¿Se puede reembolsar el billete de tren después de conducir?
Los billetes de tren se pueden reembolsar una vez que el tren haya comenzado. Según el sitio web oficial del Centro de Atención al Cliente del Ferrocarril 12306 de mi país, las regulaciones sobre "cómo manejar los reembolsos" emitidas el 12 de mayo de 2015: Cuando los pasajeros solicitan un reembolso, deben ir a la estación antes del tiempo de viaje indicado en el boleto. y reembolsar todo el precio del billete, se cobrará la tarifa de reembolso. En circunstancias especiales, con la aprobación del administrador de la estación donde se compró el boleto o de la estación donde se imprime el boleto, se puede procesar dentro de las 2 horas posteriores a la conducción. Los pasajeros deben llegar a más tardar 48 horas antes de la salida.
Si el billete original fue adquirido en efectivo, el importe reembolsable se reembolsará en efectivo. Si el billete original se compra con una tarjeta bancaria en la ventanilla de billetes de tren o mediante una herramienta de pago en línea en el sitio web 12306.cn, de acuerdo con las normas pertinentes del banco emisor de la tarjeta o la herramienta de pago en línea, se reembolsará el importe reembolsable. a la tarjeta bancaria utilizada para la compra del billete original dentro del tiempo especificado o al servicio de pago en línea. Los billetes no se pueden reembolsar una vez que el pasajero haya comenzado a viajar.
Cuando no puedas continuar viajando por lesión o enfermedad, la diferencia entre la tarifa cobrada y la tarifa del tramo recorrido te será reembolsada en base al registro de transporte de pasajeros emitido por el tren, y un se cobrará una tarifa de reembolso; si el tramo es inferior al kilometraje mínimo, se cobrará el cálculo del kilometraje mínimo; lo mismo se aplica a los acompañantes de viaje. Al devolver un billete estampado con la palabra "行", primero cambie su equipaje. Los boletos cambiados después de conducir no son reembolsables.
Los billetes de andén vendidos no son reembolsables. Según el sitio web oficial del Centro de Atención al Cliente del Ferrocarril 12306, las regulaciones sobre "cómo manejar los reembolsos de boletos" publicadas el 12 de mayo de 2015: Cuando los pasajeros solicitan un reembolso, deben ir a la estación antes del tiempo de viaje indicado en el boleto. Para reembolsar el precio completo del billete, se cobrará la tarifa de reembolso. En circunstancias especiales, con la aprobación del administrador de la estación donde se compró el boleto o de la estación donde se imprime el boleto, se puede procesar dentro de las 2 horas posteriores a la conducción. Los pasajeros deben llegar a más tardar 48 horas antes de la salida.
Si el billete original fue adquirido en efectivo, el importe reembolsable se reembolsará en efectivo. Si el billete original se compra con una tarjeta bancaria en la ventanilla de billetes de tren o mediante una herramienta de pago en línea en el sitio web 12306.cn, de acuerdo con las normas pertinentes del banco emisor de la tarjeta o la herramienta de pago en línea, se reembolsará el importe reembolsable. a la tarjeta bancaria utilizada para la compra del billete original dentro del tiempo especificado o al servicio de pago en línea. Los billetes no se pueden reembolsar una vez que el pasajero haya comenzado a viajar. Si no puede continuar viajando debido a una lesión o enfermedad, puede reembolsar la diferencia entre la tarifa cobrada y la tarifa del tramo que viajó, y se le cobrará una tarifa de reembolso según el registro de transporte de pasajeros emitido por el tren. el tramo es inferior al kilometraje mínimo, el cálculo se basará en el kilometraje mínimo; lo mismo se aplica a los acompañantes de viaje. Al devolver un billete estampado con la palabra "行", primero cambie su equipaje. Los boletos cambiados después de conducir no son reembolsables. Los boletos de plataforma vendidos no son reembolsables.
Base legal: Según el artículo 48 del “Reglamento de Transporte Ferroviario de Viajeros”, cuando un pasajero solicite un reembolso, se seguirán las siguientes disposiciones, y se le cobrará la tasa de reembolso:
1. Los pasajeros deberán reembolsar sus boletos en Aplicar en la estación donde compraron el boleto o en la estación donde se emitió el boleto.
2. Todas las tarifas se pueden reembolsar antes de conducir desde la estación o dentro de las 2 horas posteriores a la conducción en circunstancias especiales. Los pasajeros del grupo deben presentar la solicitud 48 horas antes de conducir.
3. Los pasajeros no pueden reembolsar sus billetes una vez iniciado su viaje. Sin embargo, si no puede continuar viajando debido a una lesión o enfermedad, la diferencia entre la tarifa cobrada y la tarifa del tramo recorrido podrá reembolsarse después de la confirmación por parte de la estación o del tren. Si la distancia recorrida es inferior al kilometraje mínimo, se utilizará el kilometraje mínimo para el cálculo; lo mismo se aplica a los acompañantes de viaje.
4. Al devolver un billete estampado con la palabra "行", primero deberás pasar por los procedimientos de cambio de equipaje.
5. Los boletos que se cambien dentro de las 2 horas posteriores a la conducción debido a circunstancias especiales y aprobados por el administrador de la estación no serán reembolsados.
6. Los boletos de plataforma vendidos no son reembolsables.