Perfil de la empresa de servicios especiales de aerolíneas
Es una empresa profesional de transporte aéreo de pasajeros que integra boletos aéreos nacionales, consultoría de viajes y servicios de telecomunicaciones. En julio de 2008, la empresa cuenta con más de 200 empleados, distribuidos en diversas zonas de Shenzhen. Actualmente, los puntos de venta y servicio están ubicados en todos los distritos de Shenzhen (centro de llamadas de la sede, sucursal de Nanshan, departamento de ventas de Luohu, departamento de ventas de Futian, departamento de ventas de Chegongmiao, departamento de ventas de Buji, departamento de ventas del aeropuerto de Baoan y otros departamentos de ventas). La empresa tiene su sede en Lijing Building, Hongling Middle Road, ubicada en la bulliciosa zona comercial del distrito de Luohu. Cuenta con un centro de llamadas, un centro de distribución, un departamento de desarrollo de mercado, una oficina de liquidación de billetes, un departamento de atención al cliente, un departamento de finanzas y otros servicios internos. organizaciones. Es una empresa de servicios de aviación civil a gran escala en Shenzhen con un amplio rango de ventas, una gran escala de servicios y una sólida solidez integral.
Desde el desarrollo de la empresa, bajo el liderazgo firme y estricto de la dirección, y con los esfuerzos conjuntos de todos los empleados, la empresa siempre se ha adherido a la estrategia de mercado de "basarse en Shenzhen y expandirse a nivel nacional". ", centrándose en la eficiencia y profundizando la reforma, estandarizando las prácticas comerciales, acelerando el ritmo de desarrollo y convirtiéndose rápidamente en un pionero en la industria de agencias de aviación. Hemos firmado acuerdos de agencia de ventas con todas las aerolíneas del país, incluidas Air China, China Southern Airlines, China Eastern Airlines, Hainan Airlines, etc., y hemos mantenido buenas relaciones de cooperación durante la cooperación.
En febrero de 2000, el principal personal relevante de la empresa participó en la capacitación sobre operación de boletos neutrales BSP organizada por IATA y obtuvo las calificaciones. Luego, en 2 meses, BSP se utilizó por completo para vender boletos neutrales, lo que obtuvo elogios unánimes de todas las aerolíneas. No hubo problemas con boletos o errores durante todo el proceso de venta. Ante la feroz competencia del mercado, Tehang Airlines explora activamente nuevas características y nuevas reglas para las operaciones del mercado de agencias de aviación, propone la estrategia de "promover el desarrollo empresarial a través de la innovación de servicios", explora negocios aburridos tradicionales y expande vigorosamente nuevas áreas comerciales. Se han lanzado uno tras otro nuevos servicios como billetes gratuitos y entrega gratuita de billetes, que se han convertido en un nuevo concepto en el negocio de las agencias de aviación. Fue el primero en proponer la iniciativa estratégica de aprovechar las alturas dominantes del mercado de servicios y promover los vehículos. -máquinas de impresión de billetes montadas, cultivando nuevos puntos de crecimiento empresarial para la empresa.
En 2004, el número de clientes regulares de Tehang Airlines superó los 30.000 y sus clientes acumulados superaron los 100.000, llevando el desarrollo de la industria de agencias de aviación a un nuevo nivel. Durante el proceso de operación, nuestra empresa ha implementado consistentemente los estándares de servicio requeridos por la aviación civil para los agentes y operaciones estandarizadas. Ha recibido los títulos honoríficos de "Unidad de Negocios Estandarizada y Civilizada" y "Unidad Avanzada del Sistema de Transporte de Shenzhen" emitidos por Shenzhen. Sistema de transporte para muchos tiempos.
2007 fue un año histórico en la historia de desarrollo de Special Airline, y también fue un año en el que Special Airline logró resultados impresionantes en términos de eficiencia, servicio y desarrollo. Con la innovación y el poder empresarial como fuerza impulsora, aceleraremos aún más la velocidad del desarrollo y mejoraremos la calidad del desarrollo. De acuerdo con el plan de desarrollo empresarial de la empresa de "un centro, que se extiende desde ambos extremos", desarrollaremos la cadena de valor y el servicio. industrias de cadena, con la venta de boletos aéreos como el cuerpo principal y las reservas de hoteles como ambos, e implementamos especiales. En línea con la estrategia de desarrollo integral de la aviación, nos esforzamos por promover la informatización y construir una plataforma de información para lograr servicios integrales tridimensionales como como reserva de boletos en línea, pago en línea, entrega gratuita de boletos fuera de línea, reserva de hotel y traslado en automóvil privado.
El año 2008 es el momento en el que Special Airlines marcó el comienzo de un mayor desarrollo. Con la visión de "convertirse en un proveedor de servicios de viajes aéreos reconocido unánimemente por los clientes de alto nivel y ser el proveedor de servicios de viajes aéreos más valioso y rentable de China", Tehang ha demostrado sus objetivos y responsabilidades corporativas al mundo. conviértete en el líder de los servicios más valiosos y distintivos.