Número de teléfono de reserva de billetes de tren Consulta de reserva de billetes de tren 12306 sitio web oficial

1. ¿Cuál es el número de teléfono para reservar billetes de tren? 2. ¿Cuál es el número de teléfono para reservar billetes de tren? 3. 12306 número de atención al cliente ¿Cuál es el número de teléfono para reservar billetes de tren?

El teléfono de reserva del ferrocarril nacional es el prefijo +95105105

Línea de atención al cliente: 12306

Proceso de reserva telefónica:

1 Antes de realizar una llamada, asegúrese de que la señal del teléfono y el entorno de llamada sean buenos.

2. Verifique el número y la hora del tren que necesita comprar. Lo mejor es reservar 2 conjuntos de planes de compra de boletos para poder comprar boletos de ida y vuelta en circunstancias especiales.

3. Además de estar familiarizado con el número de teléfono, también es necesario conocer el número de teléfono de compra de boletos de la oficina ferroviaria local para evitar que se bloquee la llamada. También puede comprar boletos sin problemas. llamando al número de teléfono de compra de billetes de la oficina de ferrocarriles local.

4. Después de reservar con éxito un billete por teléfono, asegúrese de anotar el número de pedido de 9 dígitos y la fecha límite para la recogida del billete para evitar que el pedido deje de ser válido y no pueda recoger el billete. Al recoger los billetes, debe informar al revisor el número de pedido y el número de identificación utilizado para reservar los billetes. Una identificación, un billete.

5. Después de reservar con éxito, debes recordar recoger el billete dentro de las 24 horas. La reserva por teléfono solo es válida durante 24 horas. Después de este período, el billete dejará de ser válido.

6. Hay máquinas expendedoras de billetes en las taquillas de las estaciones y puedes utilizar tu DNI de segunda generación para recoger tus billetes.

Información ampliada

Preguntas frecuentes sobre la reserva telefónica:

1. ¿Qué tipo de billetes se pueden adquirir por teléfono?

Puedes adquirir billetes directos reservando por teléfono, excepto billetes de estudiantes, billetes militares para discapacitados, etc., que requieren un bono de descuento para la compra de billetes.

2. ¿Cuándo puedo reservar entradas por teléfono?

La reserva telefónica está disponible para billetes entre 4 y 30 días antes de la salida (incluido el día de la compra). El horario de servicio es de 6:00 a 23:00 todos los días.

3. ¿Qué documentos de identidad se pueden utilizar al reservar billetes por teléfono?

Al reservar entradas por teléfono, introduzca un número de identificación válido. Actualmente, se aceptan cuatro tipos de documentos: tarjetas de identidad de residente, permisos de viaje al continente para residentes de Hong Kong y Macao, permisos de viaje al continente para residentes de Taiwán y pasaportes válidos que pueden usarse de acuerdo con las regulaciones.

4. Al reservar un billete por teléfono, ¿cuándo debo pagar?

Una vez realizada correctamente la reserva telefónica, pague el precio del billete al recogerlo.

5. ¿Cuándo se recogerán las entradas tras realizar la reserva por teléfono?

Una vez realizada correctamente la reserva telefónica, recoja las entradas en el siguiente horario: si reserva antes de las 12 horas del mismo día, el pedido se conservará hasta las 12 horas del día siguiente. ; si reservas después de las 12:00 horas del mismo día, el pedido se mantendrá hasta las 24:00 horas del día siguiente. Si el billete no se recoge en el plazo previsto, el pedido quedará anulado.

6. ¿Hay algún cargo adicional por la reserva telefónica?

Al llamar al número de teléfono de reserva de billetes, el departamento de ferrocarriles no cobra ningún cargo adicional, excepto los cargos telefónicos cobrados por el operador de telecomunicaciones.

No se cobrará ninguna tarifa de servicio al cambiar los billetes en la taquilla de la estación o en la máquina expendedora (toma) automática.

7. ¿Se pueden comprobar y pagar los billetes reservados por teléfono en el sitio web 12306.cn?

El sistema de reserva telefónica y el sistema de venta de boletos por Internet son actualmente sistemas independientes. El sitio web 12306.cn actualmente no ofrece consultas de información de reserva telefónica, pagos ni otros servicios.

Enciclopedia Baidu-Reserva de billetes de tren

Sitio web oficial de China Railway 12306: ¿Cuál es el número de teléfono para reservar billetes de tren por teléfono?

(1) Teléfono de reserva de billetes Número: A nivel Nacional El número de reserva telefónica del ferrocarril es el código de área +95105105.

(2) Alcance de la reserva de boletos: los boletos de precio completo, los boletos para niños, los boletos para estudiantes y los boletos militares para discapacitados se pueden reservar mediante reserva telefónica. No se permiten cambios ni reembolsos.

(3) Horario de atención: La reserva telefónica está disponible para boletos de 4 a 30 días antes de la salida (incluido el día de la compra). El horario de atención es de 6:00 a 23:00 todos los días. línea directa

La línea directa de atención al cliente 12306 es la siguiente:

Línea directa de atención al cliente: 12306

Línea directa de reserva de billetes: 95105105

Cuando los pasajeros marcan la línea directa de servicio al cliente 12306, AI El sistema identificará automáticamente información clave en las voces de los pasajeros y las responderá con precisión. También puede permitir a los pasajeros interactuar de manera inteligente con AI para lograr respuestas precisas a consultas básicas de información y negocios ferroviarios.

Consejos para un uso eficiente de la línea directa de atención al cliente 12306

1 Exprese el problema de manera concisa y concisa

Exprese su pregunta de manera concisa y concisa, como por ejemplo: "¿Necesito hacerme una prueba de ácido nucleico?" ¿Puedo cambiar mi billete después de conducir?

2.Deja que el robot te ayude a aclarar el problema

Si no lo haces. Si sabe cómo expresar brevemente el problema que desea consultar, primero puede describir el problema en general, como "Preguntar por los boletos". En este momento, el robot confirmará con el pasajero: "¿Necesita realizar consultas sobre la compra de boletos, cambiar boletos, reembolsar boletos, recibir vales de reembolso u otras preguntas relacionadas con los boletos? Los pasajeros solo necesitan escuchar atentamente las respuestas de los pasajeros". el servicio de atención al cliente inteligente para saber quiénes son. Simplemente haga más preguntas después de recibir la información requerida. Artículos relacionados Número de teléfono de reserva de billetes de tren (número de teléfono de reserva de billetes de tren 95105) 2023-03-20