¿Cuál es la función principal del funcionamiento del sitio web?

1. Construcción de contenido

1. Proporcionar contenido

El contenido se crea en torno a las necesidades de los usuarios y el comportamiento de los usuarios se analiza mediante análisis de datos e investigaciones de mercado. Determinar las necesidades de los usuarios. Proporcionarles contenido útil. Esta es la dirección principal. (Actualmente, todos nosotros en HC nos dedicamos a proporcionar contenido todos los días para la creación y distribución original, y también cambiamos constantemente según las necesidades del cliente)

2. Animar a los usuarios a contribuir con contenido

La construcción de contenido inicialmente implica que los operadores creen contenido y atraigan usuarios. Una vez que el sitio web ha ganado cierta popularidad, lo que se debe hacer es el mantenimiento y la gestión diarios del contenido, principalmente a través de estrategias operativas para estimular a los usuarios a crear continuamente más contenido. , a través de una circulación continua, atrayendo nuevos usuarios y generando más contenidos. (Creo que este modelo es más adecuado para nuestros sitios web de la industria HC. Cada sitio web de la industria tiene ventajas de recursos únicas, como compradores, servicio al cliente, ventas y editores).

3.

Una vez que el producto se haya desarrollado con madurez, se puede implementar un sistema de gestión, principalmente en la comunidad de comunicación, que permita a los usuarios leales gestionar y comunicarse, guiar a los usuarios para que lo mantengan y orientar el contenido y las discusiones.

2. Mantenimiento de usuarios

El mantenimiento de usuarios consiste en gestionar la relación entre el sitio web y el grupo de usuarios:

1. Establecer y mejorar el sistema de ayuda

2. Resolver los problemas de los usuarios de manera oportuna brindarles mejores servicios (servicio al cliente en línea)

3. Invitar activamente a los usuarios a experimentar y probar nuevos productos, y permitirles participar en nuestro sitio web (operación de la base de datos)

4. Configurar adecuadamente los sistemas virtuales y los sistemas jerárquicos, y optimizarlos y mejorarlos durante las operaciones;

3. Requisitos del producto

Aunque los productos son trabajo del personal del producto, pero Durante el proceso de operación, los operadores tienen el mayor contacto con los usuarios, para que puedan comprender mejor las necesidades de los usuarios y hacer constantemente sugerencias de productos. Esto también es lo que los operadores tienen que hacer. Los productos y los operadores pueden planificar mejor los productos juntos. satisfacer las necesidades de los usuarios.

4. Análisis de datos (gestión digital)

El análisis de datos es la parte más importante del funcionamiento del producto. A continuación se detallan algunos puntos:

1. capacidades Comprender los problemas del sitio web

Cada sitio web tendrá indicadores de datos para ser analizados: pv, uv, número de inicios de sesión, número de miembros, número de publicaciones, número de respuestas, etc. Estos datos cambiarán Dependiendo del sitio web, al analizar los cambios en estos datos, puede comprender qué problemas tiene el sitio web actualmente. Si encuentra los problemas, debe presentar requisitos de optimización para el sitio web.

2. Comprender el comportamiento del usuario a través de datos

Analizar las operaciones del usuario en el sitio web a través de algunos indicadores de datos específicos es más propicio para comprender el comportamiento del usuario, como las páginas que más le gustan al usuario. para entrar y ¿qué contenido te gusta leer más? A través de una serie de análisis podrás optimizar aún más el sitio web.

3. Documentos necesarios para el análisis de datos

Formulario de registro de datos (excel) e informe de datos (word)

Plan de actividades

El desarrollo de un sitio web requiere actividades para mantener. Generalmente, hay varios propósitos de actividades. El primero es guiar a los usuarios a crear contenido; el segundo es activar la atmósfera del sitio web y aumentar las relaciones del grupo de usuarios; cooperación externa., mejorar la marca del sitio web.

Trabajo específico que los operadores deben realizar:

1. Desarrollar un plan de actividades semestral: tener una comprensión aproximada de qué actividades. el producto puede requerirlo y priorícelo en su mente. Piénselo, por supuesto, esto también cambiará con el tiempo y las actividades también cambiarán.

2. Colección de actividades: Consulte otros sitios web para ver qué actividades han realizado otros sitios web y recopilelas para que pueda usarlas como referencia al hacer planes específicos en el futuro.

3. Formulación del plan de actividades: El contenido del documento del plan de ejecución específico incluye tema, contenido, tiempo y lugar, propósito, fijación de premios, descripción, presupuesto de inversión de la actividad, etc.

4. Resumen de la actividad: resuma las actividades completadas y genere un informe resumido, que incluya el tema, el tiempo y el lugar, el propósito, los resultados de la implementación, las ventajas y desventajas de la actividad y el presupuesto real.

6. Plan de marketing

El sitio web necesita marketing externo durante el proceso de promoción para mejorar la imagen de marca del sitio web. Se explican los siguientes puntos:

1. . Cooperación publicitaria

2. Cooperación de canal

3. Marketing viral

4. Marketing de eventos

No hago mucho sobre. marketing, solo doy una descripción aproximada. Espero aprender y discutir algunos puntos con expertos experimentados.

Análisis de competencia de sitios web

Analizar sitios web similares es algo que todos los operadores deben hacer<. /p>

Desde la perspectiva del sitio web: aprovechamos principalmente las ventajas de otros sitios web y compensamos las deficiencias de nuestro sitio web. Leer más y usar más puede brindarnos más inspiración y hacer mejores sugerencias para el sitio web.

Desde una perspectiva operativa: mientras utiliza otros sitios web, piense más en las ideas operativas y los modelos de ganancias de otros sitios web, y qué tipo de estrategias operativas puede aplicar a su propio sitio web.

Puntos clave del análisis del sitio web: contenido del sitio web, grupo de usuarios, estilo del sitio web, dirección de desarrollo, tráfico, modelo de ganancias, etc.

8. Resumen de operación

El resumen es para operar mejor el sitio web, no para poner excusas por el fracaso. La construcción de enlaces externos y las actualizaciones diarias pertenecen a la optimización del sitio web. Las operaciones de red incluyen la optimización, la promoción, el mantenimiento y las actividades del sitio web que utilizan todos los métodos para crear valor basado en el sitio web. Incluso la operación del sitio web en un sentido amplio es el trabajo que se debe realizar. después de completar y entregar el desarrollo del sitio web:

1.

2. Planificación y ejecución de la promoción.

3. Proponer nuevos requisitos para el sitio web.

4. Mantenimiento del sitio web ejecutando hardware y software.

La operación en sentido estricto sólo incluye los tres primeros ítems.