Exclusivo|Conversación con el CEO de Intel, Sreiber: El mayor desafío es cómo estimular el potencial interno.
¿Hacia dónde conducirá este director financiero convertido en director ejecutivo de Intel, un gigante tecnológico de 51 años?
Recientemente, Sirib, vestido con un traje azul, llegó a la oficina de Intel en Beijing y aceptó una entrevista exclusiva con China Business News. Esta fue su primera entrevista con los medios chinos desde que se convirtió en CEO de Intel.
El mayor desafío: estimular plenamente el potencial dentro de Intel.
CBN: ¿Qué fue lo primero que hizo cuando supo que era director ejecutivo?
Bob Swan: Fue un gran sentimiento en ese momento. Estoy emocionado, honrado, entusiasmado y halagado. Escribí un correo electrónico a los 107.000 empleados de Intel y les dije que era un honor para mí ser el director de una de las mejores empresas del mundo y que necesitaba su ayuda y apoyo para lograr las metas que nos habíamos fijado para Intel.
CBN: Antes de convertirse en director ejecutivo de Intel, la principal experiencia laboral de su carrera estaba relacionada con la gestión financiera, lo que en realidad rompió la tradición de Intel. ¿Qué cambios traerá su estilo de gestión a Intel?
Bob Swan: Mi experiencia profesional personal es relativamente rica. Unirme a Intel es sin duda una oportunidad que me entusiasma y aprecio mucho. Los desafíos y oportunidades que enfrento son esencialmente cómo redefinir y dar forma al papel de Intel en el desarrollo futuro de Intel. En el pasado, Intel tenía una participación de mercado muy grande en un mercado relativamente estrecho porque teníamos los mejores recursos de ingeniería del mundo. Mi desafío ahora es permitir que estos talentosos ingenieros se centren en mercados y oportunidades más amplios.
Necesitamos continuar nuestros esfuerzos en cuatro áreas centrales. En primer lugar, todo nuestro trabajo debe adherirse al concepto de "integración con los clientes". En segundo lugar, siempre debemos implementar la estrategia "One Intel". Intel tiene cientos de miles de empleados en todo el mundo. Si cientos de miles de empleados pueden trabajar juntos como un colectivo, podemos lograr cosas increíbles. En tercer lugar, debemos garantizar que las empresas se comuniquen de forma abierta y transparente y que la información fluya libremente. Sólo así las grandes empresas podrán funcionar como las pequeñas, ya sea en innovación o iteración tecnológica. Cuarto, tenemos una excelente cultura corporativa. Si bien seguimos adheridos a la cultura corporativa, también debemos ser lo suficientemente valientes para asumir riesgos. Intel es ambiciosa y para hacer realidad esos sueños necesitamos tomar algunos riesgos y aprender rápidamente de aquellos sueños que no dieron resultado para poder hacerlo mejor cuando enfrentemos el próximo riesgo. Por lo tanto, como director ejecutivo de una empresa tan excelente, mi responsabilidad es inspirar plenamente las ambiciones de todos y ayudarlos a alcanzar sus objetivos.
CBN: Quiere que Intel funcione de manera flexible como una pequeña empresa. ¿Cómo se reinventa Intel?
Bob Swan: Intel es una empresa de 70 mil millones de dólares. Estamos atravesando una era de cambios industriales sin precedentes. Cada vez hay más innovación y el ritmo de la innovación es cada vez más rápido. Por lo tanto, nuestro desafío es aprovechar plenamente nuestra escala para obtener ventajas únicas y, al mismo tiempo, debemos estar dispuestos a aprovechar y explotar las oportunidades del mercado.
CBN: ¿Cuál crees que es el mayor desafío al ejecutar Intel?
Bob Swan: Personalmente, creo que el mayor desafío es cómo liberar completamente el potencial de Intel. Nuestra empresa reúne a 107.000 de los empleados más inteligentes del planeta. Cuando han logrado un gran éxito en los últimos 50 años, ¿cómo se puede estimular aún más su potencial para que puedan desempeñar un papel aún mayor en el futuro? Así que creo que el mayor desafío es estimular plenamente la inteligencia y la moral de los empleados e ingenieros de Intel, para que puedan tener un mayor impacto en el mundo cuando ya tienen un impacto enorme en el mundo.
CBN: Mencionaste la ejecución varias veces. ¿Por qué es tan importante la ejecución ahora?
Bob Swan: La ejecución es más importante para nosotros que nunca.
Queremos desempeñar un papel más importante que nunca en el éxito de nuestros clientes. Necesitamos redefinir el mercado y desarrollar una gama más amplia de tecnologías más allá de las CPU utilizadas en las PC y los centros de datos.
Desempeñar un papel más importante en el éxito de nuestros clientes significa que los clientes deben confiar en nuestras capacidades y nuestra capacidad para ejecutar sin problemas. Por lo tanto, para lograr nuestro objetivo de desempeñar un papel más importante en el éxito de nuestros clientes, queremos asegurarnos de que podemos cumplir nuestras promesas a nuestros clientes.
El mundo está centrado en los datos.
CBN: En su carta abierta como CEO, mencionó que "Intel se encuentra en la fase de transformación más exitosa de la historia". ¿Cómo se define el "éxito"? ¿Cuáles son sus planes para seguir llevando a Intel al siguiente nivel?
Bob Swan: De hecho, mencioné que Intel se encuentra en la fase de transformación más exitosa en la historia de la empresa. Decimos esto porque Intel históricamente ha sido principalmente una empresa que proporciona tecnología para PC. De cara a la transformación futura, esperamos promover aún más el desarrollo de la tecnología Intel y respaldarlo todo. Porque en el mundo actual, casi todos los dispositivos son de alguna manera una computadora, no solo las PC, los centros de datos, los automóviles, las fábricas o las tiendas minoristas, sino que el número cada vez mayor de dispositivos son computadoras en algún sentido. En un mundo cada vez más “centrado en los datos”, esperamos transformarnos para hacer realidad nuestra ambición de brindar un fuerte apoyo a diversas industrias en todo el mundo a través del desarrollo continuo de la tecnología.
CBN: Como director ejecutivo, ¿cuáles son sus principales prioridades u objetivos actuales?
Bob Swan: Hazlo realidad. Continuaremos acelerando el despliegue de tecnologías innovadoras que las hagan omnipresentes en una gama cada vez mayor de dispositivos, ahora en miles de millones de dispositivos conectados en todo el mundo. Nuestro objetivo es brindar mayor soporte a estos dispositivos con tecnología Intel en un mundo cada vez más centrado en los datos.
China Business News: En los últimos tres años, Intel ha logrado un buen desempeño financiero. Durante esos tres años, usted fue el director financiero de la empresa. Sin embargo, las cifras del primer trimestre de 2019 fueron ligeramente decepcionantes, especialmente los datos financieros relacionados con el negocio de los centros de datos. ¿Qué está pasando aquí? ¿Significa esto que el crecimiento de Intel se desacelerará en el futuro?
Bob Swan: El año pasado se cumplió el 50 aniversario de Intel. En los últimos tres años, los años 48, 49 y 50 de la compañía, Intel ha logrado un rendimiento récord. Esto nos entusiasma mucho con las perspectivas futuras de Intel. Con respecto a 2019, la semana pasada revelamos la información más reciente a los inversores y presentamos los objetivos esperados de Intel para 2019. Según nuestros datos, 2019 será el segundo año en la historia de Intel. Por ello, nuestro enfoque y objetivo en 2019 es cumplir con nuestro compromiso con los clientes.
CBN: ¿Cree entonces que el rendimiento del primer trimestre no se mantendrá?
Bob Swan: En el mercado de usuarios finales, estamos viendo una demanda creciente de capacidades informáticas potentes, y esa demanda es extremadamente fuerte en todo el mundo. Piense en sus actividades diarias, hay una necesidad de datos detrás de ellas. Ya sea el dispositivo que tienes en la mano, la computadora que usas o el auto que conduces, la demanda de datos es muy grande, mucho mayor que antes. La tecnología Intel permite mayores capacidades de almacenamiento, procesamiento y análisis de datos que son cada vez más relevantes para las necesidades generales del mercado. Por lo tanto, en el mercado de usuarios finales, hemos visto una fuerte demanda sin precedentes. Tenemos una cobertura tecnológica muy amplia y una sólida fortaleza técnica, lo que nos llena de expectativas y entusiasmo sobre el desempeño de Intel en el mercado de usuarios finales.
¿Cómo asegurar el éxito de la transformación?
CBN: 2019 es un año lleno de desafíos. ¿Qué pasos planea tomar para garantizar la transformación exitosa de Intel y lograr sus objetivos de crecimiento?
Yicai Global: La alianza Wintel definió la era de las PC, y ambas compañías se han quedado atrás en la era móvil. A Microsoft le ha ido bastante bien desde que satyanarayana nadella se convirtió en su director ejecutivo. ¿Qué opinas? ¿La junta directiva tiene expectativas similares sobre ti?
Bob Swan: De hecho, Microsoft y Nadella han logrado una enorme transformación de la empresa.
Esta es una buena oportunidad de aprendizaje para que entendamos cómo Microsoft continúa logrando su propio desarrollo a partir de alianzas centradas en PC o Wintel, y qué tipo de referencia puede brindarnos la experiencia de Microsoft. También aprenderemos de otros socios sobre cómo ampliar los horizontes de la empresa. Creo que la junta directiva de Intel también tiene grandes expectativas puestas en mí.
CBN: ¿Qué aprendiste exactamente?
Bob Swan: Aprendí que las grandes empresas deben seguir avanzando. Cuando el mercado de las PC puede brindar enormes oportunidades para las empresas y hacer que su desarrollo sea muy exitoso, cómo lograr una transformación exitosa y cómo promover continuamente la evolución de la cultura corporativa para aprovechar cada vez más oportunidades.
CBN: ¿Cómo afrontarán los fallos y los riesgos durante el proceso de transformación?
Bob Swan: Hablando de fracaso y riesgo, debemos poder aprender rápidamente del fracaso. Deberíamos atrevernos a aceptar el fracaso y comprender las razones de nuestro fracaso. Bueno, deberíamos probar más riesgos. Somos una empresa muy grande, lo cual en sí mismo es único. Al mismo tiempo, también debe convertirse en una empresa receptiva, innovadora y emprendedora.
Tres grandes tecnologías de giro: inteligencia artificial, 5G y conducción autónoma
CBN: Intel espera que las nuevas oportunidades de mercado alcancen los 300 mil millones de dólares. ¿Cuánta participación se llevará Intel?
Bob Swan: Más que nunca. En el pasado, el papel de Intel en el mundo de la tecnología era capturar alrededor del 90% de la cuota de mercado en los mercados de CPU de PC y centros de datos. Pero las cosas son diferentes ahora. Lo que vemos es una mayor demanda de potencia informática en el mercado final, y la gente necesita poder obtener información más relevante de manera oportuna. Por lo tanto, creemos que la oportunidad de mercado que Intel puede servir o satisfacer ha alcanzado los 300 mil millones de dólares. Este mercado incluye no solo CPU, sino también un amplio mercado tecnológico que cubre diversas tecnologías implementables como CPU, GPU, FPGA, inteligencia artificial, 5G y conducción autónoma. En un mercado tan amplio, Intel actualmente sólo tiene una participación del 20 al 25. A largo plazo, tenemos la ambición de desarrollar aún más el valor de Intel para que la tecnología Intel siga brindando mayor poder a todo el mundo.
CBN: ¿Existen objetivos específicos?
Yicai Global: La inteligencia artificial y el 5G están creando enormes oportunidades y también son mercados ferozmente competitivos. ¿Cuál es la ventaja de Intel?
Bob Swan: Hoy en día, toda la industria de los semiconductores se encuentra en un momento apasionante. Estamos viendo surgir algunos puntos de inflexión tecnológicos muy críticos, que crean un gran número de nuevas oportunidades. Entre ellos, 5G, inteligencia artificial y conducción autónoma son los puntos de inflexión de las tres tecnologías centrales, que nos brindarán grandes oportunidades y promoverán la demanda de informática, análisis, almacenamiento y recuperación. Por lo tanto, Intel debería trabajar con nuestros socios para continuar brindando liderazgo a través de estas tecnologías cambiantes. En el campo de 5G, trabajaremos con nuestros socios para promover el despliegue de 5G a escala global; en el campo de la inteligencia artificial, nuestro objetivo es implementar capacidades de IA en cada chip producido por Intel en el campo de la conducción autónoma; , adquirimos Mobileye. La compañía desempeña un papel más importante en la industria y logra el objetivo de hacer que el tráfico urbano global sea más seguro a través de la tecnología Mobileye.
CBN: Cuando hablamos de 5G, tenemos que hablar de servicios de módem para smartphones. Desde que se convirtió en director ejecutivo, Intel decidió abandonar el negocio de los módems para teléfonos inteligentes. Hay muchos rumores en la industria sobre cómo Intel manejará estos negocios, incluida su venta a Apple e incluso la venta a Unisoc de China. ¿Es esto cierto?
Bob Swan: Cuando Intel habla de ampliar aún más las oportunidades de mercado potenciales y la importancia de considerar un mercado, tenemos tres criterios clave: primero, ¿es esta una tecnología diferenciada para garantizar que tengamos una ventaja competitiva única? en segundo lugar, si Intel puede desempeñar un papel más amplio y crítico para ayudar a los clientes a tener éxito; en tercer lugar, si Intel puede ser rentable.
En el gran mercado del 5G, si nos hacemos estas tres preguntas, la respuesta es "sí", especialmente en términos de infraestructura de red y edge computing.
De cara al ámbito específico de los smartphones, hemos anunciado nuestra retirada del negocio de módems para teléfonos móviles 5G porque no vemos oportunidades de beneficios para Intel en este mercado.
Por lo tanto, decidimos incrementar nuestros esfuerzos en infraestructura de red, conducción autónoma y otros campos técnicos.
CBN: ¿Hay compradores potenciales?
Bob Swan: Intel ha invertido durante varios años para desarrollar una sólida cartera de propiedad intelectual y patentes relacionadas con 5G. También estamos evaluando las opciones y oportunidades que estas tecnologías pueden brindarnos, incluida cómo implementar módems 5G en aplicaciones que no sean teléfonos inteligentes y dispositivos IoT de vanguardia. Estamos evaluando varias posibilidades y buscando formas de aprovechar de la manera más efectiva la propiedad intelectual y las patentes desarrolladas por nuestro equipo de ingeniería.
Yicai Global: En los últimos años, Intel ha adquirido muchas empresas para ampliar sus capacidades y ampliar sus productos y tecnologías. ¿Está satisfecho con los resultados de estas adquisiciones?
China Business News: ¿Tiene algún plan para ajustar la estrategia de inversión de Intel?
Bob Swann: No debería hacer demasiados ajustes. Intel ha estado gastando mucho dinero en RD, invirtiendo hasta 654.380,35 millones de dólares en RD. Al mismo tiempo, invirtió 654.3805 millones de dólares en la construcción de fábricas para producir productos de alto rendimiento. Invertimos capital para llenar rápidamente lagunas o lagunas en nuestras capacidades o para ampliar aún más nuestro papel en los mercados existentes. También traerá mejores retornos a nuestros accionistas. Esto es lo que hemos hecho en el pasado y seguiremos haciendo en el futuro.
Cooperar con el mercado chino.
CBN: ¿Cómo evalúa a China y su ecología industrial?
Bob Swan: El año pasado se cumplió el 50 aniversario de Intel. Llevamos casi 35 años arraigados en China. Así que gran parte del éxito de Intel como empresa está estrechamente relacionado con nuestro éxito en China. Para Intel, China es un mercado enorme que está creciendo y su importancia también está aumentando. Tenemos muchos clientes en China con quienes hemos establecido y mantenido buenas relaciones a largo plazo. Tenemos plantas de fabricación de obleas, plantas de embalaje y pruebas, ingenieros y técnicos en China, así como Intel Capital. Hemos estado invirtiendo en innovación tecnológica en China, por lo que la relación entre Intel y China es una relación de cooperación. Durante los últimos 35 años, China ha desempeñado un papel muy importante en el exitoso desarrollo de Intel. También esperamos que China desempeñe un papel más importante en el futuro.
CBN: ¿Considerará realizar ajustes estratégicos importantes en China después de convertirse en director ejecutivo?
Bob Swan: No creo que haya un ajuste estratégico. Como dije antes, China ha jugado un papel muy importante en Intel y en su gran éxito en el pasado. Por tanto, dejaremos que China siga desempeñando un papel muy importante.
CBN: ¿Cómo seguir cooperando con socios en China?
Bob Swan: Nuestra cooperación con nuestros socios chinos se lleva a cabo desde hace mucho tiempo. En China, hemos desarrollado relaciones muy importantes con fabricantes de equipos originales y clientes, incluidos Alibaba, Tencent, JD.COM, Baidu, Huawei y ZTE. Muchos clientes trabajan con Intel para impulsar la evolución continua de la implementación de tecnología. Por lo tanto, debemos continuar fortaleciendo y ampliando nuestras relaciones con los socios chinos para que Intel pueda desempeñar un papel más importante en el apoyo a las industrias chinas en el futuro.