¿Qué son las empresas de outsourcing de venta telefónica y atención al cliente?
Subcontratación de ventas telefónicas y servicio al cliente, tecnología integral, el sistema de llamadas de Tianyunxiang Technology se ha establecido durante mucho tiempo.
Integre la construcción de sitios web, telemercadeo, marketing en Internet, desarrollo de software de programas, diseño gráfico, seguridad de redes y otros servicios de subcontratación relacionados.
Proceso de operación de subcontratación de atención al cliente
1. Consulta comercial: comprender preliminarmente las intenciones de ambas partes, confirmar las calificaciones legales, intercambiar información básica sobre la empresa y explicarla. ?
2. Análisis e inspección: De acuerdo con los requisitos planteados por el empleador, recopilar y comprender la cantidad de personal, distribución y otra información de la empresa. ?
3. Proponer un plan de encomienda: Determinar el contenido del servicio en función de los requisitos y condiciones existentes de los diferentes empleadores.
4. Negociar el plan: Ambas partes estudiarán y negociarán el contenido del plan de encomienda, modificarán y mejorarán el plan de encomienda y determinarán el calendario.
5. Firmar el "Contrato de Servicio de Outsourcing de Atención al Cliente": aclarar los derechos y obligaciones de ambas partes, distinguir responsabilidades legales y firmar el "Contrato de Servicio de Outsourcing de Atención al Cliente" conforme a la ley.