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Las personas con discapacidad intelectual tienen "presiones" para que les devuelvan sus depósitos.

Chongqing, una persona con discapacidad mental de Clase II en el distrito de Fuling, firmó un acuerdo de compra de casa con una agencia de vivienda y pagó un depósito de 15.000 yuanes al propietario, de los cuales 5.000 yuanes fueron la tarifa del servicio intermediario transferida por el propietario a la agencia de vivienda. Al enterarse, su familia solicitó rescindir el acuerdo y devolver el depósito alegando que el paciente tenía una capacidad limitada para la conducta civil, pero el propietario sólo accedió a devolver 5.000 yuanes. Después de muchas mediaciones por parte del Comité de Consumidores del distrito de Chongqing Fuling, las tres partes llegaron a un acuerdo el 65438 + 11 de octubre: con la agencia inmobiliaria.

La tarifa del servicio intermediario será de 5.000 yuanes y el propietario pagará 8.000 yuanes.

La fianza se devolverá al comprador de la vivienda en un solo pago.

Negarse a ejecutar el contrato de compra por motivos de enfermedad

Zhou Yu (seudónimo) es una persona con discapacidad mental de nivel 2 que sufre un "trastorno grave de conducta adaptativa". No puede cuidar de sí mismo durante la mayor parte de su vida y básicamente no se comunica con los demás. Sólo podía expresar sus necesidades básicas y comprender instrucciones sencillas de sus cuidadores. Todavía necesita el cuidado de los demás durante la mayor parte de su vida.

El 27 de octubre de 2021, Zhou Yu compró una casa de segunda mano de Chongqing Yalong Real Estate Brokerage Co., Ltd. (en lo sucesivo, Yalong Brokerage) y se comunicó con los propietarios de la segunda. Hand House, la Sra. Liu y el corredor Yalong firmaron un contrato de intermediación, estipulando que Zhou Yu debía pagarle a la Sra. Liu un depósito de 15.000 yuanes, de los cuales 5.000 yuanes eran la tarifa del servicio de intermediación que la Sra. Liu necesitaba transferir a Yalong. Más de un mes después, la madre de Zhou Yu, la Sra. Wu, supo que su hijo había comprado una casa sin autorización y presentó la condición de Zhou Yu a Yalong Brokerage Company y a la Sra. Liu, con la esperanza de rescindir el acuerdo y devolver el depósito, pero fue rechazado.

Casualmente, Zhou Yu vendió una casa a través de Yalong Brokerage Company en julio de 2021. La Sra. Wu firmó el acuerdo en ese momento e informó a la empresa de la enfermedad de su hijo. Por lo tanto, la Sra. Wu cree que Yalong Brokerage Company firmó un acuerdo con Zhou Yu a pesar de saber que tenía un trastorno mental, y que el acuerdo no tiene efecto legal.

Zhang Tao, gerente de tienda de Yalong Brokerage Company, le dijo a un periodista de China Consumer News que Zhou Yu no es diferente de los consumidores comunes en términos de comprar una casa, negociar términos y firmar acuerdos, y hay No hay nada inusual en su apariencia y discurso. Para firmar este acuerdo, el personal dedicó mucho tiempo y energía. Ahora la Sra. Wu se niega a cumplir el contrato de compra de la casa alegando que su hijo está enfermo, algo que la empresa no puede aceptar.

La propietaria, la Sra. Liu, dijo que Zhou Yu le pagó un depósito de 15.000 yuanes a través de WeChat. No sabía que Zhou Yu padecía una enfermedad mental antes y no vio nada inusual en ese momento. Esta era una transacción normal y ella no tenía ninguna culpa, por lo que solo estaba dispuesta a reembolsar el depósito de 5.000 yuanes.

El Consejo del Consumidor medió y devolvió parte de las cuotas.

Desesperada, la Sra. Wu presentó una queja ante el Comité de Consumidores del distrito de Fuling.

La Sra. Wu le dijo a un periodista de China Consumer News que su hijo había estado enfermo durante más de 20 años y dejó su trabajo con el argumento de "dejar el trabajo temprano", por lo que tenía un cierto ingreso fijo. A lo largo de los años, mi hijo ha estado obsesionado con reservar banquetes, comprar y vender teléfonos móviles, relojes, propiedades comerciales, etc. Sin fondos a su disposición, solicitó un préstamo con intereses altos a una pequeña empresa de préstamos a través de una plataforma en línea. Una vez que se le pedía que entregara su tarjeta bancaria, mostraba una fuerte agresión y lastimaba a otros. La Sra. Wu dijo que los gastos irracionales de su hijo provocaron que la familia se endeudara, lo que la dejó exhausta y exhausta durante mucho tiempo. Se vio obligada a dirigirse a empresas, en particular a agentes inmobiliarios, y se le pidió que no prestara servicios de venta de viviendas a su hijo.

Según la Sra. Wu, se enteró por otras agencias de vivienda que su hijo había reservado una casa comercial en Yalong Brokerage Company. Después de enterarse de la situación, se comunicó inmediatamente con Yalong Brokerage Company y con la propietaria, la Sra. Liu, y solicitó pruebas de la discapacidad mental de su hijo, la rescisión del acuerdo y la devolución del depósito.

El Consejo de Consumidores del distrito de Fuling señaló durante la mediación que Zhou Yu es un paciente mental con capacidad limitada para una conducta cívica. Cuando firma el contrato de compra de la casa, su representante legal (madre, Sra. Wu) debe estar presente y firmar los documentos pertinentes.

Después de muchas mediaciones por parte del Comité de Consumidores del distrito de Fuling, Yalong Brokerage Company se dio cuenta de las deficiencias de su trabajo. 65438 + El 11 de octubre, las tres partes llegaron a un acuerdo: Yalong Brokerage Company reembolsará la tarifa de servicio de la agencia de 5.000 yuanes y el depósito de 8.000 yuanes de la propietaria, la Sra. Liu, al comprador de la vivienda en una sola suma.

Los actos con validez indeterminada requieren el consentimiento del representante legal.

Xu Bin, abogado del bufete de abogados Chongqing Gongxiao, dijo en una entrevista con un periodista de China Consumer News que el artículo 22 de la Ley Civil estipula que "los adultos que no puedan identificar plenamente su propio comportamiento tienen restricciones civiles". derechos". La persona con capacidad jurídica deberá estar representada por su representante legal o ratificada por su representante legal; sin embargo, podrá realizar de forma independiente actos jurídicos civiles que sean puramente beneficiosos o acordes con su inteligencia y salud mental. "En este litigio de consumo , Zhou Yu es la segunda persona. Las personas con discapacidad mental son adultos con capacidad limitada para la conducta civil. Según lo dispuesto en el artículo 145 de los Principios Generales del Derecho Civil, la compra de una casa debe ser un acto de validez indeterminada y debe ser aprobado previamente o ratificado posteriormente por su agente legal, la Sra. Wu, en caso contrario la Sra. Wu tiene derecho a reclamar la resolución del contrato.

La propietaria Sra. Liu y Yalong Brokerage Company, como plena capacidad de conducta civil y sociedad de corretaje profesional, al momento de firmar un contrato, deben asumir una mayor responsabilidad sobre si el sujeto y objeto contratante tienen las calificaciones para firmar el contrato. Según las disposiciones legales, si se desea firmar un contrato sabiendo que la otra parte es una persona con capacidad civil limitada, se debe instar al representante legal a ratificar el contrato dentro de los treinta días siguientes a la recepción de la notificación. Antes de su ratificación, la Sra. Wu, como contraparte de buena fe, tiene derecho a revocarlo. El propósito de la ley es proteger los derechos legales de las personas con capacidad limitada para la conducta civil que se encuentran en una posición vulnerable frente a la infracción, imponiendo así mayores exigencias a las personas con capacidad ilimitada para la conducta civil.

Además, como representante legal de Zhou Yu, la Sra. Wu debe desempeñar mayores obligaciones de tutela y cuidado para evitar que problemas similares vuelvan a ocurrir. Cabe señalar que si el representante legal no lo expresa, se entenderá como negativa a ratificar, y la revocación se hará mediante notificación.

Durante el trabajo de mediación, el Consejo de Consumidores del distrito de Fuling resolvió activamente la disputa y equilibró la relación entre el propietario, la Sra. Liu, Yalong Brokerage Company y Zhou Yu. Aunque la propietaria, la Sra. Liu, tiene el deber de diligencia para identificar a las personas con capacidad limitada para la conducta civil, todo el proceso de transacción de la vivienda es breve. En este caso, es difícil descubrir que la Sra. Liu también es una víctima en el lugar. Por primera vez, una tarifa nominal de 2.000 yuanes es razonable. Como intermediario profesional y testigo de todo el proceso de transacción de vivienda, Yalong Brokerage Company tiene un mayor deber de diligencia y ha cometido ciertos errores. El reembolso de todas las tarifas es razonable y refleja su responsabilidad social.

Notas del periodista

Durante la entrevista, el periodista sintió profundamente las dificultades y la amargura de las familias de los pacientes con enfermedades mentales. Afortunadamente, este conflicto consumista que se prolongó durante más de dos meses finalmente ha llegado a su fin. El periodista elogió a Yalong Brokerage Company y a su propietaria, la Sra. Liu, por su comprensión y cooperación, y elogió al Consejo de Consumidores del distrito de Fuling por su mediación y sus esfuerzos.

Según las leyes de nuestro país, la protección de los derechos de las personas con capacidad limitada para la conducta civil requiere el consentimiento del tutor legal o el reconocimiento de las consecuencias por parte de éste. Sólo así podremos proteger mejor los derechos e intereses de los menores o de los enfermos mentales con capacidades de comportamiento limitadas y construir mejor una sociedad armoniosa. En este caso, no se puede ignorar la responsabilidad del tutor. Si la Sra. Wu Can hubiera controlado efectivamente la gran suma de dinero de su hijo, podría haber evitado muchos problemas. Esto ha vuelto a hacer sonar la alarma para todas las partes. En el trabajo y la vida diaria, no sólo debemos prestar atención a proteger a los grupos vulnerables y cumplir con nuestro deber razonable de diligencia, sino que las personas responsables relevantes también deben asumir sus debidas responsabilidades.