Plan de diseño de tienda especializada ¿Cuáles son los componentes del diseño de una tienda especializada?
El diseño de tiendas especializadas incluye específicamente: diseño de escaparates y marcas comerciales, diseño de letreros y logotipos, diseño de escaparates, diseño de tiendas y mercancías.
1. Forma de distribución espacial
La distribución espacial de las tiendas especializadas es compleja y diversa, y cada operador puede elegir y diseñar según sus necesidades reales. Generalmente, primero se determina el plan general, como la proporción del espacio del vendedor, el espacio del cliente y el espacio del producto, y luego se dividen las áreas y luego se realizan cambios para mostrar los productos en detalle.
1) Tres espacios en la tienda. Hay muchos tipos de tiendas especializadas con diversos patrones espaciales y parece difícil encontrar divisiones espaciales regulares. De hecho, es solo el resultado de cambios en la combinación de tres espacios, como un caleidoscopio. Aunque sus cambios son infinitos, es solo el resultado del cambio de posición de varios trozos de papel de colores. Por tanto, los tres espacios están estrechamente relacionados con el patrón espacial de la tienda especializada.
Espacio de mercancía: se refiere al lugar donde se exhibe la mercancía, incluyendo tipo de caja, tipo de plataforma, tipo de estante y otras opciones.
Espacio de personal: se refiere al lugar donde los empleados necesitan recibir a los clientes y realizar trabajos relacionados. Hay dos situaciones: una es la confusión con el espacio del cliente y la otra es la separación del espacio del cliente.
Espacio del cliente: se refiere al lugar donde los clientes visitan, seleccionan y compran productos. Según el producto, se puede dividir en tres formas: fuera de la tienda, dentro de la tienda y una combinación de interior y exterior. .
2) Cuatro formas de distribución del espacio de tienda. Según la cantidad, tipo, método de venta, etc. de los productos, los tres espacios se pueden combinar orgánicamente para formar cuatro formas del patrón espacial de la tienda especializada.
Tienda de contacto: el espacio de mercancías está adyacente a la calle. Los clientes compran artículos en la calle y los empleados brindan servicios en la tienda. El espacio de mercancías separa a los clientes de los empleados.
Tienda cerrada: el espacio de mercancías, el espacio para clientes y el espacio para dependientes están todos en la tienda, y el espacio de mercancías separa el espacio para clientes y el espacio para dependientes.
Tienda cerrada y circunnavegadora: Los tres espacios están todos dentro de la tienda, y los clientes pueden deambular libremente para elegir los productos, que en realidad se venden en estanterías abiertas. Este tipo puede tener un espacio determinado para oficinistas, o puede no tener un espacio específico para oficinistas.
Tiendas de contacto, cerradas y de tipo viaje: A una tienda cerrada y de tipo viaje se le añade un espacio de producto de tipo contacto, es decir, los clientes tienen dos espacios, dentro y fuera de la tienda. Este tipo también incluye espacios con empleados y espacios sin empleados. A continuación realizamos análisis e investigaciones específicos sobre diversas formas.
1) Una tienda de contactos con espacio limitado para dependientes. Este tipo de distribución espacial es un formato de tienda tradicional. No hay espacio para que los clientes se comuniquen, seleccionen y compren productos con los empleados al borde de la carretera. Tiene tres características principales: primero, el espacio del empleado es estrecho; segundo, el área de actividad del cliente está fuera de la tienda; tercero, el espacio del producto está dentro de la tienda;
Este tipo requiere que el empleado tenga un formulario de servicio único. Si el dependiente se queda inexpresivo frente al mostrador, alejará al cliente, y si el dependiente es demasiado activo, el cliente se sentirá obligado a vender. Fingir no saber es el secreto del éxito. Este tipo de diseño es adecuado para tiendas especializadas que operan productos de bajo precio, artículos de conveniencia y artículos de primera necesidad. Su escala comercial es pequeña y tiene varias características de las primeras tiendas.
2) Una tienda orientada al contacto con amplio espacio para dependientes. Esta distribución espacial también sitúa a los clientes fuera de la tienda y los empleados contactan con ellos a través del mostrador. La diferencia con el tipo de contacto con un espacio estrecho para los empleados es que los empleados tienen un gran espacio para actividades. Sus características son las siguientes: los dependientes tienen un amplio espacio para sus actividades, los clientes se mueven fuera de la tienda y la mercancía se coloca en la tienda.
Debido a que las tiendas de tipo contacto exhiben productos en los pasillos por donde pasan los peatones, la mayoría de las tiendas de tipo contacto tienen un espacio estrecho para el personal de la tienda, pero algunas son más amplias. Este tipo de tienda es adecuada para vender productos que lo hacen. No requieren una selección cuidadosa que requiera mucho tiempo y son fáciles de llevar como mercancía o pequeños obsequios.
Este formulario permite a los dependientes de las tiendas mantener una distancia adecuada con los productos, permitiendo a los clientes elegir los productos libremente sin sentirse presionados o desconfiados. Los dependientes deben evitar pararse en fila frente al mostrador, en lugar de ello, deben utilizar el amplio espacio para realizar diversas tareas. Esto puede aportar vitalidad a la tienda y atraer clientes a comprar.
3) Tiendas cerradas con espacio limitado para dependientes.
Las estructuras de las tiendas cerradas y circulares son muy similares a las de las tiendas de contacto, cerradas y circulares, pero el ambiente de la tienda es completamente diferente. La primera es una tienda aristocrática de alta gama, mientras que la segunda es una tienda popular. Por lo tanto, existen grandes diferencias en el comportamiento de los empleados y los métodos de servicio.
Para tiendas de contacto, cerradas y de tipo viajero que no tienen espacio para dependientes, los dependientes no deben aglomerarse en la entrada, dando a las personas la sensación de vigilar la puerta cuando los clientes seleccionan productos; párese a un lado y examínelos, pero si finge no saberlo, cuando los clientes tienen preguntas, inmediatamente aparecen frente a ellos.
Exhibición de productos
El éxito de los productos especiales reside en sus características. Las llamadas características no sólo residen en la singularidad de los productos vendidos, sino también en la distintividad del producto. exhibición de mercancías. La exhibición de mercancías en tiendas especializadas tiene algunos requisitos únicos, como características sobresalientes, coordinación de colores, selección adecuada de materiales, etc. Sin embargo, debido a los diferentes tipos de tiendas especializadas, sus requisitos para la exhibición de productos también son diferentes. Incluso el mismo tipo de tiendas especializadas debe buscar sus propias características.
1. Normas de exposición de productos según mercancías
La exposición de mercancías en tiendas especializadas suele basarse en la clasificación de la mercancía. En circunstancias normales, los productos deben exhibirse fuera del mostrador para que los clientes los compren. Sin embargo, para algunos productos pequeños y valiosos, como joyas, joyas, etc., no se deben exhibir estantes abiertos.
1) Compras aleatorias. Las compras discrecionales se refieren a productos que los clientes compran a voluntad sin una planificación previa. La mayoría de ellos son productos pequeños de uso común y con poco valor. Los clientes suelen sentirse motivados a comprar al ver exhibidores atractivos. Para estos productos, se deben ubicar pequeñas tiendas especializadas en la entrada y grandes tiendas especializadas en los pasillos principales.
2) Productos de conveniencia. Los bienes de conveniencia se refieren a bienes que las personas necesitan en la vida diaria y no requieren una selección estricta. Las características de compra de los clientes son compras frecuentes, pero el monto de la compra no es grande al mismo tiempo. Los artículos de conveniencia deben colocarse en lugares obvios a ambos lados de los pasillos principales.
3) Artículos opcionales. Los artículos de compra se refieren a artículos que los clientes no compran con frecuencia y sus características de compra son comparaciones y selecciones repetidas. Para este tipo de mercancías, las tiendas de un solo piso deben ubicarse en la mitad trasera y las tiendas de varios pisos en la planta superior.
4) Utensilios. Los utensilios se refieren a las necesidades diarias que necesita la familia. La motivación de las personas para comprarlos son las necesidades reales. Generalmente se exhiben en la entrada y el pasillo principal.
5) Artículos de lujo. Los artículos de lujo también se denominan artículos caros. Los clientes suelen adquirirlos después de una cuidadosa planificación y comparación de calidad y precio. Por lo tanto, es mejor exponerlos lejos de la entrada.
2. Exhibición de acuerdo con las reglas de conveniencia para los clientes
Además de considerar los factores del producto, la exhibición en tiendas especializadas también debe prestar atención a si es conveniente para los clientes comprar.
1) Compra todo de una vez. Para facilitar la compra, los artículos relacionados deben exhibirse uno cerca del otro. Por ejemplo, camisas, pantalones, corbatas, zapatos de cuero y cinturones deben colocarse en lugares adyacentes para que los clientes puedan comprar todo lo que necesitan en el menor espacio.
2) Las compras más rápidas. Para que los clientes dediquen menos tiempo a completar sus compras, la exhibición del producto debe coincidir con la eficiencia de compra. Instalar una caja registradora cerca del área de ventas puede ahorrarles a los clientes tiempo caminando de un lado a otro; instalar vitrinas móviles puede recibir a más clientes utilizando mostradores de múltiples capas que pueden usar los espacios superiores e inferiores para exhibir más productos y reducir la necesidad de; empleados de la tienda para ir al almacén a recoger la mercancía.
3． Reglas para exhibir productos según temáticas
La vitalidad de una tienda especializada radica en crear espacio para la imaginación de las personas, por lo que exhibir productos según temáticas es una cuestión muy importante. El llamado display principal tiene como objetivo crear un escenario de vida en la tienda para que el cliente se sienta como en casa y pueda elegir o apreciar libremente.
1) Determinación del tema. Al determinar el tema, se deben llevar a cabo investigaciones y pensamientos multifacéticos, por un lado, debe reflejar el propósito y las características de la tienda y, por otro, debe adaptarse a las tendencias de la época.
Por ejemplo, si una tienda de moda elige una temática informal, entonces la selección de productos debe buscar lo natural, relajado y pausado, y el escaparate de la tienda destacará la ropa informal y deportiva. Si la tienda especializada es grande, puede organizar varias escenas de ocio, como escenas de baile, escenas de esquí, escenas de salón, etc., y utilizar la ropa que usan las modelos para despertar el interés de los clientes.
2) Descubrimiento de temas. Es necesario explorar la exhibición temática de las tiendas especializadas. Sólo siendo único puedes destacarte de la competencia. Hay una florería común y corriente en Japón que vende todo tipo de flores. La exhibición de la tienda no es diferente a la de otras floristerías y la situación comercial es mediocre. Al dueño de esta tienda le gustaban mucho las rosas, por lo que cambió la florería por una tienda especializada en flores de rosas, lo que lo diferenciaba de otras florerías. Hay de 10 a 20 tipos de rosas raras llamadas "Blue Dream" en la tienda. Las características de la florería atrajeron a muchos clientes, pero la cantidad de rosas en el distrito comercial era limitada, por lo que el dueño de la tienda recolectó una variedad de productos con patrones de rosas según el tema, como manteles, cojines para sillas, platos, y artículos pequeños, decoraciones, etc., se exhibieron en la tienda para la venta y el negocio fue muy bueno. Este método no sólo atrae a los clientes interesados en las rosas, sino que también permite a los clientes que no están familiarizados con las rosas descubrir el encanto de esta flor.
3) Ejecución del tema. Además de las instalaciones de hardware como estantes, modelos, muestras y espacio, el tema de una tienda especializada también debe prestar atención a la atmósfera y el estilo presentado. Por ejemplo, las tiendas de ropa deben ser elegantes y hermosas; las tiendas de alimentos deben ser limpias e higiénicas; las tiendas de electrodomésticos deben ser elegantes y hermosas; las tiendas de relojes deben mostrar la conexión entre la vida y el tiempo; Incluso si ambas son tiendas de ropa, la exhibición del producto debe ser diferente debido a los diferentes niveles. Cuando se trata de ropa popular, se deben evitar las demostraciones de riqueza y lujo; cuando se trata de ropa de lujo, se debe evitar el uso de modelos profesionales comunes y corrientes. En resumen, la forma de expresión debe ser coherente con el tema, para que pueda formar características y ser amado por los clientes.
Lo anterior se refiere principalmente a la industria de la confección. En general, la industria de la confección separa SI y VI. ¡Las industrias de cosméticos y ferretería en general colocan a SI en VI! ¡Las instituciones de diseño deberían insistir en perseguir el ámbito artístico de la armonía entre el hombre y la naturaleza en el camino del diseño!
Estilo de diseño de tiendas especializadas
Todo tipo de tiendas especializadas están floreciendo en la ciudad. Los diversos estilos de decoración y diseño de las tiendas especializadas atraen a la gente a ser condescendiente y despiertan el deseo ilimitado de comprar de los clientes. Sin embargo, en la sociedad de economía de productos básicos de hoy, los viejos y rígidos estilos de decoración de tiendas del pasado ya no parecen ser capaces de satisfacer los conceptos visuales y los deseos de consumo de las personas. Una nueva generación de tendencias de diseño de decoración de tiendas está arrasando, con publicidad e individualidad. Y los estilos de decoración de tiendas conceptuales se destacan y, naturalmente, reemplazan el estilo de decoración aburrido y convencional del pasado. Al mismo tiempo, en el concepto de consumo moderno, el concepto de consumo de las personas también se siente atraído por los siguientes tres estilos.
Estilo de tienda exagerado
Utilizando tonos, patrones y nuevos materiales decorativos exagerados para decorar un estilo único, refrescando la visión de las personas y dándoles una sensación llamativa sin importar dónde se encuentren.
Estilo de tienda personalizado
No haga hincapié en una decoración preciosa, utilice materiales decorativos ordinarios o incluso los más primitivos para lograr la personalidad de la tienda en sí, y utilice diferentes productos y accesorios para embellecer la tienda. tienda para resaltar la tienda. El concepto del tema tiene un fuerte atractivo visual.
Estilo de tienda conceptual
Está dominado por el posmodernismo e incorpora las técnicas exageradas de la abstracción occidental para resaltar el estilo de la tienda de la marca. Los materiales utilizados son elegantes y concisos, al igual que el color. La combinación es ecléctica y el ambiente es alternativo y elegante, lo que hace que la gente se sienta fresca y relajada.