¡Cuénteme las ventajas y desventajas de los distintos medios publicitarios en esta etapa! !
Las funciones sociales de los medios básicos incluyen principalmente la difusión de ideas, educación, intercambio de información, comunicación de emociones, información de hechos, supervisión social, entretenimiento, herencia cultural, apreciación del arte, etc. De acuerdo con las principales funciones de la comunicación de masas y los principales tipos de comunicación involucrados en las actividades de relaciones públicas, podemos dejar claro que los medios utilizados en las actividades de relaciones públicas incluyen principalmente medios orales, medios impresos, medios electrónicos y otros medios.
1. Medios de voz
Los medios de voz, también conocidos como medios lingüísticos, se refieren principalmente a diversos métodos de transmisión de información utilizados por los individuos en la comunicación interpersonal. Incluye dos categorías: lenguaje hablado y lenguaje silencioso.
(1) Lengua sonora, es decir, lengua hablada, también llamada lengua hablada. La comunicación oral se refiere a un tipo de intercambio de información entre el comunicador (hablante) y el destinatario (oyente) utilizando palabras y estructuras gramaticales específicas y diversos medios auxiliares.
El uso de la comunicación oral en actividades de relaciones públicas es hábil. Las habilidades lingüísticas de relaciones públicas son un método para que los comunicadores utilicen artísticamente las características del habla basándose en la comprensión y la comprensión de las leyes de la comunicación. Es un método de comunicación básico en la práctica de las relaciones públicas y se utiliza ampliamente en recepciones diarias, comunicados de prensa, discursos, reuniones de comunicación, negociaciones oficiales y discursos. Incluye principalmente habilidades para hablar; habilidades de obediencia; habilidades para hacer preguntas y hablar.
Primero, al hablar, primero debes prestar atención a estar completamente comprometido y utilizar palabras, emociones y sonidos precisos para mostrar una actitud sincera y seria hacia el contenido de la historia. En segundo lugar, el lenguaje debe ser popular, vívido y coloquial, no utilizar un lenguaje escrito rígido, y mucho menos clichés y palabras poco comunes. En tercer lugar, el lenguaje debe ser preciso y conciso, utilizando el lenguaje más preciso y mínimo para expresar el significado más vívido; finalmente, preste atención a la fluidez. El estilo de expresión del lenguaje debe ser fluido y armonioso, y el volumen, la velocidad y la entonación deben ser precisos, y el uso del paralenguaje también debe ser preciso y vívido.
En segundo lugar, también debemos prestar gran atención al arte de escuchar en obediencia. El arte de escuchar es una habilidad importante en la comunicación verbal. En primer lugar, preste atención a escuchar con atención y respetar al hablante y lo que dice. En segundo lugar, se debe utilizar la retroalimentación positiva para estimular el entusiasmo del hablante por la conversación, y se deben utilizar expresiones y movimientos para alentar a la otra parte a aumentar el efecto de la expresión. Finalmente, escuche la conversación de la otra parte, piense en la cantidad de información contenida en cada oración y comuníquese con la otra parte lo antes posible.
En tercer lugar, intente utilizar un método de interrogatorio al que ambas partes estén acostumbrados y gusten, además, haga las preguntas de forma civilizada y trate de evitar la descortesía que provocan las preguntas directas. Además, tenga cuidado de no hacer varias preguntas a la vez, lo que ejercerá presión sobre la respuesta de la otra parte. Finalmente, preste atención al momento de hacer las preguntas. Todas las preguntas deben centrarse en el tema central. No puede hacer preguntas irrelevantes ni desviarse demasiado del tema.
En cuarto lugar, el habla también debe prestar atención a las habilidades. En primer lugar, el discurso debe ser atractivo desde el principio, utilizando un lenguaje exquisito y emociones sinceras para guiar el interés y la atención de la audiencia. En segundo lugar, la expresión debe ser vívida y vívida. Nuevamente, elija ejemplos típicos e innovadores para llevar el discurso a su clímax de manera oportuna. Finalmente, al final de su discurso, debe ser profundo, implícito y estimulante.
(2) Lenguaje silencioso, algunos lo llaman comunicación no verbal. Utiliza principalmente el lenguaje no verbal para transmitir información, expresar sentimientos y participar en actividades de comunicación. Se puede dividir en lenguaje silencioso y lenguaje corporal, y su uso también es hábil.
En primer lugar, en el uso del lenguaje silencioso. El lenguaje silencioso es una breve pausa en el habla que a menudo insinúa el significado tácito. Deberíamos prestar atención al uso del lenguaje silencioso de muchas maneras. En primer lugar, deberíamos utilizar diversos factores ambientales para crear significados ricos y producir efectos silenciosos que sean más fuertes que los ruidosos. En segundo lugar, debemos prestar atención a la moderación y la eficacia. Cuando utilices un lenguaje silencioso, utiliza el lenguaje vocal para complementarse entre sí. Por último, presta atención a las sensaciones silenciosas, como los efectos repentinos e intensos.
En segundo lugar, utiliza las habilidades del lenguaje corporal. El lenguaje corporal es un lenguaje silencioso que transmite información a través de los movimientos, las expresiones y la vestimenta de las personas.
El contenido de la expresión del lenguaje corporal en la comunicación es rico y complejo. La primera frase, es decir, asentir y negar con la cabeza, contiene el significado de que la primera es afirmativa y la segunda negativa. A veces su aplicación es más vívida y expresiva que el lenguaje. El lenguaje de señas se refiere a las ricas connotaciones expresadas por las manos, como los dedos, los gestos, el lenguaje formado por el lenguaje de señas y la información transmitida al estrechar la mano. El lenguaje de los pies es el contenido expresado mediante movimientos del pie, como pisar fuerte, caminar de un lado a otro, etc. El lenguaje de los ojos, que siempre se ha conocido como la "ventana del alma", es rico y sutil en cuanto al contenido de los ojos y la perspectiva, así como a la transmisión de la vista. El lenguaje de la sonrisa es el mensaje que transmite la risa silenciosa, principalmente a través del movimiento de los músculos faciales. El lenguaje corporal es la información dinámica o estática expresada por el cuerpo humano, como inclinarse, ponerse firme, etc. El lenguaje de la ropa se refiere a la información transmitida a través de la ropa y los accesorios, y también es la encarnación de los logros personales, los pasatiempos y los gustos culturales.
2. Medios impresos
Los medios impresos son un tipo de medio impreso, que es un medio de comunicación gráfica con la ayuda de la reproducción a gran escala y la rápida aparición de la tecnología de impresión. Puede utilizarse para grupos pequeños y comunicación interpersonal, pero es principalmente un método de comunicación masiva que se basa en tecnología de impresión a gran escala. Se transmite imprimiendo información en papel en forma de palabras e imágenes. Como periódicos, revistas, folletos, carteles, libros, etc. En la práctica de las relaciones públicas, los medios impresos antes mencionados se utilizan con mucha frecuencia.
(1) Periódico. Esta es una revista basada en noticias. Sus características son obvias: impresión de periódicos a página completa; un alto grado de integración de información diversa mediante la disposición del espacio de las páginas; los materiales noticiosos de los periódicos son generalmente abiertos e informativos, muy oportunos y la circulación de los periódicos es cíclica. Como periódico con las características anteriores, es un medio muy poderoso y eficaz para que las agencias de relaciones públicas promuevan su propia imagen.
Las ventajas de los periódicos son que son fáciles de elegir, fáciles de guardar, tienen gran cantidad de información y son económicos. Estas ventajas de los periódicos hacen que todavía los consideremos como el principal medio para el trabajo de relaciones públicas y propaganda.
Los periódicos también tienen sus propias limitaciones, al ser materiales impresos de texto y gráficos. Algunos gráficos intuitivos pueden resultar claros para las personas de un vistazo, pero el contenido de los periódicos consiste principalmente en símbolos de texto y símbolos gráficos estandarizados, por lo que los periódicos están limitados por su propio nivel cultural y las personas analfabetas sin conocimientos culturales no pueden aceptar la comunicación de los medios periodísticos. Además, los periódicos son medios estáticos sin movimiento ni cambios, por lo que no son tan vívidos y oportunos como la radio y la televisión. En la promoción de relaciones públicas, si el contenido es vívido, realista y vívido, se debe considerar elegir medios físicos o electrónicos.
(2) Revista. Es una publicación periódica publicada en volúmenes encuadernados. La revista contiene una gran cantidad de contenido y el contenido clasificado es detallado y completo. Las características de la revista también son evidentes. En general, el contenido de las revistas está claramente clasificado y es muy profesional, concentra y profundiza la difusión de información sobre un determinado aspecto y es adecuado para la investigación y adquisición de información profesional. Además, la revista también puede realizar análisis en profundidad y difusión de contenido especial, y su objetivo y dirección también son relativamente destacados. Finalmente, las revistas son más informativas, explicativas y académicas que los medios generalistas, y tienen más valor histórico. En el trabajo de relaciones públicas, si se centra en la publicidad en profundidad y la investigación teórica sobre relaciones públicas, debe prestar atención a la elección de las revistas.
Las ventajas de las revistas son obvias. Las revistas vienen en muchos tipos y formatos debido a su método de comunicación, especialmente la forma especializada en que se difunde la información. Al mismo tiempo, la revista puede difundir contenido profesional a través de múltiples canales y ángulos, con contenido rico y de gran pertinencia. Además, debido al formato de encuadernación de la revista, está bien impresa y es atractiva.
Las revistas tienen dos limitaciones principales. Una es que el ciclo de circulación es largo, las noticias son débiles y la puntualidad es deficiente. La otra es que requiere un alto nivel de alfabetización entre los lectores y es relativamente caro porque su costo es mayor que el de los periódicos. En el trabajo de relaciones públicas, si eres muy profesional y necesitas difundir determinados contenidos culturales y artísticos, debes elegir una revista. Si se enfatiza la noticia y la velocidad, se deben elegir los periódicos y los medios electrónicos.
(3) Folletos, fotografías y carteles. El trabajo de relaciones públicas también requiere otros medios impresos, incluidos folletos, carteles, fotografías y otros materiales impresos, que no son estándar, no son profesionales, son accidentales y están dirigidos a objetivos específicos.
Folleto: pieza única de material impreso promocional con un contenido único y que difunde contenidos específicos, como presentación de la empresa, descripción del producto, catálogo de productos, características comerciales, materiales promocionales, anuncios postales, etc.
Imagen: Es un material impreso que transmite información de la imagen a través de una composición bidimensional. Es exacto, objetivo y verdadero. Adecuado para transmitir información de relaciones públicas de forma intuitiva, rápida y llamativa.
Póster: página única impresa de información con gráficos y texto que se cuelga y publica en lugares públicos. Es un medio auxiliar de otros medios importantes, con características distintivas y claras.
3. Medios electrónicos
Los medios electrónicos son medios que requieren el uso de equipos electrónicos especializados de envío y recepción para difundir información. Transmite sonido, texto e imágenes en forma de ondas de radio y utiliza equipos eléctricos especiales para enviar y recibir información. Los medios electrónicos incluyen principalmente radio, televisión, películas, grabaciones de audio, vídeos, presentaciones de diapositivas, computadoras multimedia e Internet. Entre estos medios se encuentran grabaciones de audio y video utilizadas en la comunicación interpersonal, así como imágenes y diapositivas utilizadas en grupos pequeños. La comunicación de masas utiliza cada vez más la radio, el cine y la televisión. Internet es un medio especial adecuado para individuos, grupos y el público.
(1) Difusión. La radiodifusión se refiere al medio de transmisión de símbolos sonoros a través de ondas de radio o cables. Fue el primer medio electrónico de masas popular. Utiliza el sonido como forma de transmisión y actúa sobre los órganos auditivos humanos.
Las ventajas de la radio son: transmisión rápida y amplia cobertura; comunicación más vívida y animada a través de comunicación oral y de audio; fuerte movilidad y agitación; bajo costo y alta tasa de penetración. En las actividades de comunicación de relaciones públicas, si se quieren conseguir efectos sensacionales a corto plazo, el medio de primera elección debería ser la radio.
Las limitaciones de la radiodifusión también son destacadas. En primer lugar, sólo escucha el sonido pero no a la persona; en segundo lugar, es fugaz e incómodo de guardar; en tercer lugar, no se puede seleccionar y tiene una mala recuperación, y finalmente, se reproduce en secuencia y no puede captar los puntos clave;
(2) Televisión. Es un medio para transmitir sonido e imágenes en movimiento a través de tecnología electrónica. Por primera vez, la televisión combinó audio y vídeo de personas para transmitir información en mayor medida que cualquier otro medio. Afecta tanto a la audición como a la visión humana. Es un método de comunicación más completo, más vívido, vívido, intuitivo y rápido que otros medios. La televisión siempre ha sido el medio elegido para la práctica de las relaciones públicas. Pase lo que pase, es la forma más impactante, eficaz y rápida de entregar información. La televisión es el medio central de comunicación de masas.
Las ventajas de la televisión no tienen comparación con otros medios excepto Internet. Tiene un fuerte sentido de la realidad e integra los cuatro elementos de imagen, texto, sonido y color. En segundo lugar, la televisión es entretenida y puede transmitirse simultáneamente, lo que brinda a las personas una sensación de inmersión. En tercer lugar, la difusión de información televisiva es rápida, verdadera, intuitiva y artística. Además, los medios televisivos tienen un futuro brillante y aún quedan muchas áreas por desarrollar, como la digitalización, la tridimensionalidad, etc.
Las carencias de la televisión son que el contenido que transmite es fugaz y no se puede guardar; se transmite de forma secuencial y no se puede seleccionar; la mayor limitación es que los equipos que fabrica son complejos y el coste de producción es caro; Especialmente, no puede ser realizado por una sola persona o por unas pocas personas, sino que a menudo es el resultado de la cooperación de organizaciones especializadas compuestas por muchas personas. Esto lleva al hecho de que al elegir los medios televisivos para el trabajo público, hay que considerar su. precio. Sin una determinada cantidad de fondos, no se puede elegir un medio televisivo.
(3) Computadoras y redes multimedia
Las computadoras multimedia se refieren a computadoras que integran las funciones de los medios impresos y electrónicos agregando configuraciones. En concreto, entre sus funciones destacan: puede reproducir CD y VCD, recibir directamente programas de radio y televisión a través de la tarjeta receptora de programas de TV y difundir periódicos, publicaciones periódicas, libros y otros materiales a través de Internet, teniendo así la función de impresión. No sólo eso, también puede difundir directamente anuncios, mensajes de texto e imágenes en línea. Además, también tiene la función de comunicación interpersonal, charlar sobre negocios e intercambiar ideas online. En resumen, una computadora multimedia tiene las funciones de una computadora, procesador de textos, periódico, radio, televisión, teléfono, grabación de audio, grabación de video, fax y otros medios.
Red, también conocida como red electrónica, es la abreviatura de International Computer Internet, también conocida como Internet. Estos nuevos medios son los periódicos y revistas, que son el “cuarto medio” después de la radio y la televisión.
Conecta computadoras aisladas en una red que puede usarse para la transferencia continua de información electrónica, incluido el correo electrónico, la transferencia de archivos y la comunicación bidireccional entre individuos o grupos de computadoras. Se puede lograr una transmisión de alta velocidad y * * compartir información global. Las computadoras, incluidas las multimedia, sólo mejoran la capacidad de los seres humanos para procesar y almacenar información, mientras que las redes de computadoras han mejorado enormemente la capacidad de los seres humanos para comunicar información. Permite a las personas comunicarse en un sentido real, no sólo comunicarse.
Internet no sólo tiene las características generales de los periódicos, la radio y la televisión, sino que también tiene las ventajas únicas de la digitalización, la multimedia, la actualidad y la comunicación interactiva. La información que fluye en Internet es rica, diversa, oportuna, global, gratuita e interactiva. En resumen, Internet es el destino final de nuestros medios. Para la comunicación de relaciones públicas, es inevitable incorporar paulatinamente la comunicación por Internet.
(4) Películas, grabaciones de audio, vídeos y diapositivas. En las actividades de comunicación de relaciones públicas, a menudo se utilizan medios como películas, grabaciones de audio, vídeos y diapositivas.
Cine: Es un medio de comunicación que utiliza una cámara para capturar imágenes, impresión química para fijar las imágenes en la película y equipos de reproducción electrónica para transmitirlas. Debido a la complejidad de la tecnología de producción cinematográfica, este tipo de medios se utiliza principalmente para la difusión de obras culturales y artísticas y rara vez se utiliza para trabajos de relaciones públicas. Si desea producir un programa de relaciones públicas con profundas connotaciones artísticas, o desea transmitir contenido artístico y de alta definición, entonces solo puede considerar el uso de películas. Por ejemplo, muchos programas publicitarios de alta calidad y bien producidos se producen utilizando películas. La ventaja de la película es que se basa en una amplia gama de materiales y lo abarca todo; el contenido es vívido, vívido, concreto y las técnicas de expresión son diversas, que pueden ser ficticias o reales, aptas para todas las edades y. Puede ser disfrutado tanto por personas refinadas como populares. Pero sus desventajas son el alto costo, muchos procedimientos, un ciclo largo y una promoción inconveniente.
La grabación de audio y vídeo es la conservación de sonidos e imágenes audiovisuales mediante equipos de grabación electrónicos. Una vez grabado el audio, se puede reproducir repetidamente; el vídeo también es un medio repetitivo, pero replica tanto sonidos como imágenes y se utiliza a menudo en la práctica de relaciones públicas para registrar hechos y ofrecer contenido repetido. Las cintas de vídeo, por ejemplo, son versátiles, flexibles y están llenas de sonido y emoción. Se pueden utilizar para recopilar información in situ, así como para presentación y promoción de información durante recepciones y visitas. También disponible para sistemas CCTV y operaciones de capacitación internas; proporcionando demostraciones y procedimientos a los clientes. Otro ejemplo son las cintas de audio, que son fáciles de transportar, sencillas de utilizar, reutilizables y económicamente populares. Se utiliza ampliamente para la reproducción repetida de contenido importante en reuniones, celebraciones, exposiciones y música de fondo, atmósfera y lemas en promociones.
Presentación de diapositivas: Es un medio utilizado para convertir negativos fotográficos en negativos y reproducirlos a través de un proyector. Siempre ha sido un medio auxiliar para discursos de conferencias, informes especiales y explicaciones de exposiciones. En las actividades de relaciones públicas, generalmente no se utiliza como principal herramienta de comunicación.
4. Otros medios
En el trabajo de relaciones públicas, además de utilizar medios lingüísticos, medios impresos y medios electrónicos, también se utilizan algunos otros medios. De hecho, estos medios están estrechamente relacionados con los tres medios anteriores e incluso pueden formar parte de estos tres medios. Damos aquí una introducción general.
(1) Medios de nicho. Es decir, se dedica una gama limitada de medios de transmisión a grupos pequeños. Por ejemplo, TV por cable, canales especializados, miembros intercambiando información interna, etc.
(2)Herramientas de comunicación personal. Como teléfonos públicos, teléfonos fijos personales y teléfonos móviles; además, existe un sistema de fax, que es un sistema de comunicación que puede transmitir cartas, datos de texto e imágenes con fidelidad a través de líneas telefónicas. Otro ejemplo son las telecomunicaciones, una forma económica de comunicación electrónica. Actualmente existen gran variedad de contenidos y formas, incluyendo llamadas sociales, telegramas de regalo, telegramas de flores, telegramas de cumpleaños, etc. Las herramientas de comunicación personal también incluyen cartas y tarjetas personales para personas específicas. Las herramientas de comunicación personal mencionadas anteriormente son tanto impresas como electrónicas.
(3) Materiales de relaciones públicas. Se trata principalmente de publicaciones de relaciones públicas, es decir, tabloides, revistas, boletines y materiales que circulan en el país y en el extranjero, que se publican periódicamente y se distribuyen de forma gratuita. También hay libros y folletos. Redacción publicitaria, álbumes de fotos, álbumes de imágenes o folletos escritos con contenidos temáticos específicos. Además, existen carteles y material promocional POP: carteles, pancartas, banderas de colores, material promocional autoadhesivo, etc. , utilizado principalmente para coincidir con el tema de algunas actividades.
(4) Reconocimiento de imágenes: principalmente fotografías e imágenes y series de reconocimiento. Transmitir imágenes e información a través de composiciones planas. Las fotografías son más precisas, objetivas y reales que las imágenes; las imágenes son más flexibles, creativas, imaginativas y expresivas que las imágenes. Estos métodos son adecuados para escaparates de relaciones públicas y eventos de exhibición. Además, hay una serie de logotipos que utilizan textos, gráficos y diseños de colores especiales para formar la imagen de la organización y distinguirla de otras organizaciones y productos. Incluyendo marcas, logotipos, nombres comerciales, así como embalajes, fachadas, material de oficina, transporte, decoración ambiental, vestimenta del personal, etc. , son todas agencias de relaciones públicas que difunden información diversa.
(5) El medio de las actividades humanas. El cuerpo humano como medio se refiere principalmente a dos aspectos. En primer lugar, el lenguaje corporal, es decir, la comunicación no verbal de las expresiones, movimientos, posturas y vestimenta de las personas, se ha introducido antes y no se repetirá aquí. El segundo es la actividad humana. El comportamiento humano y las diversas actividades también son una forma de comunicación eficaz y contagiosa. Liderar con el ejemplo, una actitud sincera y un estilo serio transmitirá información valiosa. En diversas actividades de relaciones públicas, el contenido transmitido por las actividades humanas es a la vez vívido y esencial.
(6)Medios físicos. El objeto físico en sí también es un portador de información y también se utiliza ampliamente en actividades de relaciones públicas. Tiene características que lo diferencian de los medios simbólicos generales. Por ejemplo, los propios productos y servicios son los portadores de información más auténticos y fiables, ya que transmiten la información más original a través de la calidad y el estilo. Por tanto, el producto en sí debería ser la estrella de la campaña de relaciones públicas. De hecho, participa habitualmente en exposiciones, eventos de obsequio y patrocinio. Además, los obsequios de relaciones públicas, como una especie de material promocional con el logo de la organización, son también herramientas, símbolos y modelos de comunicación de la organización. Como medio para transmitir diversas ideas, métodos de gestión e información de productos de la organización, suelen aparecer en eventos y exposiciones físicas a gran escala.
(7) Medios de eventos especiales. En muchas actividades de relaciones públicas con creatividad única y formas especiales, también se utilizan actividades vívidas como medio para transmitir información de relaciones públicas. Por ejemplo, la "cometa" en el Festival de Cometas; el "gong y tambor" en el Festival "Gong y Tambor", como forma de medios especial, mantienen todo el proceso de actividades de relaciones públicas.
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