacaciones, grupos y grupos; servicios al cliente.

95530 es también el centro de aceptación de quejas de China Eastern Airlines, que acepta plenamente las opiniones y sugerencias de los pasajeros durante todo el proceso de transporte de China Eastern Airlines.

El desarrollo de China Eastern Airlines:

Con el avance gradual de la construcción de informatización de China Eastern Airlines Co., Ltd., el nuevo centro de atención al cliente número 95530 de China Eastern Airlines fue lanzado oficialmente el 8 de julio.

En la actualidad, la plataforma de SMS se ha establecido inicialmente con éxito y puede proporcionar una variedad de servicios de autoservicio de SMS para satisfacer mejor las diversas necesidades de los servicios de viajes aéreos. Para entonces, los pasajeros de China Eastern Airlines no sólo podrán comprobar la información de vuelos y de viajero frecuente a través de mensajes de texto, sino que también podrán utilizar sus teléfonos móviles para reservar y comprobar billetes fácilmente, solicitar tarjetas de embarque y otros procedimientos de facturación.

Se estima que la cantidad de información que se intercambia cada día equivale a que 12.000 operadores atiendan el teléfono. La apertura del 95530 no sólo ahorra una gran cantidad de mano de obra y recursos materiales para China Eastern Airlines, sino que también brinda servicios más eficientes y precisos a los pasajeros.

上篇: ¿A qué debe prestar atención al enviar los documentos de solicitud al solicitar una patente? Notas sobre la presentación de documentos de solicitud Al solicitar una patente o realizar otros procedimientos con la Oficina de Patentes, puede presentar o enviar los documentos de solicitud u otros documentos a la Oficina de Aceptación de la Oficina de Patentes, o puede enviar o enviarlos a cualquier agencia de la Oficina de Patentes. Al presentar documentos se deben tener en cuenta las siguientes cuestiones: (1) Al presentar documentos de solicitud o documentos para diversos procedimientos a la Oficina de Patentes, se debe utilizar el formato formulado uniformemente por la Oficina Estatal de Propiedad Intelectual. El formulario puede descargarse de Internet en www.sipo.gov.cn y también puede obtenerse en la recepción de la Oficina Estatal de Propiedad Intelectual o por carta (la carta se envía a la Oficina de Examen Preliminar y Proceso Departamento de Gestión de la Oficina de Patentes de la Oficina Estatal de Propiedad Intelectual). (2) Un formulario sólo puede utilizarse para una solicitud de patente. (3) El solicitante conservará todos los documentos presentados a la Oficina de Patentes para garantizar la coherencia en la cumplimentación de los documentos durante el proceso de revisión y aprobación de la solicitud, y podrá utilizarlos como referencia al responder a las opiniones de los exámenes. (4) Al enviar los documentos de solicitud por correo, se debe utilizar el correo certificado. Si no puede enviarlo por correo certificado, puede enviarlo por correo urgente. Los documentos de solicitud no se pueden enviar por paquete. Además de indicar la dirección detallada de la Oficina de Patentes o su agencia (incluido el código postal), la carta certificada también debe estar marcada con las palabras "documentos de solicitud", "aceptados por la Oficina de Patentes de la Oficina Estatal de Propiedad Intelectual" o " aceptado por la Oficina de Patentes de la Oficina Estatal de Propiedad Intelectual". . Si los documentos de solicitud son presentados por una empresa de mensajería, la fecha de recepción real por la Oficina de Patentes y cada agencia de la oficina de patentes será la fecha de solicitud. El correo certificado sólo debe contener documentos de solicitud idénticos. Después del envío por correo, el solicitante debe conservar correctamente el talón del recibo certificado. 下篇: ¿Cuánto cuesta decorar una casa en bruto de 110 metros cuadrados?