¿Ante qué departamento debo presentar una queja cuando fui comprado por el Banco Agrícola de China en 2004?
Puede presentar una queja ante la Comisión Reguladora de Banca y Seguros de China. La Comisión Reguladora de Banca y Seguros de China es la agencia oficial de China responsable de regular las industrias bancaria y de seguros y es responsable de manejar las quejas y disputas de los bancos y las compañías de seguros. Los problemas se pueden informar mediante llamadas telefónicas, correos electrónicos, cartas, etc., y se pueden proporcionar pruebas y materiales relevantes. Al presentar una queja, describa el proceso y el impacto del problema en detalle y proporcione evidencia y materiales relevantes para que la agencia pueda comprender mejor la situación y brindar soluciones adecuadas. Además, también puede buscar ayuda y apoyo de las autoridades reguladoras bancarias locales o de asociaciones de consumidores.