Evaluación del desempeño del IPC, ¿qué significan CPI e IPI en la evaluación del desempeño?
CPI: Indicador de Desempeño Diario
CPI (Indicador Común de Desempeño) basado en los sistemas/procesos de la empresa y funciones de los departamentos.
Los indicadores generales de desempeño hacen referencia a algunos indicadores que afectan a la gestión básica de la empresa. Reflejar los requisitos básicos de gestión para el desempeño de las normas y responsabilidades de la empresa en todos los niveles.
KPI (Indicación Clave de Rendimiento) es una forma objetiva de medir el rendimiento de un proceso mediante el establecimiento, muestreo, cálculo y análisis de los parámetros clave de entrada y salida de un determinado proceso dentro de la organización. Es una herramienta que divide los objetivos estratégicos de una empresa en objetivos viables a largo plazo y es la base del sistema de gestión del desempeño de una empresa.