Un breve análisis de cómo hacer un buen trabajo en marketing de préstamos
1
Encuentre algunos números de teléfono más efectivos a través de sus propios canales, haga llamadas desconocidas, realice llamadas de ventas y preséntese como prestamista por teléfono. Utilice un lenguaje cortés al hacer llamadas telefónicas y no moleste a los demás cuando estén tomando un descanso.
2
Utilice su teléfono móvil para enviar mensajes grupales, editar mensajes de texto para su empresa con anticipación, enviarlos a otras personas en grupos y generar una amplia red.
Tres
Sal a la calle, ve a un lugar concurrido y distribuye la página promocional de tu empresa. Recuerde dejar su número de teléfono en él. Elimine el número de su empresa para que otros puedan comunicarse con usted directamente si es necesario.
Cuatro
Promocione su negocio yendo a algunos edificios de oficinas, edificios de oficinas, áreas residenciales, etc., barriendo los edificios.
Cinco
Cooperar con algunos estacionamientos, etc. y colgar sus propios carteles comerciales y su propia información de contacto en estacionamientos y otros lugares.
Seis
Activa tu círculo de amigos y compañeros de clase y pídeles que te presenten. Si tiene éxito, puede brindar algunos beneficios a amigos y compañeros de clase, invitarlos a comer, etc. , a tu manera.
Seven
Colabora con estudiantes de otras empresas. Por ejemplo, si una persona no tiene suficiente dinero para pedir prestado a otra empresa, puede acudir a su propia empresa para refinanciarla mediante la presentación de un colega vendedor y luego devolver la comisión al presentador.
Ocho
Promocionar y promover negocios a través de medios propios, como Weibo, WeChat, QQ Space, QQ y otros canales.
Nueve
El otro es servir bien a los clientes ya desarrollados y realizar ventas secundarias en el futuro.
2. ¿Qué significa la relación entre ventas y préstamos?
La relación ventas-préstamo es la relación ventas-préstamo. La relación entre los ingresos por ventas y los préstamos es un indicador importante para que las instituciones financieras bancarias midan la solvencia de una empresa. El monto total de los préstamos para capital de trabajo generalmente no excede el 30% de los ingresos por ventas. Más ventas y menos préstamos significan que el negocio es mejor. Los préstamos al consumo, también llamados préstamos al consumo, se refieren principalmente a préstamos personales para estudiar en el extranjero, decorar la casa, comprar bienes duraderos e incluso comprar automóviles. En términos de tipos, los préstamos al consumo incluyen préstamos hipotecarios residenciales, préstamos no relacionados con la vivienda y préstamos con tarjetas de crédito. Los bancos y CreditEase, estos canales formales, suelen tener servicios de crédito al consumo. Simplemente puede verificar el período de formación. En comparación con las tarjetas de crédito, el límite será mucho mayor.
3. Cómo hacer un buen trabajo en marketing de préstamos
La esencia de las ventas: convertir las objeciones de los clientes en motivos para que compren. Por lo tanto, manejar las objeciones de los clientes es la forma más básica y directa de tener éxito. Nueve métodos de cierre para eliminar las objeciones de los clientes: 1. El cliente dijo, piénselo. R: Sr. XX, debería pensarlo. Debes estar muy interesado en nuestros productos. Quiero decir, si no quieres pensar en eso, evítame. Así que puedo suponer que considerarás seriamente nuestro producto, ¿verdad? Sr. Fulano de Tal, no lo expliqué claramente hace un momento. Dijo que quería pensar en ello. Señor Fulano de Tal, en serio, ¿es una cuestión de dinero? 2. El cliente dijo: Es demasiado caro. ¿Cuánto es más caro? ¿Cuántos años durará este producto? Calculado en base a xx años, ¿cuál es la inversión diaria real por mes y semana, y qué se puede obtener por cada xx dinero gastado? ! ? ! ? ! 3. Los clientes dicen: El mercado está lento. El Sr. XXX entendió una verdad hace muchos años: cuando otros venden, el ganador compra; cuando otros compran, el ganador vende. Mucha gente habla de un mercado deprimido estos días, pero en nuestra empresa hemos decidido no dejar que la depresión nos moleste. Porque muchas de las personas más exitosas de hoy han construido las bases de su éxito durante la recesión. Tomaron una decisión de compra y tuvieron éxito. Por supuesto, deben estar dispuestos a tomar esa decisión. Hoy tienes la misma oportunidad y la misma decisión. ¿Quieres? 4. El cliente dijo, espera un momento (demora). Un general famoso dijo una vez que retrasar la toma de decisiones desperdicia más tiempo, dinero, mano de obra y recursos materiales que decisiones equivocadas. Estamos hablando de una decisión hoy, ¿verdad? ¿Y si dices comprarlo? Dices que no, mañana será igual que hoy, nada cambiará. Por supuesto, si quieres más, rellena el "Formulario de Confirmación". 5. Cliente: ¿Pueden hacerlo más barato? Sr. Fulano de tal, a veces no es del todo prudente utilizar el precio para guiar nuestras decisiones.
¿Invertirías demasiado en un producto? Pero invertir muy poco tiene sus problemas. Si invierte demasiado, perderá algo de dinero, pero invertir muy poco le costará más. Debido a que los productos que compras no pueden cumplir con la fecha de entrega, rara vez tenemos la oportunidad de comprar productos de la mejor calidad con muy poco dinero. Esto es una verdad. 6. Los clientes dicen: Es más barato en otros lugares. Sr. XXX, eso puede ser cierto. Después de todo, las empresas quieren comprar productos de la mejor calidad por el menor dinero. Cuando la mayoría de las personas toman decisiones de compra, suelen hacer tres cosas: la primera es la calidad del producto, la segunda es el precio del producto y la tercera es el servicio postventa del producto. Pero nunca he encontrado esa empresa que ofrezca productos de la mejor calidad y el mejor servicio postventa al precio más bajo. ¿Cuál de estos dos proyectos elegirías para tu felicidad? ¿Está dispuesto a sacrificar la calidad del producto? ¿Estás dispuesto a sacrificar nuestro buen servicio postventa? Señor XXX, a veces si invertimos un poco más podemos conseguir los productos que realmente queremos. ¿Vale la pena? 7. El cliente dijo: Sin presupuesto (sin dinero). Sr. XXX, entiendo todo esto. Una empresa bien gestionada requiere una elaboración presupuestaria cuidadosa. Un presupuesto es una herramienta importante para ayudar a una empresa a alcanzar sus objetivos. Pero la herramienta en sí tiene que ser flexible, ¿verdad? Si existe un producto que puede ayudar a su empresa a mejorar el rendimiento y aumentar las ganancias, Sr. XX, ¿dejará que el presupuesto lo controle hoy o ajustará el presupuesto? 8. El cliente dijo: ¿Realmente vale tanto dinero? Señor XX, hace muchos años descubrí que el valor de una prueba perfecta es ver si puede resistir la prueba 10 veces. Si puede invertir en cosas como casas, automóviles, joyas, etc. que le brindan placer, pero después de poseerlas durante un período de tiempo, ¿puede responder esta pregunta con certeza? ¿Estás dispuesto a pagar 10 veces más para poseerlo ahora? Por ejemplo, si gastas dinero en consultas de salud para mejorar tu condición física, o si haces diseño de imagen para mejorar tu confianza y aumentar tus ingresos, entonces lo que pagas vale la pena. En la vida diaria, pagaremos 10 veces el precio de algunos productos por nuestros cambios. 9. El cliente dijo: No, ¿no lo quiero? Sr. XXX, hay muchos vendedores en el mundo y usted tiene muchas razones para aceptar sus productos. Por supuesto que puedes rechazarlo. En mi industria, mi experiencia me ha enseñado una verdad irresistible: nadie puede decirme que no. Cuando me dijo que no, en realidad estaba diciendo no a su felicidad futura. Señor XX, si hay un producto que a sus clientes les gusta mucho y quieren tener, ¿dejará que le digan que no por un pequeño problema? Entonces, Sr. XXX, no dejaré que me diga que no hoy.
4. Cómo hacer un buen trabajo en marketing de préstamos
1. El 10 de octubre se publicaron nuevas regulaciones sobre préstamos. Desde la implementación de las nuevas regulaciones de préstamos, la gestión de préstamos de las cooperativas de crédito rural se ha estandarizado aún más y la emisión de préstamos se basa en políticas. Al mismo tiempo, la recopilación y clasificación de la información sobre préstamos de repente se volvió complicada, lo que dificultó a algunos clientes cumplir con los requisitos estándar, redujo la eficiencia y la tasa de éxito de las cooperativas de crédito e incluso provocó discordia entre los clientes y las cooperativas de crédito. porque las cooperativas de crédito no estaban interesadas en las "nuevas regulaciones". La publicidad de las "Nuevas regulaciones" no está disponible y los clientes no entienden las "Nuevas regulaciones", lo que resulta en una situación pasiva para que las cooperativas de crédito implementen las "Nuevas regulaciones". En segundo lugar, el personal de marketing no es profesional y es de baja calidad. Los especialistas en marketing carecen de conceptos de marketing positivos y de planificación a largo plazo. Existe una clara falta de conocimiento profesional crediticio y el nivel de gestión y control del riesgo crediticio no es alto. El gestor de cuentas "carga con la pesada carga" y las nuevas normas sobre préstamos no se comunican bien. Apatía. Los agentes de crédito y los oficiales de aprobación de préstamos están preocupados de que los prestatarios no cumplan sus promesas y carecen de conciencia del marketing activo con pensamientos de "miedo a los préstamos" y "miedo a los préstamos", lo que resulta en la pérdida de clientes. Con el apoyo de los bancos comerciales y la Caja de Ahorros Postales, la ventaja de unos tipos de interés más baratos ha provocado la pérdida de grandes clientes y clientes de oro de las cooperativas de crédito rurales. Los bancos comerciales utilizan sus propios productos nuevos o servicios especiales adecuados para las empresas a nivel de condado, pero las cooperativas de crédito consideran que no están suficientemente preparadas para hacer negocios. Restringidas por el sistema de capital, las cooperativas de crédito tienen restricciones en su proporción de préstamos a clientes unifamiliares y relacionados, y no pueden otorgar crédito a grandes clientes, lo que restringe seriamente la expansión del negocio de las cooperativas de crédito. Quinto, la evaluación de la comercialización de préstamos y los mecanismos de incentivos son imperfectos. La evaluación del personal de marketing es promedio y el personal de marketing carece de entusiasmo por el marketing de préstamos. Al mismo tiempo, los indicadores de evaluación para la prevención y el control de riesgos no son lo suficientemente científicos y objetivos, y la evaluación de los indicadores de seguridad de los activos crediticios es algo unilateral. En sexto lugar, el mecanismo de gestión interna no es lo suficientemente científico.
Con la estandarización del negocio crediticio de las cooperativas de crédito, los procesos y operaciones de préstamo se han vuelto más estrictos, pero actualmente las cooperativas de crédito no son adecuadas para los clientes. Algunas reflexiones sobre la comercialización de préstamos: La mejora gradual de los canales de gestión de crédito en la comercialización de préstamos consiste principalmente en desarrollar variedades de préstamos que se adapten a la demanda del mercado, de modo que las variedades de préstamos cubran todos los niveles y cumplan con la relación dialéctica entre la demanda del mercado y el riesgo. Para fortalecer las condiciones del mercado, mejorar el mecanismo de prevención del riesgo crediticio, formular un sistema científico de responsabilidad, prestar atención a distinguir entre préstamos ilegales, errores en la toma de decisiones, desastres naturales y cambios en el mercado, determinar los estándares de responsabilidad correspondientes, implementar la integración de responsabilidad y exención de préstamos, y movilizar plenamente y mejorar la motivación de los comercializadores. El tercero es desarrollar un conjunto de procedimientos científicos y convenientes para la operación de préstamos. Innovar tipos de préstamos según las condiciones locales. En primer lugar, los tipos de préstamos deben tener sus propias características y no puede haber diferentes tipos sin diferencias cualitativas. Los diferentes tipos de préstamos deben tener múltiples funciones únicas en términos de plazo, tasa de interés, grado preferencial, etc. Los tipos de préstamos desarrollados por productos ya preparados de otros bancos no pueden copiarse para satisfacer y adaptarse a diferentes proyectos de préstamos, como el "consumo de funcionarios públicos". Préstamos", "Préstamos comerciales individuales", etc. "Préstamo de garantía conjunta para hogares", etc. Fortalecer la capacitación en marketing del equipo significa realizar varios cursos de capacitación en marketing de préstamos, mejorar las habilidades de marketing de los empleados y transformar verdaderamente el trabajo de marketing de préstamos de una gestión de préstamos estacional a una beneficiosa y de pasiva a activa. El segundo es mejorar la calidad del personal de marketing de préstamos. A través de la educación sobre ética profesional, la educación sobre la búsqueda ideal y la educación sobre regulaciones financieras y económicas, podemos mejorar la ética profesional y el nivel ideológico de los especialistas en marketing y mejorar su iniciativa y creatividad. Mejorar el mecanismo de evaluación e incentivos para potenciar la iniciativa laboral del personal de marketing. Primero, establecer un mecanismo de evaluación de marketing que corresponda a derechos, responsabilidades y beneficios, y la evaluación del personal de marketing debe ser científica. En segundo lugar, para superar el miedo a los préstamos, debemos recortar el volumen de préstamos existentes en términos de préstamos incrementales nuevos y antiguos, y determinar razonablemente un nivel de riesgo basado en la situación real. Para los préstamos que cumplan con los principios crediticios y se emitan estrictamente de acuerdo con los procedimientos, sólo las personas físicas serán responsables de las pérdidas causadas por los riesgos. El tercero es asignar razonablemente las tareas de acuerdo con el entorno y las características del personal, y la asignación y evaluación de las tareas deben ser científicas y razonables. El cuarto es establecer un sistema de margen de riesgo para los administradores de cuentas. En función de la comercialización de préstamos y los ingresos por intereses, ciertos fondos de protección contra riesgos se retiran para resolver préstamos morosos emitidos por administradores de cuentas, o se utilizan para recompensar a los administradores de cuentas y mantener ciertos intereses económicos de los administradores de cuentas. Optimice el entorno de marketing y cree una plataforma de marketing de préstamos. Primero, establezca un sistema de gestión de información de clientes para préstamos de comercialización, de modo que el personal de comercialización de crédito pueda comprender completamente la información sobre el mercado objetivo y los clientes objetivo. El segundo es mejorar la eficiencia del trabajo y reducir los costos de los préstamos para los prestatarios. Formule un sistema de rendición de cuentas para las aprobaciones de préstamos de comercialización, adhiérase al sistema de revisión de aprobación de préstamos dos veces por semana y supere el fenómeno de los retrasos, bloqueos y presiones en los préstamos. En tercer lugar, coordinar y esforzarse por lograr diversas políticas preferenciales sobre las tarifas de registro de préstamos de varios departamentos o unidades administrativas para reducir los costos de financiamiento de los clientes y promover un rápido crecimiento en la comercialización de préstamos.