¿Cuál es el proceso de crecimiento de Baidu Company?
Baidu, por supuesto, creció
A finales de 1999, cuando el índice Nasdaq saltó de 2500 puntos a 3000 puntos, otro mes y medio. Pasó. Acabo de llegar a 4000 puntos. A la edad de 31 años, Robin Li puso nombre a su empresa. Ha trabajado en la empresa estadounidense de motores de búsqueda Infoseek durante tres años, pero está considerando el competidor de Infoseek, Inktomi. Olvidé dónde leí eso. Inktomi es una palabra india que significa "araña sabia". Li razonó: Si los usuarios estadounidenses pueden reconocer una marca en idioma indio, entonces si algún día su empresa se convierte en una empresa de clase mundial, no habrá problema en darle un nombre de la antigua China. Por lo tanto, a finales de la década de 1990, cuando las empresas chinas de Internet generalmente adoptaban marcas mixtas en chino e inglés como Sohu, Ctrip y Crocodile, eligió la palabra "Baidu" en la poesía Song.
En los siguientes ocho años, Robin Li interpretó la palabra "Baidu" innumerables veces, pero nunca habló de sus orígenes con Inktomi y el sueño internacional implícito en ella. Realmente esta no es una idea que atraiga a * * * fácilmente. Desde 2002, Robin Li ha propuesto cada año la idea de internacionalización en el consejo de administración de la empresa, pero ha sido rechazada repetidamente. Incluso a finales de 2006, el éxito de Baidu en China era difícil de superar. Cuando anunció su entrada en Japón, el fundador de Sohu, Zhang Chaoyang, se burló de ella: "Escuchan demasiado a Wall Street y pueden pensar que es más rápido ganar dinero de esta manera. En respuesta a tales dudas, Robin Li tuvo una retórica directa". pregunta: "¿Por qué nadie cuestiona a las empresas estadounidenses? El mercado estadounidense es tan grande, ¿por qué quieren expandirse más allá de los EE. UU.?". A mediados de octubre de 2007, Li, que rara vez concede entrevistas, dijo a Global Entrepreneur: “Después de 2015 , más del 50% de los ingresos de Baidu deberían provenir de fuera de China". Aunque no está confundido, Li no muestra signos de ganar peso en la mediana edad y su rostro parece 10 años más joven que su edad real. Muchas personas que iniciaron negocios al mismo tiempo que él comenzaron a centrarse en invertir y disfrutar de la vida, pero Li nunca había desempeñado el papel de un inversionista ángel. Entre semana, utiliza una taza de té de cerámica con tapa, algo común en la década de 1980, y tiene que caminar decenas de pasos en el área de la oficina para obtener agua de una fuente pública. Probablemente sea el menos conocido de los "héroes intelectuales" del año 2000. Antes de la IPO, Li rara vez buscaba el centro de atención. Después de la cotización en bolsa, el mundo exterior prestó mucha atención a su riqueza en rápido crecimiento, y él se mostró aún más reacio a presentarse como un representante de "hacerse rico de la noche a la mañana". Un veterano empresarial que renunció a Baidu dijo que Li es el tipo de persona que "no teme la profundidad del callejón".
Siempre ha sido etiquetado como introvertido, discreto, dedicado y cauteloso; en la colorida industria de Internet, el carácter de Li es demasiado tradicional, como si fuera una "persona tranquila" que saliera de trabajos administrativos. . líder". La historia de Robin Li y Baidu se puede resumir simplemente como una victoria de enfoque: este estudiante de biblioteca y ciencias de la información que trabajó para la empresa de motores de búsqueda Infoseek durante la primera ola de Internet en los Estados Unidos marcó el comienzo de la "industria tecnológica". con gran persistencia. Estos juicios no son erróneos, pero oscurecen algunos otros aspectos de Lee. Por ejemplo, desde fuera, la transición de la vida de Robin Li parece ser muy fluida. No le han faltado fondos desde el comienzo de su negocio y tiene pares como Overture y Google para explorar y cometer errores, por lo que Baidu siempre ha navegado sin problemas. Durante mucho tiempo, la gente no sabía que el instinto internacional de Robin Li y sus 11 años en la industria de Internet intentarían pensar en los problemas dentro de un plazo de 15 años. Es aún más difícil para la gente saber qué piensa Robin Li y qué cambios han ocurrido desde que se hizo público.
Roles duales
Para entender a Robin Li ahora, primero debes conocer "Robin Lee 1.0" (o "Robin Lee Beta").
"Una de las ventajas de Robin Li es que está relativamente tranquilo. Yo estoy muy tranquilo cuando tomo decisiones y normalmente no me influencia el mundo exterior", dijo Zhou Hong, quien ha llevado a 3721 a competir con Baidu. durante varios años. En la industria de Internet de China, Zhou Hongyi es un representante de la velocidad y la fuerza, pero al menos en la competencia de los motores de búsqueda, cree que ha perdido frente a Li. En su opinión, aparte de la suerte, la toma de decisiones de Li parecía ser más lenta y racional, lo que realmente afectó el destino de Baidu.
Además de la competencia en productos de búsqueda, Zhou también superó dos veces a Robin Li a nivel de capital. Una vez fue en 2003, cuando 3721 y Baidu casi se fusionaron, y la otra vez fue cuando las dos compañías estaban negociando adquisiciones con Yahoo.
Robin Li negociará con 3721 y Yahoo, lo que parece indicar que él, como todos los empresarios, alguna vez tuvo dudas sobre el desarrollo independiente de Baidu, pero el resultado es que ha controlado este miedo más de una vez. Con la venta de 3721 a Yahoo, Baidu ha entrado en una etapa en la que su resistencia competitiva es cada vez más débil.
Lo que Zhou llama calma y serenidad es lo que Li hace la mayor parte del tiempo. Cuando Robin Li y Xu Yong fundaron Baidu en 1999, construyeron deliberadamente una empresa con temperamento de Silicon Valley: reclutando talentos de primera clase, estableciendo una atmósfera de comunicación equitativa y tolerando el fracaso (consulte Gemag.com.cn "Salir de Baidu " en febrero de 2006 un artículo). Por ejemplo, cuando su columna vertebral técnica, Wang Mengqiu, se unió a Baidu, su mayor sentimiento acerca de la empresa fue que todos hablaban directa y honestamente: "No es necesario hablar sobre el clima cuando se habla de una cosa". En consecuencia, la mayoría de las veces, Robin Li y Xu Yong no son intervinientes fuertes. Por lo tanto, dentro de la industria, Baidu no suele ser la empresa que responde más rápido a los cambios del mercado.
Si es tan tranquilo y pragmático, será difícil para Baidu lograr un salto estratégico a menos que la dirección marcada por Li sea siempre correcta. Por supuesto, ser siempre correcto significa correr menos riesgos. Este tipo de "pragmatismo" es exactamente a lo que se opone Robin Li. Dijo que su estilo es: "Me atrevo a tomar decisiones audaces, pero soy muy pragmático en el nivel de ejecución y tengo muchas alternativas. Entonces, lo que el mundo exterior a menudo pasa por alto es que Li sabe cómo cambiar al modo Iron Fist cuando". necesario. En cuanto a la "fuerza escenificada" de Li, la explicación más apropiada es el "Plan Relámpago" de 2002. Este gran movimiento que casi determinó el destino de Baidu rara vez es discutido en profundidad por el mundo exterior. En septiembre de 2001, Li Li llevó a Baidu a poner fin a su modelo operativo anterior de proporcionar tecnología de búsqueda a los principales portales web. Con una cuota de mercado nacional del 80%, puso fin a su cooperación con el sitio web del portal y lanzó su propio sitio web y ranking de ofertas. La razón por la que Li tomó esta decisión fue que en el invierno de Internet en China, los sitios web sólo querían "la tecnología más barata" en lugar de "la mejor tecnología", lo que le hizo sentir mal. Un detalle que hay que destacar es que Robin Li, que siempre ha sido cauteloso, esta vez cambió de táctica al ver el ranking de licitaciones lanzado por Overture en Estados Unidos. Los conocedores de la industria recordaron que Baidu respondió rápidamente al asunto e incluso superó a Yahoo en el mercado estadounidense. "Dejé mi trabajo original y renuncié a tantas opciones sobre acciones, no para hacer una empresa mediocre, sino simplemente para sobrevivir", dijo una vez Li. "Cada vez que hablo con los inversores, siempre digo que hay que mirar hacia adelante y ver cómo será dentro de un año, dos años o incluso tres años y cinco años".
Como resultado, Baidu tomó la iniciativa de convertirse en competidor directo de Google. Y era un oponente que en ese momento parecía claramente rezagado. En marzo de 2002, Li convocó a más de una docena de miembros clave de la empresa y propuso una idea radical: en 9 meses, las visitas diarias a la página de Baidu deberían aumentar 10 veces, y la tasa de respuesta de la página y la frecuencia de actualización de contenido deberían superar las de Google. Para ello, exige a los ingenieros que trabajan en horarios irregulares que se reúnan periódicamente a las 9 de la mañana dos veces por semana. Después de la reunión de movilización, los ingenieros fueron directamente a comprar colchones y los amontonaron en la sala de conferencias. En los siguientes nueve meses, el equipo de Baidu se propuso ser "rápido, preciso, completo y nuevo" y mantuvo dos o tres mejoras importantes cada semana. Finalmente, para finales de año, se garantiza que el 60% de los indicadores técnicos superarán a Google. Se puede decir que durante este año, Li pasó de ser un fijador de dirección a un gerente de producto, sentando las bases para la futura curva de crecimiento de Baidu y su suave salida a bolsa en agosto de 2005.
Felicidad y tristeza
Con la salida a bolsa de Baidu el 5 de agosto de 2005, la vida de Robin Li terminó.
Lo que vio el mundo exterior fue que el precio de las acciones de Baidu subió un 353,85% el primer día y sus ingresos se duplicaron en los siguientes 11 trimestres. Pero hay más cambios que el mundo exterior no siente fácilmente. Por ejemplo, hasta que Baidu salió a bolsa, la mayoría de la gente todavía lo consideraba "el Google de China". La entrada oficial de Google en China preparó a Baidu, pero el desempeño posterior del mercado hace que la gente tienda a creer que, al menos dentro de unos años, Baidu alcanzará su estatus. Ha sido difícil ser sacudido por cualquier fuerza externa: Baidu ha entrado en una etapa sin oponentes claros. Pero Robin Li no pudo parar. "Global Entrepreneur" le preguntó en qué estaba pensando recientemente, y su respuesta fue: "Muchas veces, cuando un campo y algunas nuevas empresas surgen, no es porque las nuevas empresas hayan hecho algo terrible, sino más frecuentemente porque las antiguas empresas ha cometido errores, no tiene en cuenta algunos aspectos muy importantes.
"
Desde 2006, comenzó a expresar preocupaciones al mundo exterior: China ha superado al Reino Unido en número de usuarios de Internet y PIB, pero el mercado de publicidad en búsquedas de China es de sólo 400 millones de dólares estadounidenses, alrededor del 1/ 1 de los del Reino Unido. 5. “La cobertura mediática de las búsquedas chinas probablemente haya superado la de los Estados Unidos. Con un volumen de búsqueda tan grande, todo el mercado de búsqueda paga es muy pequeño, lo que en realidad significa una gran cantidad de volumen de búsqueda desperdiciado. "Li dijo que el mercado de Internet de China no está lo suficientemente maduro, lo que lo frustra. Realmente parece un dilema. Es cierto que Baidu necesita concentrarse, pero las ganancias son menores que las de las empresas de juegos en línea que se establecieron recientemente, lo cual es Un poco indefenso En el tercer trimestre de este año, la ganancia neta de Baidu fue de 181,7 millones de yuanes, mientras que Giant Network, que ingresó al mercado en 2006, confió en el viaje del juego para obtener una ganancia neta de 290 millones de yuanes este trimestre. , parece difícil centrarse en el desarrollo de productos relacionados con la búsqueda. Baidu aporta otro pilar de ganancias: la tecnología AdSense de Google que incorpora anuncios en sitios web afiliados generará alrededor del 40% de los ingresos. Sin embargo, Robin Li cree que si Baidu.com todavía. tiene una gran cantidad de comportamiento de búsqueda con mejor calidad de tráfico, entonces ahora "vigorosamente" Es una cuestión si "desarrollar el valor del tráfico de la alianza de sitios web" es una elección correcta.
El alto precio de las acciones de Baidu, que es altamente elogiado por la industria, también puede convertirse en un arma de doble filo. Como dijo un estratega militar: "No hay nada mejor que una victoria completa que pueda promover aún más la decadencia del ejército. "Al comienzo de la cotización de Baidu, algunos empresarios se fueron uno tras otro, incluido el CTO Liu Jianguo, el arquitecto jefe Zhou Limin, el gerente senior del Departamento de Big Search, Chen Zhenyu, etc. Para los empleados que se quedaron, Baidu también debe dar una explicación: ¿Hasta qué punto los esfuerzos de los empleados están correlacionados positivamente con el desempeño del precio de las acciones de Baidu, pasando de $100 a $400 en un año? Al menos en el mundo exterior, las preocupaciones sobre la ejecución de Baidu están aumentando gradualmente: el último lanzamiento de un producto exitoso de Baidu fue en 2003 y su Se rumorea que el software de mensajería instantánea lanzado a principios de 2007 no ha sido visto por el mundo exterior.
"El propio mecanismo de Baidu no tendrá ningún problema en la dirección general", dijo Robin Li, pero cuando se le preguntó. cuáles eran los riesgos potenciales, su respuesta: "Hay muchos detalles, si los hay. ". Si es más negativo, se puede decir que es una crisis."
"Internacionalización es localización"
No es difícil entender qué tipo de tarjeta internacional Robin Li es.
Li definió la invasión japonesa como una prueba de la competitividad central de Baidu: ¿Lo que funciona en China también funcionará en el extranjero? Dado el crecimiento actual de Baidu y el impulso del precio de las acciones, el costo de un experimento de este tipo no es alto, pero el efecto puede duplicarse: no sólo lograr un crecimiento de los ingresos, sino también recrear una atmósfera empresarial dentro de la empresa. Pero la pregunta es: ¿cuál es la internacionalización de Baidu? Los servicios gratuitos de Internet condenaron a Baidu a no poder utilizar la mano de obra barata de China como una ventaja competitiva como la mayoría de las empresas chinas en su internacionalización. Si depende de la calidad del servicio, ¿en qué país desarrollado Baidu puede hacerse famoso? Excluir primero a los países de habla inglesa: es demasiado pronto para luchar contra Google. En los mercados periféricos, Corea del Sur no es una opción adecuada. En 2003, Robin Li visitó el mercado coreano, donde los tres principales motores de búsqueda eran empresas locales. "No sabemos por qué la gente tiene éxito". La buena noticia es que Japón, cuya economía es cinco o seis veces mayor que el mercado de motores de búsqueda de China, todavía parece tener una oportunidad. Las principales empresas de búsqueda de Japón son Yahoo y Google, dos competidores con los que Baidu está muy familiarizado. La participación de Google ha aumentado significativamente en los últimos años, lo que también demuestra que este mercado no es exclusivo y, mientras trabajes duro, serás recompensado. Además, Li Can sintió la demanda del mercado. En 2006, contrató a una empresa japonesa de consultoría de Internet en Japón para investigar los productos de la competencia. Cuando Robin Li señaló el botón "Me siento afortunado" en la página de Google Japón y preguntó al personal de la empresa consultora: "¿Qué hace este botón?", la otra persona no pudo responder. Esto fortaleció el juicio de Li: ni siquiera Google ha diseñado productos para los internautas japoneses. La tecnología de búsqueda de Yahoo está en los Estados Unidos. Aunque el equipo japonés de Yahoo de Son está familiarizado con las necesidades locales, todavía tiene un modelo operativo de "dos capas" que separa la tecnología y la experiencia del usuario. Desde la perspectiva de Baidu, lo que hay que poner a prueba es la "comprensión de los usuarios y del mercado" de Robin Li, que él considera la competitividad central de la empresa.
En una entrevista con esta publicación, el director técnico de Baidu, Cui Shanshan, mencionó el prospecto de Baidu cuando se hizo público. En ese momento, para expresar la comprensión especial de Baidu del mercado chino, aparecieron en chino 38 expresiones "I" en inglés, incluidas "I", "I" y "I", en la página de inicio del folleto.
"Es fácil malinterpretarlo", dijo Cui Shanshan. "De hecho, no es sólo porque somos de China que podemos tener un buen desempeño en el mercado chino. En ese caso, no podremos ingresar a Japón".
En julio de 2006, Baidu oficialmente lanzó un motor de búsqueda japonés de investigación y desarrollo. El equipo no trabaja a tiempo completo y apenas entiende japonés. Solo depende de la experiencia en segmentación de palabras chinas y de un traductor para completar la conversión de segmentación de palabras chinas a segmentación de palabras japonesas en un mes. Una vez verificada la viabilidad, Baidu estableció un equipo japonés de investigación y desarrollo dedicado a la búsqueda en su sede de Beijing. Además del desarrollo diario, este equipo también necesita aprender japonés con profesores japoneses especialmente invitados. Los resultados se evalúan periódicamente y se cuentan para el desempeño personal. A lo largo de 2007, el trabajo principal de Baidu en Japón, además de lanzar la búsqueda japonesa, fue formar un equipo local y copiar el enfoque empresarial de Baidu ese año. En Japón, los requisitos de contratación de Robin Li son "japoneses con un profundo conocimiento de Internet y los motores de búsqueda", pero no se requieren calificaciones académicas ni experiencia laboral, ni siquiera chino o inglés. Para Baidu, esto equivale a encontrar un grupo de personas que son fácilmente ignoradas en el mercado japonés: los japoneses que no hablan inglés no serán reutilizados en empresas estadounidenses o incluso en empresas nacionales, pero a menudo hay "internautas de alto nivel" en este grupo. . Además de personal técnico, Baidu también contrata profesionales del sector publicitario. Li explicó: "Los motores de búsqueda son esencialmente un tipo de medio, con los ingresos por publicidad como principal fuente de ingresos. Las personas en las empresas de publicidad pueden entender fácilmente el desarrollo de los motores de búsqueda y los sitios web de Internet, pero cuando se les pregunta qué se debe hacer en el futuro". Mercado japonés Cuando se les preguntó sobre el producto, tanto Robin Li como el vicepresidente de producto de Baidu, Yu Jun, dijeron que “no saben”: esto debe ser decidido por el equipo local, y ellos solo enseñan “metodología”.
Como suele decirse, en materia de internacionalización no hay vuelta atrás. ¿Robin Li está mentalmente preparado? "¿Crees que necesitamos retirarnos?", Preguntó Lee.
Constitucionalización
Independientemente de si la internacionalización de Baidu puede lograr resultados inmediatos, Baidu debe responder a una pregunta práctica: cuando los ingresos de la empresa se duplican, ¿pueden también duplicarse las capacidades de los ejecutivos de nivel medio y alto? ? A principios de 2007, Baidu tenía aproximadamente 3.000 empleados. A finales de año, este número había aumentado a 6.000. Cada vez es más difícil para los empleados mantener el entusiasmo durante la fase inicial. Algunos empleados mayores se quejan de que la estrategia de expansión ha reducido las barreras a la contratación. Pero los nuevos empleados no pueden evitar sentir que sus ingresos son menores porque no tienen opciones.
Estas son preguntas en las que Robin Li lleva un año pensando. Después de salir a bolsa, el papel de Li ha crecido a medida que la empresa ha crecido: le resulta cada vez más imposible desempeñar el papel de director de producto, pero siempre debe estar atento a qué tablero del "barril" debe llenarse. Algunas cosas se pueden ver de un vistazo. Por ejemplo, las opciones de Baidu se concentran principalmente en los 300 empleados más importantes. ¿Cómo atraer talento en etapa tardía? Además, el mecanismo de capacitación de talentos más exclusivo de Baidu en los primeros años era permitir que los pasantes trabajaran como empleados normales y todos tenían que capacitar a sus sucesores para sus puestos. Sin embargo, esto se hizo cuando el número de empleados era relativamente estable. , el número de empleados de repente se duplica.
A finales de 2006, el director de tecnología Liu Jianguo, que había trabajado en Baidu durante siete años, solicitó su dimisión. Robin Li encontró entonces a su mentor Willie Mi. Chang (transliteración) de Infoseek espera que la otra parte recomiende un reemplazo. Pero de lo que hablaban Zhang Yiwei y Li no eran cuestiones técnicas, sino la necesidad de Baidu de un mecanismo eficaz para atraer y cultivar talentos. Al igual que el estilo de Li, no dijo nada en ese momento, pero unos días después, volvió a llamar a Zhang Yiwei y fue directo al grano: ¿Qué tal si vienes a Baidu? En ese momento, Zhang dirigía su propia empresa, pero por invitación de Robin Li, voló a Beijing y pasó 5 días, 65.438+05 horas al día, realizando entrevistas individuales con ejecutivos de Baidu. Incluso su declaración inicial de rechazo, de que quería pasar más tiempo en los Estados Unidos, fue aceptada por Robin Li. Entonces, el 5 de octubre de 2007, 65438, Zhang Yiwei se unió oficialmente como científico jefe.
El mundo exterior alguna vez entendió que la unión del ex CTO de Infoseek era que Baidu estaba a punto de tener una revolución en la arquitectura tecnológica, pero Zhang Yiwei negó esta declaración a "Global Entrepreneur". Describió su primera tarea como "establecimiento constitucional": "No se trata de orientar ningún detalle, sino de encontrar una estructura organizativa y establecer un mecanismo para cultivar talentos". Cuando comenzó a trabajar formalmente en Baidu, todavía mantenía conversaciones estrechas con los empleados. . Según recuerda Zhang, en innumerables entrevistas, hubo muchos empleados que hablaron con él durante más de cinco horas. Al final de cada charla, les pedía a todos que recomendaran a la siguiente persona con la que valiera la pena conversar. Unas semanas más tarde, Zhang Yiwei empezó a prestar atención a dos aspectos: el sistema de evaluación y el mecanismo de incentivos para los empleados del departamento técnico. En Baidu, los empleados y equipos se evalúan en función de la eficiencia.
Si el producto se fabrica rápidamente y tiene una calidad estable, obtendrá una calificación más alta. La consecuencia directa de esto es que los empleados sólo pueden trabajar horas extras para mejorar la eficiencia, descuidando así la optimización de la estructura del producto. "Espero que tengan tiempo para pensar más en lugar de trabajar horas extras bajo una enorme presión", dijo Zhang. Teniendo en cuenta esta consideración, Zhang Yiwei primero estableció un comité técnico en cada rama del departamento técnico, con ingenieros como miembros, responsables de revisar los productos de los empleados y evaluar los títulos técnicos de los empleados. En los criterios de evaluación se han añadido dos aspectos importantes: uno es el valor técnico, es decir, la calidad y estructura de los productos desarrollados, el valor para la empresa y el valor futuro; Es decir, si los ingenieros han logrado algún progreso durante el desarrollo de este producto. Después de la implementación de esta reforma, los ingenieros primero pueden prestar más atención a su estructura interna al desarrollar un producto, y también puede permitir que los ingenieros del comité técnico amplíen sus horizontes y crezcan.
Al mismo tiempo, Zhang también intentó establecer un sistema de evaluación del desempeño más científico. Anteriormente, el progreso del proyecto y la evaluación técnica de los empleados de Baidu eran evaluados por "gerentes". Zhang sugirió que el comité técnico se hiciera cargo de la evaluación técnica de los empleados. Además, en la evaluación del desempeño de los empleados superiores, los empleados subordinados que él dirige también pueden participar en la puntuación. Lo más importante es que, sobre esta base, Zhang Yiwei podrá iniciar el siguiente proyecto espinoso: el ajuste del sistema salarial. Se dice que Robin Li tiene desde hace mucho tiempo la idea de ajustar el sistema salarial, pero hay demasiados factores involucrados. En primer lugar, la evaluación de los empleados por parte del comité técnico garantiza la objetividad del ajuste del sistema salarial. Luego, Zhang identificó principios para los ajustes salariales, como otorgar acciones basadas en el potencial de los empleados en lugar de sus capacidades actuales. La evaluación de este potencial se basa, por un lado, en la evaluación del comité técnico y, por otro, en el juicio de Zhang Yiwei durante las conversaciones con los empleados. Se dice que en 2007, los salarios de los recién graduados de Baidu aumentaron al menos un 30% en comparación con el año anterior, y el salario anual de algunos programadores alcanzó los 300.000 yuanes.
¿Concentrarse?
Mientras se internacionaliza, Baidu se ha embarcado en un camino de producto diferente al de Google.
Desde 2005, ha construido sucesivamente comunidades en torno a la búsqueda a través de Tieba, Zhiba, Encyclopedia, Space, etc. En 2007, ingresó sucesivamente al campo C2C y a las noticias. A Robin Li, que siempre había hecho hincapié en la concentración en el pasado, ¿ahora le resulta difícil mantenerse concentrado? Robin Li dijo que creía que "los productos de Baidu siguen siendo muy informativos": "El significado de la búsqueda de palabras ya es un poco limitado, porque lo que realmente queremos hacer es permitir que las personas obtengan información de manera más conveniente". Esta afirmación es correcta, pero el mundo exterior necesita saber qué puede hacer Baidu bajo el gran concepto de búsqueda. ¿O tal vez no hacer nada? -Para los empresarios de la industria de Internet de China, encontrarse con Baidu demasiado pronto no es una buena noticia. Pero este estándar es difícil de definir. Según el comunicado interno de Baidu, al considerar si desarrollar un producto, consideran principalmente tres preguntas: ¿Tienen necesidades los usuarios? ¿Los productos existentes satisfacen bien las necesidades de los usuarios? ¿Cuáles son las ventajas de que Baidu haga esto? Preste atención a su orden: las ventajas de Baidu se sitúan en el tercer lugar a considerar. En cuanto a C2C, hay muchas razones por las que Baidu debería hacerlo: la esencia de los productos C2C es la búsqueda de productos; la mayoría de las palabras clave buscadas en Baidu son búsquedas de productos; Pero el juicio más directo de Robin Li al respecto es: "C2C tiene sólo una corta historia en China, y todavía hay muy pocas empresas, lo que significa que debe ser imperfecto".
Si debemos resumir Baidu en términos del contexto del producto, puede ser: basado en la búsqueda de información, fortalecer gradualmente la conexión entre varios grupos de personas. Una tendencia relativamente obvia es que con el desarrollo de la industria de Internet, Internet se ha transformado de centrada en la información a centrada en las personas. El papel de las personas en Internet se ha vuelto cada vez más claro. Esto se puede ver en el aumento de lo centrado en las personas. Salen productos como blogs. En los primeros días de Baidu Tieba, para que el producto fuera simple y claro, el Departamento de Producto de Baidu no agregó archivos de firmas, avatares y otros contenidos. Sin embargo, después de descubrir que los usuarios estaban cada vez más ansiosos por "reunirse", Baidu lanzó Baidu Space. y productos de citas relacionados con palabras clave. En opinión del personal de productos de Baidu, la ventaja de Baidu para hacer amigos y futuras estrategias de mensajería instantánea es que al hacer clic en las palabras clave en la descripción personal de cada usuario, puede encontrar * * * personas con las mismas características o intereses - * * * las mismas características Los mismos intereses que * * * son una base importante para hacer amigos, lo que puede resolver el problema del tiempo de comunicación ineficaz y el tiempo excesivo de las herramientas de mensajería instantánea existentes. Ahora los gerentes de producto de Baidu incluso diluirán algunas características de un producto que carece de la calidad de la interacción humana.
En Baidu Space, un nuevo producto lanzado por Baidu en 2006, un ingeniero que acababa de unirse a Baidu hizo una sugerencia, con la esperanza de que el álbum de fotos del espacio pudiera convertirse en una comunidad de intercambio de imágenes similar a Flickr. La gente del departamento de productos utilizó datos analíticos para explicar que en Flickr, solo unas pocas imágenes se intercambian, y la mayoría de la gente simplemente lo usa como un espacio para almacenar fotos, sin formar una comunidad de imágenes real, excepto para deslumbrar.
Por supuesto, un tema muy tentador es: cuando Baidu continúe ingresando a otros campos, ¿se convertirá en el Microsoft de China? Y cuando entre en el territorio de Tencent y Alibaba, ¿ofrecerá una nueva alianza a los pesos pesados de esta industria? La posibilidad no existe. Cuando toda la industria se ha dado cuenta de la posición estratégica de los motores de búsqueda, los pesos pesados siempre tendrán que elegir entre Baidu y Google. Alibaba ha sido un importante cliente publicitario de Baidu y Google durante mucho tiempo, pero cuando Baidu entre en el campo C2C, al menos la publicidad de Taobao inevitablemente se inclinará: nadie estará dispuesto a utilizar sus propios fondos para engordar a sus competidores. Igualmente importante es que tanto Ma Yun como Ma Huateng tienen fondos suficientes, lo que significa que tienen el tiempo y la paciencia para librar una larga guerra de búsqueda. Al menos por ahora, Ma ha adquirido mucha experiencia en la investigación de empresas de búsqueda coreanas (consulte otro artículo de portada de este número, "Post-Penguin Era").
Con respecto a estas especulaciones, Robin Li dijo que ha visto muchas de ellas en los medios, pero no las ha escuchado en los intercambios de la industria. "¿No puede una empresa como Baidu innovar y hacer algo nuevo?", preguntó Li. También evitó la pregunta de si los productos de mensajería instantánea indicarían claramente un desafío para Tencent. Dijo: "Tencent ya está utilizando Google, lo que no tiene ningún impacto esencial en nosotros".