¿Hace 100 años que Centenary Life se estableció? ¿Por qué se llama Vida Centenaria?

Centennial Life se estableció en 2009, no hace 100 años. Centennial Life se adhiere al concepto de cultura corporativa de "Innovación para un siglo, cuidado de la eternidad". Cien años de gran trabajo comienzan ahora, por eso se llaman cien años de vida.

A continuación, el senior presentará Centenary Life desde dos aspectos: antecedentes de la empresa y capacidades de resolución de reclamos. Antes de comenzar el análisis, también podríamos leer este artículo de divulgación científica: ¿Qué buscar al mirar una compañía de seguros?

1. Antecedentes de Baosi

Centennial Life Insurance Co., Ltd. (conocida como Centenary Life) se inauguró oficialmente en junio de 2009. Tiene su sede en Dalian y una capital registrado de 7.7948 millones de yuanes.

Centennial Life es la primera institución jurídica de seguros de vida financiada por China en el noreste de China. Está compuesta por 14 accionistas, incluidos Rongda Investment, Dagang Group, Guangxin Group y Fangyi Real Estate. Actualmente existen 20 sucursales provinciales en todo el país y más de 390 sucursales en todos los niveles. En 2021, Centennial Life ganó el título de "Diez compañías de seguros más competitivas en el mercado de seguros de vida de China en 2021".

Para obtener más información sobre Centennial Life, haga clic en este artículo: ¿Cuál es la fortaleza de Centennial Life? Se anunciará pronto...

2. Capacidad de resolución de reclamos

Después de comprender los antecedentes de Centennial Life, echemos un vistazo a la capacidad de resolución de reclamos de la empresa.

En 2011, Centennial Life lanzó un nuevo modelo de “Atención Integral y Liquidación de Siniestros”, integrando el concepto de atención y acciones solidarias en todo el proceso antes, durante y después de la liquidación de siniestros. Realizar charlas de intervención de control de riesgos ante siniestros; brindar a los clientes servicios de apoyo de emergencia en siniestros, como canales verdes para enfermedades graves, sin depósito por hospitalización, etc. Una vez resuelto el reclamo, nos comprometemos a brindar una serie de servicios de compensación directa y compensación rápida en segundos, y mejorar continuamente el servicio y la eficiencia de resolución de reclamos.

En términos de puntualidad en la resolución de reclamos, Centennial Life promete que los reclamos con materiales de solicitud completos, responsabilidad clara por accidente y sin necesidad de investigación generalmente se resolverán dentro de los 10 días hábiles. Los reclamos que son complejos y requieren investigación generalmente se resuelven dentro de los 30 días. Desde esta perspectiva, la puntualidad en la resolución de reclamos de Centenary Life también es buena.

Si no sabes nada sobre reclamos, puedes leer este artículo: ¿Cuáles son los materiales generales de reclamos? ¡Los detalles determinan el éxito o el fracaso de un reclamo!

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