Marca online, qué es una marca online y cómo hacer un buen trabajo en el marketing de marca online del comercio electrónico.
P1 ¿Qué es una marca online?
Podemos referirnos colectivamente a todas las marcas que operan en Internet como "marcas online". Este es un término relacionado con el comercio electrónico, pero algunas nacen online y otras se transforman fuera de línea. Online evita los engorrosos canales regionales y está formando una marca de comercio electrónico más pura. Es una cuestión de posicionamiento primero o de transformación después.
P2 ¿Qué condiciones existen para gestionar mejor las marcas online?
En un sentido estricto, tener dinero y gente es la mejor condición;
En un sentido amplio, el negocio depende más del entorno y del período. Hay una premisa que se desea. para hacer esto ¿Cuánto dura la marca?
El largo y el corto plazo son dos dimensiones de objetivos completamente diferentes. Si cree que la respuesta de todos es a largo plazo, entonces no creo que estemos discutiendo lo mismo. El marketing online también es marketing y todavía se basa en el buen diseño del producto, la calidad del producto y el marketing. Algunos dicen que los servicios son lo mismo, pero los elementos rígidos deben venir de los productos, seguidos de otros. El marketing sólo puede determinar la aceptación de los productos por parte del mercado de forma inherente, y el servicio es el boca a boca.
P3 ¿Cómo ves la importancia del marketing?
Por ejemplo, algunas marcas tienen un posicionamiento muy claro y saben a quiénes son los grupos de usuarios a los que se enfrentan, por lo que cuando se enfrentan a uno o más grupos, el marketing se parece un poco al significado de “debilidad”.
Los usuarios nunca te dicen lo que quieren, por lo que los especialistas en marketing deben diseñar sus propios métodos.
En algunos casos, el marketing consiste en compensar las debilidades del producto y también en empaquetar mejor los productos comunes para agregar otros valores. El marketing es el único canal para que los consumidores acepten rápidamente una marca.
También me gustaría añadir que el marketing no se trata simplemente de ejecución, sino de promoción. El marketing puede promover la mejora de los productos, las necesidades de los usuarios e incluso acortar la circulación de bienes.
Sin marketing, es mejor no hablar de operaciones de comercio electrónico, que es el aspecto más diferente del comercio minorista offline.
P4 ¿Cuál es la estrategia de comercio electrónico más eficaz?
Coherente con el posicionamiento de su marca, el posicionamiento del producto y el posicionamiento del público.
Si siempre confías en la reducción de precios, dicha marca no puede funcionar durante mucho tiempo;
Si siempre confías en el tráfico, entonces el problema que resuelves es esencialmente un problema, y Es una estrategia más orientada al mercado.
El autor considera que la estrategia debe dividirse en dos planes regionales, el primero dentro de la marca y el segundo en los canales de negocio. Dentro de la marca se debe unificar el pensamiento entre funciones para evitar que todos trabajen de forma independiente, y los canales de negocio también son muy importantes. Cada método de marketing sin canales tiene sus propias características y se deben tener en cuenta los hábitos de los usuarios del canal.
Algunos canales se utilizan con mucha frecuencia y hay que solucionar el problema de los resultados de búsqueda. Algunos canales son más efectivos, pero hay que luchar por una buena posición y tener una buena visión.
Por supuesto, hay otra cuestión que no se puede ignorar: tus competidores.
El concepto de estrategia en sí no es algo real, es más bien una guía.
Si los objetivos a largo plazo pueden desglosarse razonablemente, la estrategia será más específica.
P5 ¿Cómo formar el tono de marca?
El tono de marca puede entenderse como cultura de marca.
Puedes tener bienes por valor de diez yuanes y también puedes tener bienes por valor de un yuan.
El concepto de cultura es demasiado amplio. De hecho, se trata más de la riqueza espiritual de un producto y de la parte adicional que los consumidores disfrutan al comprar, como las emociones o la mentalidad.
En primer lugar, cualquier tonalidad tarda un tiempo en formarse. También puedes entender que la tonalidad necesita pasar la prueba del tiempo y de las personas.
En segundo lugar, esta cultura debe estar estrechamente relacionada con los atributos de tu producto, lo que hace el producto y el tono debe estar relacionado con ello. Demasiado alto o demasiado bajo será exagerado.
El último paso es el refinamiento. Habrá cada vez más énfasis en el refinamiento de los detalles de marketing y los gerentes comerciales prestarán cada vez más atención a los detalles. Sin detalles no hay tono.
¿Cómo lanzar Q6 rápidamente?
Desde la perspectiva de las políticas y procedimientos operativos de los sitios web de comercio electrónico, la situación actual es obviamente mejor que en el pasado. Una vez implementadas todas las formalidades, la preparación no llevará mucho tiempo.
Pero en la cadena, las personas que están familiarizadas con las operaciones del comercio electrónico pueden no ser muy buenas en este aspecto, como el abastecimiento, que está directamente relacionado con sus problemas financieros. Obviamente, el exceso de existencias es más grave que la falta de existencias. Si el producto implica problemas de tamaño, la estructura de tamaño también debe juzgarse de antemano. Por supuesto, si no está trabajando en una industria completamente nueva, debería poder encontrar algunas referencias de competidores que estén operando actualmente.
Estar en línea significa que su marca ha entrado oficialmente a la vista de la gente, pero es posible que no mucha gente la haya visto. Debe abordar la reacción de las pocas personas que ven su marca. Podría decirse que esta es la primera tarea porque estas personas son casi completos desconocidos, los primeros consumidores potenciales. Si yo fuera usted, necesitaría desarrollar una relación más "especial" con ellos, lo cual es muy práctico, porque le darán la retroalimentación más honesta, incluso si no logran convertirse en sus clientes.
P7 ¿Qué marca online es la mejor?
para determinar qué marca es relativamente fácil de construir, en primer lugar, hay un mercado de consumo, en segundo lugar, es fácil cultivar la precipitación de marca (connotación) y, finalmente, debe mostrar qué hace que su marca única y tiene una razón para que a la gente le guste. Este es el concepto único de Internet. Si no se puede encontrar esta relación potencial, significa si la marca puede funcionar sin problemas.
P8 ¿Las marcas online deben desarrollarse, producirse y operarse de forma independiente?
No, como empresa de nueva creación, debería tener el primer atributo. Este atributo es fuerte y este atributo dominará.
Las empresas de I+D de productos generalmente prestan más atención al diseño de productos. En este caso, lo habitual es encontrar una empresa cooperativa de marketing. Las empresas manufactureras se centran en la fabricación de productos y no necesariamente operan con comercio electrónico. Las empresas operativas son las que tienen más probabilidades de ingresar rápidamente al comercio minorista electrónico. La situación actual en China es que varios amigos familiarizados con el marketing online forman un equipo empresarial. Buscan organizaciones de I+D capaces o utilizan esas fábricas OEM para transformar productos existentes o diseñar productos nuevos y aplican sus propias capacidades de marketing para hacer realidad la marca. Esta combinación es muy común e incluso incluye varias marcas de comercio electrónico más importantes. "Haz tus propias cosas más profesionales" y "busca otros que hagan cosas más profesionales" forman una combinación condicional.
P9 ¿Cuáles son algunos casos exitosos?
Personalmente, creo que "Puppies" se ha vuelto más educativo en los últimos años. Desde una perspectiva general de marketing, esta empresa se estableció relativamente temprano y siguió Internet relativamente temprano. Ahora tiene una presencia muy obvia en productos similares en todas las plataformas principales. Esto se debe, en primer lugar, al concepto de producto "Los cachorros hacen que el entorno vital sea más limpio". En segundo lugar, la apariencia del producto es muy reconocible y el precio es relativamente asequible. Luego prueba nuevos productos. Incluyendo los populares robots de barrido inteligentes actualmente, en resumen, Puppy Electric no solo sigue la practicidad, sino que también agrega su propia personalidad de marca sobre esta base. Este factor es muy crítico, no significa que todas las marcas en línea deban tener su propia apariencia y personalidad, sino que deben tener sus propias etiquetas obvias y luego aplicar las características del comercio electrónico, participar en las promociones de la plataforma y organizar activamente a los usuarios. participar en interacciones o utilizar periféricos. La industria aumenta el tráfico.
P10 ¿Qué tan difícil es transformarse para las empresas tradicionales?
Es difícil.
En primer lugar, tienen más miedo del impacto de Internet en los mercados tradicionales. Esta es una contradicción que no se puede ignorar.
En segundo lugar, se centran más en la innovación de productos y a menudo ignoran los cambios en las actitudes de los usuarios.
En tercer lugar, las marcas tradicionales tienen muchas cosas difíciles, mientras que muchas cosas en Internet y el comercio electrónico requieren suavidad.
En cuarto lugar, las marcas tradicionales suelen ignorar la experiencia emocional y algunas empresas ni siquiera piensan en esto.
El quinto tipo de competencia intensifica la sensibilidad a los precios y las restricciones en varios canales de comercio electrónico.
第六品牌的自办平台大多缺乏有经验的合作伙伴。
En resumen, en el proceso de transformación de las empresas tradicionales al comercio electrónico, Internet ha proporcionado demasiado contenido teórico, lo que fácilmente puede llevar a que las empresas tradicionales no obtengan todo lo que desean. Otro factor que no puede ser. ignorado es Las personas también son una resistencia invisible en la transformación. El primer paso en la transformación de una marca tradicional es la transformación de los insiders, es decir, la transformación de los conceptos internos.
P11 ¿Pequeño pero bonito, grande y completo?
En primer lugar, es pequeño y bonito, lo que es más adecuado para gente joven que se siente cómoda en la ciudad. La mayoría de ellos son artículos no esenciales, como manos, periféricos de fotografía, periféricos de cine, té o café, complementos, complementos del hogar, juguetes, etc. Este tipo de marca pequeña pero hermosa enfrentará problemas de transformación en el proceso de operación, ya sea agregando más productos derivados o formando una serie de productos innovadores, en definitiva.
Amplio y completo, al igual que el surgimiento de MUJI, el marketing puede encontrar productos coincidentes en cualquier momento en función de los cambios en los eventos sociales. "Back to School" muestra sus escritorios, sillas, iluminación, almacenaje, bolígrafos, cuadernos y más. De manera similar, las categorías de ropa, maquillaje y maternidad e infantil de MUJI han formado un "estilo de vida" relativamente maduro. La gama de productos de esta categoría es amplia y la coherencia de estilo es clara, aunque también proviene de tiendas físicas.
P12 ¿Cómo planificar el marketing de marca?
No pierdas la oportunidad de decirle a alguien que lo amas. La otra parte es en realidad un cliente.
El objetivo final de nuestra planificación es la producción y el consumo. Si no hay resultados de consumo, significa que no hay un objetivo final.
Necesitamos considerar las diferencias entre usuarios. Las usuarias gastan más dinero extra. También debemos considerar el uso de las reglas de ventas de la plataforma para impulsar un gran consumo con pequeñas pérdidas. También debemos establecer una mentalidad de que el comercio depende de las opciones, estableciendo las opciones más rentables para los usuarios.