¿Qué pasó cuando un estudiante de Tsinghua demandó a ofo pidiendo 400 yuanes de compensación?
En mayo de este año, descubrió que la página de inicio de sesión de la aplicación ofo había actualizado el "Acuerdo de servicio de usuario" y decía en letras pequeñas que cualquier disputa que surgiera de este acuerdo o estuviera relacionada con él debía enviarse a China Chiayi. La Comisión de Arbitraje llevará a cabo el arbitraje de conformidad con sus reglas de arbitraje vigentes al momento de la solicitud de arbitraje. El arbitraje se llevará a cabo en Beijing y el laudo arbitral será definitivo y vinculante para ambas partes.
Sun Xiao creía que dicho acuerdo de arbitraje no era válido y que la gente común y corriente no se daría cuenta de los términos específicos en absoluto, por lo que solicitó al Tribunal Popular Intermedio N° 4 de Beijing confirmar que el acuerdo de arbitraje para Xiaohuangche no fue válido debido ao El depósito del usuario es de 99 yuanes o 199 yuanes, y la tarifa mínima para que la Comisión de Arbitraje Económico y Comercial Internacional de China acepte un caso es de 6.199 yuanes.
El tribunal sostuvo que la cláusula de arbitraje en el acuerdo en este caso establecía claramente la expresión de la intención, los asuntos de arbitraje y la institución de arbitraje seleccionada, y con base en los hechos comprobados, Sun Xiao optó voluntariamente por registrarse como ofo. *** Si no concurren las circunstancias de nulidad previstas en la Ley de Arbitraje, se considerará válida la bicicleta del usuario de la bicicleta.
El 23 de julio, el tribunal falló rechazar la solicitud de Sun Xiao, y la tasa de solicitud de 400 yuanes corrió a cargo de Sun Xiao.
En ese momento, Sun Xiao no solo no devolvió el depósito, sino que también "compensó" 400 yuanes.
Datos ampliados:
OFO, que debe depósitos a 10 millones de personas, "de la nada" no tiene espíritu contractual.
Según un informe del Servicio de Noticias de China del 3 de agosto, no se puede encontrar ningún rastro de la empresa de bicicletas Ofo en casi todos los canales públicos, desde el sitio web oficial de ofo, la cuenta oficial de WeChat, desde el cliente hasta la oficina y los proveedores. ... Esto es como "evaporarse en la nada", pero detrás hay un montón de deudas: a partir del 1 de agosto, todavía hay más de 16 millones de usuarios esperando que se les reembolsen sus depósitos, sobre la base de un mínimo de 99 yuanes. Su entidad operativa, Dongxia Datong (Beijing) Management Consulting Co., Ltd., tiene un monto total de aproximadamente 536 millones de yuanes, y la proporción del monto total incumplido es aproximadamente del 95%.
Piénselo, más de 160.000 usuarios solo pueden murmurar para sí mismos: el depósito no puede esperar más. Al menos debe haber una explicación. Esta pérdida no está realmente clara. Sin embargo, la empresa debe decenas de millones de depósitos de usuarios "de la nada", lo que refleja la falta de espíritu contractual y de conceptos de integridad de algunas empresas y nos deja con pensamientos pesados.
Desde la mala gestión de algunas empresas de prepago hasta los cambios arbitrarios de las condiciones operativas por parte de empresas individuales en algunas industrias emergentes o simplemente la espalda a sus deudas, estos incidentes han estimulado repetidamente los nervios públicos y han tenido consecuencias para el Toda la sociedad y las empresas de otras industrias. Las malas "demostraciones" no sólo dañan los intereses económicos de los consumidores y usuarios relevantes, sino que también dañan la confianza del público en las reglas básicas de la economía de mercado.
China.com-Estudiantes de la Universidad de Tsinghua demandaron a ofo por 400 yuanes en compensación.