¿Por qué la tienda Taobao recién inaugurada no puede entregar productos?

La tienda recién inaugurada de Taobao no puede entregar productos porque se encuentra en el período de preparación de la tienda, revisión de la tienda, autenticación de nombre real y revisión de calificación, período de garantía de liquidación y medidas de control de riesgos. 1. Período de preparación de la tienda: una nueva tienda requiere una cierta cantidad de tiempo para prepararse, incluida la configuración de la información de la tienda, la carga de productos, la configuración de plantillas de envío, etc. 2. Revisión de la tienda: Taobao revisa las tiendas recién abiertas para garantizar la conformidad del contenido de la tienda y la información del producto. 3. Revisión de calificación y autenticación de nombre real: Taobao exige que los vendedores realicen una revisión de calificación y autenticación de nombre real para garantizar que la identidad y las calificaciones del vendedor sean verdaderas y legales.

1. ¿Por qué las nuevas tiendas Taobao no pueden entregar productos?

Hay varias razones comunes por las que los envíos no se pueden realizar inmediatamente después de la apertura de una nueva tienda Taobao:

1. Período de preparación de la tienda: se necesita una cierta cantidad de tiempo para prepararse para una nueva tienda, incluida la configuración de información de la tienda, cargar productos, configurar plantillas de envío, etc. Durante este período de preparación, la tienda no está oficialmente operativa y no puede entregar mercancías.

2. Revisión de la tienda: Taobao revisa las tiendas recién abiertas para garantizar la conformidad del contenido de la tienda y la información del producto. Durante el período de revisión de la tienda, suele haber un período de tiempo en el que los artículos no se pueden enviar.

3. Revisión de calificación y autenticación de nombre real: Taobao exige que los vendedores realicen una revisión de calificación y autenticación de nombre real para garantizar que la identidad y las calificaciones del vendedor sean verdaderas y legales. Las tiendas recién abiertas no podrán entregar productos hasta que se complete la autenticación del nombre real y la revisión de calificación.

4. Período de garantía de liquidación: para proteger los derechos e intereses de los compradores, Taobao establece un período de garantía de liquidación para las tiendas recién abiertas. Durante el período de garantía, los pedidos de tiendas de nueva apertura estarán sujetos a ciertas restricciones, como no poder realizar envíos o tener un límite en el monto del pedido.

5. Medidas de control de riesgos: para prevenir riesgos, Taobao puede tomar algunas medidas de control de riesgos para las tiendas recién abiertas, lo que resulta en una imposibilidad temporal de enviar mercancías.

Si se encuentra con una situación en la que su tienda recién inaugurada no puede entregar productos, se recomienda que espere pacientemente hasta que se complete el período de revisión y preparación de la tienda, complete la autenticación del nombre real y la revisión de calificación, y cumplir con las regulaciones y políticas de Taobao. Si la tienda ha completado el período de revisión y preparación pero aún no puede realizar el envío, puede comunicarse con el servicio de atención al cliente de Taobao para obtener ayuda para comprender los motivos específicos y resolver el problema.

2. ¿A qué debes prestar atención al enviar productos desde una nueva tienda Taobao?

Al enviar productos después de abrir una nueva tienda en Taobao, existen algunas precauciones que pueden ayudarlo a operar sin problemas y brindar una buena experiencia de compra:

1 Prepare los productos y el inventario: antes. Al abrir la tienda, asegúrese de que sus productos estén listos y tenga suficiente inventario para evitar situaciones de falta de existencias.

2. Establezca una plantilla de flete razonable: según la naturaleza y el peso de las mercancías, establezca una plantilla de flete razonable para garantizar que el cálculo del flete sea preciso y no sea demasiado alto ni demasiado bajo.

3. Mejore la información de la tienda: después de abrir una nueva tienda, mejore rápidamente la información básica de la tienda, la información de contacto, el modelo de operación, etc., para que los compradores puedan entender su tienda y sus productos.

4. Habilite la entrega oportuna: en Taobao, la entrega oportuna es muy importante. Intente entregar los productos dentro de las 24 horas posteriores a la recepción del pedido, para que los compradores puedan disfrutar de un servicio eficiente.

5. Elija la empresa de mensajería adecuada: elija una empresa de mensajería confiable para la entrega para garantizar que la mercancía se entregue a tiempo.

6. Embale los productos con cuidado: Embale los productos con cuidado para asegurarse de que no se dañen durante el transporte y brinde una buena experiencia de compra.

7. Proporcionar información de seguimiento del pedido: actualice oportunamente el estado de entrega del pedido y proporcione información de seguimiento del pedido para que los compradores puedan comprender el progreso del mismo.

8. Servicio posventa de alta calidad: brinde un servicio posventa de alta calidad, responda rápidamente a las consultas y quejas de los compradores, resuelva problemas y satisfaga a los compradores.

9. Cumplir con las regulaciones de Taobao: cumplir con las regulaciones y políticas operativas de Taobao y no participar en propaganda falsa o fraude.

10. Acumule activamente buenas críticas: proporcione bienes y servicios de alta calidad, esfuércese activamente por obtener buenas críticas de los compradores y aumente la credibilidad y reputación de la tienda.

Al cumplir con las precauciones anteriores, puede mejorar la eficiencia operativa de su tienda y la satisfacción del comprador, sentando una buena base para su nueva tienda. Al mismo tiempo, podrás seguir aprendiendo y mejorando estrategias comerciales para potenciar la competitividad y el potencial de desarrollo de tu tienda.