Informe de autoexamen de funcionamiento de farmacia
El tiempo vuela tan rápido que la gente está perdida y el trabajo ha llegado a su fin. Mirando retrospectivamente el trabajo durante este período, hay ganancias y pérdidas. Por lo que debes hacer un resumen y redactar un informe de autoexamen. Consultemos el informe de autoinspección que necesitamos. El siguiente es un ejemplo de informe de autoexamen de operaciones de farmacia que compilé. Bienvenido a leer. Espero que te guste.
Informe de autoexamen de operaciones farmacéuticas 1 Después de recibir su notificación, la empresa xxxx de la ciudad de Weihui celebró de inmediato una reunión para comunicarse y organizar el trabajo, y exigió a mis empresas operativas subordinadas que llevaran a cabo una autoinspección interna y una autoinspección. trabajo de corrección en el departamento, de acuerdo con el National American Food Realizar un estricto autoexamen de acuerdo con las leyes y regulaciones de la Administración de Alimentos y Medicamentos y la administración de GSP, y redactar informes de autoinspección basados en sus respectivas circunstancias. De acuerdo con los requisitos, Li San Fifth Pharmaceutical Company realizó un autoexamen y los resultados del autoexamen ahora se informan de la siguiente manera:
Después de recibir el aviso, todos los empleados tomaron medidas bajo el liderazgo. de Xian, el jefe de nuestro departamento, tomó un día realizar una inspección exhaustiva del interior del centro comercial. Finalmente, resumimos los resultados de la inspección y encontramos los siguientes problemas:
1. La tienda alertó a los clientes que la marca estaba envejeciendo y perdiendo su belleza. Hicimos cambios oportunos y ahora contamos con nuevas señales de advertencia.
2. La higiene general de la farmacia es buena, pero algunos puntos ciegos no están lo suficientemente limpios. Por ejemplo, el compartimento inferior de cada mostrador no se limpió a fondo. El vendedor Li Xinshan fue criticado y educado en el acto y se le pidió que hiciera correcciones en el futuro.
3. Últimamente no se ha prestado atención al medicamento a tiempo, por lo que los clientes sólo descubrieron el problema cuando lo vieron. Tendremos que volver a revisar el monitor en el futuro.
4. La escritura de registros de temperatura y humedad no está lo suficientemente estandarizada y algunas fuentes son difíciles de leer.
En definitiva, a través de esta inspección, descubrimos algunos problemas en nuestro trabajo. Debemos aprovechar esta inspección como una oportunidad para hacer rectificaciones serias y trabajar duro para administrar mejor nuestra tienda, satisfacer a los clientes y tranquilizar al público.
Informe de autoexamen de la empresa farmacéutica 2 1. Perfil de la empresa
La empresa se estableció el 20 de marzo** como una empresa minorista de medicamentos individual. La empresa utiliza GSP como guía para compilar y mejorar el sistema de gestión de calidad de la empresa.
Actualmente, la empresa cuenta con 4 empleados, entre ellos 2 farmacéuticos y 1 farmacéutico. Los profesionales de farmacia representan el 100% del total. La configuración de técnicos farmacéuticos puede cumplir con los requisitos de gestión de calidad de las empresas farmacéuticas.
2. Organización del personal de la organización GSP
La empresa establece el responsable, el personal de compras, mantenimiento y almacén como XX; el responsable de calidad es XXX; el gerente y el inspector son XXX; los examinadores son XXXX y XXX y los vendedores son XXX y XXX. Se aclaran las responsabilidades de calidad del personal de calidad de tiempo completo.
Tres. Personal y capacitación
Para mejorar continuamente la calidad profesional y técnica de todos los empleados, hemos formulado un plan de aprendizaje y capacitación, organizamos periódicamente a todos los empleados para que aprendan las leyes y regulaciones de administración de medicamentos y conocimientos profesionales y técnicos. realizar evaluaciones semestralmente y establecer expedientes de capacitación.
Cuatro. Instalaciones y equipos
De acuerdo con los requisitos de la nueva versión de GSP, las empresas están equipadas con computadoras y software de gestión de inventario, compra y venta de medicamentos que cumplen con los requisitos de gestión pertinentes, y están equipadas con detección de temperatura y humedad. Equipamiento en locales comerciales. Ahora viene con termómetro y aire acondicionado. Y equipado con equipos a prueba de roedores, insectos e incendios. El local comercial es limpio y luminoso, con estanterías y mostradores comerciales completos.
V. Gestión de Adquisición y Aceptación de Medicamentos
De acuerdo con los requisitos de la "Ley de Administración de Medicamentos", las "Prácticas de Gestión de Calidad de Distribución de Medicamentos" y otras leyes y regulaciones relevantes, la calidad y Se revisará la legalidad de los medicamentos comprados. Se revisarán las calificaciones y se obtendrá una copia del certificado GSP del medicamento, "Licencia comercial farmacéutica (mayorista)" y licencia comercial estampada con el sello oficial de la empresa. El poder debe especificar el alcance y el período de autorización; una copia del documento de identidad del vendedor de medicamentos al comprar medicamentos importados, solicitar al proveedor una copia del certificado de registro de medicamentos importados y del informe de inspección de medicamentos importados y su sello; el sello original de la agencia de gestión de calidad del proveedor; los medicamentos importados deben tener instrucciones en chino. Implementar un sistema de revisión para empresas solicitantes por primera vez y solicitantes de medicamentos por primera vez. La compañía ha establecido un libro de compras de medicamentos para registrar la situación de compra de medicamentos de manera verdadera y completa para garantizar que las facturas, cuentas y materiales sean consistentes, y luego ingresarlos en la computadora de acuerdo con los procedimientos relevantes para completar todo el trabajo básico.
Gestión de aceptación: el personal de aceptación inspeccionará los medicamentos comprados lote por lote basándose en los comprobantes originales y los sellos fiscales en estricta conformidad con las regulaciones pertinentes y los registrará. Principalmente comprueba si los medicamentos aceptados cumplen con los correspondientes estándares de calidad de apariencia.
(1) ¿El embalaje exterior está firme y seco? ¿Están dañados los sellos y sellos? ¿El embalaje exterior está marcado con el nombre común, las especificaciones, el fabricante, el número de aprobación, la marca registrada, el número de lote y la validez? ¿período? Si las marcas específicas de almacenamiento y transporte cumplen con los requisitos de embalaje farmacéutico.
(2) Si cada paquete interno tiene un certificado de producto, si el contenedor es razonable, si está dañado, si el sello está hermético, si la escritura del empaque es clara y el nombre del producto, las especificaciones, y no se debe omitir el número de lote; la etiqueta de la botella debe estar fijada firmemente.
(3) El nombre genérico, los ingredientes, las especificaciones, el nombre del fabricante, el número de aprobación, el número de lote de producción, la fecha de producción y la fecha de caducidad del medicamento están claramente impresos en la etiqueta y las instrucciones del medicamento. La etiqueta o instrucciones también deben incluir indicaciones o funciones principales, uso y dosificación, contraindicaciones, reacciones adversas, precauciones y condiciones de almacenamiento.
(4) El nombre, los ingredientes principales y el número de registro de los medicamentos importados están marcados en la etiqueta, y hay instrucciones en chino, acompañadas del certificado de registro de medicamentos importados, el número de aprobación de material medicinal importado y la inspección de medicamentos importados. informe y estampado Una copia del sello rojo de la organización de gestión de calidad del proveedor. Recopile las reacciones adversas a los medicamentos de manera oportuna e infórmelas al departamento de supervisión de medicamentos de inmediato.
6. Gestión del almacenamiento, mantenimiento y exhibición (retail) de medicamentos.
Al comienzo del establecimiento de nuestra empresa, seguimos estrictamente los requisitos GSP y creamos un entorno de almacenamiento y exhibición de alto nivel, y decoramos el área comercial de acuerdo con los últimos estándares de la oficina municipal para hacer que las instalaciones comerciales sean espaciosas. y brillante. Ir de compras es conveniente y los carteles llaman la atención. Clasificar los medicamentos según las condiciones comerciales y los requisitos del SGP. Según el desempeño y naturaleza de los medicamentos, el almacén se divide en áreas de inspección (amarilla), áreas mixtas (verde), áreas no calificadas (roja) y áreas de devolución (amarilla) para separar los medicamentos de los no medicamentos y los medicamentos para uso externo y medicamentos para uso interno, almacenar, facilitar la operación y prevenir errores e incidentes de contaminación. Se han agregado estantes, termómetros de invernadero, instalaciones a prueba de luz (cortinas) e instalaciones a prueba de roedores (sellos de puertas) para cumplir con los requisitos de las "siete prevenciones" (a prueba de polvo, a prueba de insectos, a prueba de pájaros, a prueba de roedores). a prueba de humedad, a prueba de moho y a prueba de contaminación). Instalar equipos de iluminación que cumplan con los requisitos de iluminación. Los acondicionadores de aire se instalan en áreas comerciales para garantizar la humedad y temperatura del aire adecuadas. Gestionado de acuerdo con el "Sistema de Gestión de Almacenamiento, Mantenimiento y Exhibición de Medicamentos" de nuestra tienda. Por ejemplo, los medicamentos y los no medicamentos deben exhibirse por separado, los medicamentos de venta libre y los medicamentos recetados deben exhibirse por separado, y los medicamentos internos y externos deben exhibirse por separado. En mostradores especiales se exponen preparados especiales, incluidos preparados de efedra, con lemas de advertencia. El mostrador de la zona de desmontaje está equipado con las correspondientes herramientas de desmontaje. Además, cada mañana y tarde se mide la temperatura y humedad del área comercial y del almacén, y si no cumplen con los requisitos, se toman medidas oportunas para ajustarlos periódicamente el estado de mantenimiento del inventario y los medicamentos exhibidos; mes y se registra según sea necesario. Estas medidas pueden garantizar la calidad del almacenamiento de los medicamentos.
7. Servicio de venta y posventa
Con el fin de proporcionar a los consumidores medicamentos confiables y servicios de alta calidad, las empresas llevan a cabo capacitación y evaluación comercial para los vendedores que se dedican al comercio minorista de medicamentos. Para la venta de medicamentos, de acuerdo con los requisitos de compra de medicamentos del cliente, el medicamento se entregará al cliente después de la verificación y se emitirá un vale de venta. Al mismo tiempo, se le explicará el método de toma del medicamento y las contraindicaciones. en detalle se indicará claramente el contrato de servicio en el local comercial, se dará a conocer el teléfono de supervisión y se establecerá un libro de opinión de los clientes. Resolver las evaluaciones y quejas de los clientes de manera oportuna, tomar en serio los problemas de calidad de los medicamentos informados por los clientes, registrarlos en detalle y manejarlos de manera oportuna.
8. Computer Software System
Computer System es una gran empresa muy conocida en China. Los módulos relevantes cumplen con los requisitos de aplicación de la nueva versión de GSP, recuerdan automáticamente el inventario todos los días y supervisan las ventas de productos que se acercan a su vida útil cada mes. Las empresas caducadas y los medicamentos caducados pueden restringir automáticamente las actividades de compra, aceptación y venta relacionadas, y la venta de preparados que contienen cáñamo puede restringirse automáticamente en función de sus nombres registrados y tarjetas de identificación.
Nueve. Autoinspección
Nuestra farmacia ha establecido un equipo de autoinspección encabezado por XXX y con el director de calidad como núcleo para realizar la autoinspección y rectificación de la implementación de la gestión GSP en nuestra tienda:
Primero, resumen científico Organizar registros de archivos relevantes;
El segundo es completar las instrucciones de la etiqueta de venta en los estantes;
El tercero es limpiar la tienda nuevamente;
El cuarto es inspeccionar más a fondo y estandarizar la gestión de clasificación.
A través de actividades de autoexamen y autocorrección, el nivel de gestión del GSP se ha mejorado aún más.
Después de pasar la autoinspección GSP, creemos que inicialmente cumplimos con los requisitos estándar y ahora estamos solicitando la certificación. Los líderes pueden venir para inspección y orientación.
Informe de autoexamen empresarial de farmacia 3 en principio. Después de una rectificación activa, se ha mejorado la gestión de la calidad de los medicamentos en la farmacia de nuestro hospital. La situación del autoexamen es la siguiente:
1. Situación básica de la farmacia
x La Farmacia Minorista es una antigua tienda que funciona desde hace muchos años. Su modelo de negocio es el comercio minorista de productos farmacéuticos. Su ámbito de negocio incluye medicamentos recetados y medicamentos de venta libre: piezas de medicina tradicional china, medicamentos patentados chinos, preparados químicos y preparados antibióticos. Actualmente, hay más de 800 tipos de medicinas chinas y occidentales en las farmacias. Durante muchos años, la empresa siempre se ha adherido a los principios de operar de acuerdo con la ley, calidad primero y servicio primero en sus actividades comerciales farmacéuticas. Hay 4 personas en la farmacia, incluidos 2 farmacéuticos y 1 farmacéutico. Todos los empleados tienen muchos años de experiencia en el trabajo minorista de productos farmacéuticos, han establecido documentos del sistema de gestión de calidad que cubren todo el proceso GSP y brindan capacitación activamente a todos los empleados. Controlar estrictamente la calidad del servicio de adquisición, aceptación, mantenimiento y venta de medicamentos. Todos los procedimientos de gestión de calidad cumplen con los requisitos, los registros están completos y el conocimiento del servicio posventa es bueno.
El local comercial tiene una superficie de 60 metros cuadrados y está equipado con 1 aire acondicionado, 1 congelador, 1 ordenador y otras instalaciones y equipos, que se utilizan para el mantenimiento, exhibición y venta de medicamentos, prescripción preparación, etc Puede satisfacer las necesidades reales de la gestión y dispensación diaria de medicamentos.
En segundo lugar, todos los empleados conceden gran importancia y desempeñan plenamente sus funciones de gestión de calidad.
Nuestra farmacia ha garantizado el funcionamiento eficaz del sistema de gestión de calidad durante muchos años. Un oficial de calidad de tiempo completo asigna y supervisa el trabajo de gestión de calidad. Mientras administran el sistema de calidad de farmacia y guían la gestión de calidad de cada puesto, los controladores de calidad pueden fortalecer continuamente el sentido de responsabilidad y la conciencia de calidad de todos los empleados y garantizar de manera integral la calidad de la adquisición y los servicios de medicamentos. A principios de año, la farmacia revisó los documentos de su sistema de gestión de calidad. Después de años de funcionamiento del sistema, los documentos del sistema de gestión de calidad de la farmacia de nuestro hospital se han vuelto más estandarizados y operables. Mediante la implementación de regulaciones relevantes, se han vuelto a aclarar las responsabilidades laborales de cada puesto y se han complementado completamente los archivos de información sobre la calidad de los medicamentos; los archivos de educación y capacitación de los empleados, etc. Velar por el desarrollo ordenado de la gestión de la calidad de cada puesto.
Nuestra tienda suele conceder gran importancia a la educación de calidad y la mejora del personal; sobre la base del cumplimiento de los requisitos de configuración laboral del GSP, participamos plenamente en la formación profesional y técnica para todos los puestos y farmacéuticos organizada por el Centro Municipal de Capacitación en Habilidades Médicas, y mejorar continuamente nuestro nivel de conocimientos profesionales. Al mismo tiempo, desde este año, la farmacia de nuestro hospital ha realizado una inspección exhaustiva de las instalaciones y equipos de mantenimiento y ha actualizado las computadoras para garantizar mejor las necesidades de la gestión diaria y cumplir con los requisitos del GSP. Lleve a cabo estrictamente una gestión de clasificación de medicamentos en las instalaciones comerciales y lleve a cabo una clasificación de medicamentos más científica sobre la base de medicamentos recetados, medicamentos sin receta, medicinas tradicionales chinas, áreas no farmacéuticas, medicamentos de calidad inferior y medicamentos devueltos.
Implementar estrictamente sistemas de revisión de clientes de proveedores y de aprobación empresarial por primera vez para garantizar la legitimidad de los proveedores y de los medicamentos adquiridos. Establecer los archivos de proveedores y clientes calificados de la primera empresa, adherirse al principio de "la calidad primero, operar de acuerdo con la ley" implementar estrictamente el sistema y los procedimientos de gestión de la primera empresa; En términos de aceptación de la calidad de los medicamentos, nuestros inspectores de tiendas implementan estrictamente las disposiciones del sistema de gestión de aceptación, inspeccionan los medicamentos comprados lote por lote de acuerdo con los requisitos de los procedimientos de aceptación de medicamentos y fortalecen la gestión de aceptación de los medicamentos importados.
Al exhibir medicamentos, implementar estrictamente la gestión de clasificación de medicamentos, estandarizar los requisitos de colocación y almacenamiento de medicamentos, organizar la exhibición de medicamentos clasificados científicamente y llevar a cabo trabajos de mantenimiento de acuerdo con los requisitos del SGP, fortalecer las variedades clave de mantenimiento y las variedades casi efectivas; y variedades perecederas Mantenimiento e inspección de variedades; informar rápidamente a los inspectores de calidad de los medicamentos sospechosos de tener problemas de calidad;
Desempeñar un papel preventivo positivo para garantizar la calidad de los medicamentos. Brindar un buen servicio de venta y posventa de productos farmacéuticos es la base para la supervivencia y el desarrollo de nuestra tienda. En primer lugar, las actividades de venta de medicamentos deben llevarse a cabo en estricta conformidad con los métodos comerciales y el alcance aprobados por la licencia. En segundo lugar, siga estrictamente el principio de "primero en entrar, primero en salir, primero en salir" para garantizar que la cantidad de medicamentos vendidos sea precisa y de buena calidad antes de vender todos los medicamentos, verifique si la apariencia y la calidad de los medicamentos cumplen con los requisitos; requisitos y si se envían según el principio de validez a corto plazo. La tienda ofrece consultas sobre el uso razonable y seguro de medicamentos para guiar a los clientes sobre el uso y la dosis correctos. Preste atención a recopilar información sobre reacciones adversas a los medicamentos vendidos en esta farmacia.
3. Autoexamen de GSP
Una vez completada la certificación GSP, nuestra tienda continuará implementando una gestión de calidad de medicamentos con todo el personal y el proceso completo. Gracias a la reimplementación de la certificación GSP, la perspectiva mental del personal farmacéutico de nuestro hospital mejoró de manera integral y la calidad del personal mejoró significativamente. Ahora nuestra farmacia puede cumplir con los requisitos de GSP en términos de software y hardware.
Capacidad para rectificar de forma proactiva y concienzuda las infracciones encontradas en el trabajo diario. ¡Pasa el autoexamen ahora!
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