¿Cómo se calcula el salario de embalaje en el almacén de Taobao?
Hablemos primero del tema del pago a destajo
Creo que el pago a destajo es adecuado para vendedores a gran escala, como el embalaje estandarizado de productos con un volumen de entrega diario de al menos menos 500 pedidos. Esto ayuda a los comerciantes a reducir los costos de embalaje.
Entonces, ¿qué es la estandarización? Sabemos que a los trabajadores en las fábricas se les paga a destajo, pero cada uno de sus tiempos de trabajo puede ser fijo y cuantificado, y su intensidad también puede cuantificarse. Por ejemplo, coser una manga e instalar una cremallera. En tales circunstancias, la fábrica necesita trabajadores para crear los máximos beneficios dentro de las horas de trabajo fijas más limitadas. Entonces lo más apropiado es calcular los salarios a destajo. El trabajo a destajo es para exprimir al máximo la mano de obra.
Luego, si se coloca en el entorno de embalaje de Taobao, es necesario estandarizar la entrega. Por ejemplo, hay personal de distribución profesional para todos los productos, y los empacadores solo son responsables de revisar la lista y la cinta de empaque y sellado, y en el medio, todos los productos tienen una caja justa para colocarlos. En otras palabras, los pasos de trabajo del empaquetador están definidos de forma sencilla y clara: comprobar - embalar - sellar - tirar de la cinta tres veces. En tales casos, se puede utilizar la regla del pago a destajo.
En lo que respecta al almacenamiento en la nube, las principales empresas de entrega urgente están empezando a realizar proyectos piloto en las grandes ciudades para establecer almacenes en la nube. Incluyendo el almacén en la nube Juhuasuan de Taobao. El proceso del almacén en la nube consiste en que el vendedor almacena la mercancía en un gran almacén de la empresa de mensajería. Entonces cada producto tiene una ubicación y un número claros. Cuando se genera un pedido, el personal del almacén distribuye inmediatamente los productos del pedido según el número y la información de ubicación y se los entrega al empacador. Luego, los empacadores en el almacén en la nube se liquidan a destajo. Porque los almacenes en la nube a gran escala pueden entregar al menos decenas de miles de tickets cada día. El almacén en la nube también requiere que sus productos estén estandarizados y puedan empaquetarse de forma sencilla. No se permiten pasos adicionales. Por ejemplo, los productos de vidrio no pueden tener su propio embalaje especial. O si el tamaño es diferente y es especialmente difícil empacar, tampoco puedes hacerlo. En tales circunstancias, los empacadores en el almacén en la nube deben generar los máximos beneficios en un tiempo limitado y la fuerza laboral debe verse completamente exprimida, por lo que los salarios a destajo deben usarse en el mejor interés del jefe.
Saldemos una cuenta, usemos Shanghai para calcularla. En la actualidad, nuestros empacadores que trabajan 8 horas al día ganan un salario mensual de 3.000 yuanes, incluyendo comida y alojamiento. Incluso si ganan 3.000 yuanes al mes, un mes de 30 días equivale a 100 yuanes al día. Cuatro empacadores cuestan 400 yuanes al día. Según el volumen medio de envío diario de nuestra tienda, es de casi 600 billetes. Es decir, un trabajador puede perforar 150 paquetes al día. Excluyendo los costos de embalaje, el costo aproximado del embalaje para un trabajador es de 0,7 yuanes.
Luego hablamos del almacén en la nube. Según lo que sé hasta ahora, el almacén en la nube que nuestro jefe de Huitong ha instalado, el precio que me dio es de 40 centavos por artículo. El salario a destajo de un trabajador de un almacén en la nube es de 20 centavos por paquete. Tiene que empacar al menos 400 paquetes por día y puede ganar 80 yuanes por día. Por supuesto, 400 no es el límite. Todavía está lejos del límite. Porque su jornada laboral es de unas 14 horas. De hecho, no hay problema si los trabajadores cualificados pueden realizar 600 trabajos al día. (La premisa es el embalaje estandarizado).
Ahora dividiré los 600 votos del pedido de la tienda en 400 votos y los entregaré al almacén en la nube. Los 200 votos restantes son demasiado complejos para colocarlos en el almacén en la nube. Utilizo 1 trabajador + un trabajador a tiempo parcial para gestionar estos 200 votos. (Aquí no se consideran los eventos inesperados), entonces mis gastos se convierten en 160 (gastos de la biblioteca en la nube) + 140 (gastos de la tienda) = 300 yuanes. Ahorré 100 yuanes más otros costos (como tiempo, distribución, almacenamiento, gastos logísticos adicionales, etc.), lo que en general es un buen negocio. A medida que sus pedidos aumentan, de 1000 boletos por día a 2000 boletos por día, puede ahorrar más ingresando a la biblioteca en la nube.
Entonces, si una persona quiere contratar salarios por embalaje a destajo, debe asegurarse de que el número de piezas sea lo suficientemente grande y que el embalaje se estandarice, porque una vez que se adopte el pago a destajo, los trabajadores querer empacar más para obtener más salario no tener bolsas que empacar causará resentimiento entre los trabajadores.
Entonces hablemos de estos procesos, es decir, si una persona hace todo el trabajo o es una operación de línea de montaje.
Desde una perspectiva de proceso, el almacenamiento a gran escala definitivamente debe requerir operaciones de línea de montaje para mejorar la eficiencia y reducir las tasas de error.
Pero los vendedores de Taobao varían de grandes a pequeños, para vendedores pequeños. Por ejemplo, si emite docenas de pedidos todos los días, si participa en operaciones de línea de montaje, sus costos aumentarán considerablemente. Entonces los empacadores no tenían nada que hacer, y la distribución de mercancías tampoco tenía nada que hacer. Porque es muy fácil manejar docenas de paquetes.
Por lo tanto, las tiendas pequeñas son adecuadas para personas versátiles. Mi sugerencia es que las tiendas pequeñas gasten un salario alto para formar a una persona integral y responsable. Si creces en el futuro, siempre podrás conservarla. empezar a ayudarte a liderar el equipo.
De hecho, esto es como el funcionamiento de una empresa. Algunas pequeñas empresas tienen solo unas pocas personas, pero han creado este departamento y aquel departamento, y tienen que aprobar e informar en todos los niveles. . El líder que establece este modelo operativo generalmente proviene de una gran empresa, y el conjunto de procesos que tiene en mente son ideas estandarizadas para operar grandes empresas. Por eso no entiende cómo operan las pequeñas empresas. Muchas pequeñas empresas sufren esto. Cuando una empresa es pequeña, debe simplificar los procesos y mejorar la eficiencia. Los líderes de la empresa necesitan segmentar los enlaces para mejorar la eficiencia y garantizar que el trabajo se realice bajo control.
Lo mismo ocurre con los procesos de almacén. Es necesario simplificar los pequeños almacenes y cultivar talentos integrales. Sólo es necesario estandarizar los grandes almacenes
El último punto son las recompensas y los castigos. Si eres un todoterreno, no podrás estandarizar el proceso. Simplemente no hagas recompensas ni castigos. No hay nada de malo en obtener una recompensa adicional de 1200 yuanes al mes. Dígame verbalmente qué salió mal. Nuestra familia sólo pide unos cientos de pedidos al día y, por lo general, no los castigo. No se tomarán medidas punitivas. La clave es formar gente seria. Todavía somos una empresa pequeña y el equipo todavía valora las relaciones humanas y la cohesión. Hace dos semanas, el propietario de la tienda Tmall de al lado vino a verme emocionado para mostrarme el sistema de evaluación del desempeño que había desarrollado para el equipo de atención al cliente. Me quedé atónito cuando lo vi. Si no respondía en 20 segundos. Te descontaría 5 yuanes. . Si no saluda, gracias y adiós al cliente, se le descontarán 5 yuanes. . Si el monto de la venta no es lo suficientemente alto, se deducirán 10 yuanes. . Hay más de 30 entradas en total. . Dije que no se puede llevar a cabo, pero dos empleados de atención al cliente dejaron su trabajo y dimitieron el pasado viernes. Sólo puede cancelar este sistema de evaluación. Coloque este tipo de sistema de evaluación en un equipo de servicio al cliente de 200 personas y su evaluación estará bien. . Lo pones en un equipo de 5 personas para hacer esto y aquello. A muchas personas les va mal el negocio y hay problemas en el proceso de envasado. La tasa de conversión de consultas ha disminuido. Empecé a pensar en ello. Esto está mal.