Modelos de negocio y canales técnicos para plantas de procesamiento de productos electrónicos
. El problema de la "colisión" entre los canales originales de agencia y franquicia y los canales de venta directa existentes: El modelo de marketing de las empresas de confección tradicional se basa principalmente en los modelos de agencia y canal de franquicia si queremos. Al implementar la "red" del modelo de "operación directa" del comercio electrónico, los intereses de los agentes y franquiciados no estarán protegidos, lo que puede provocar cambios drásticos en los canales existentes, provocar la pérdida de agentes y dañar el marketing existente de la empresa. red, que no vale la pena ganar.
2. Los precios de los productos existentes, el grupo de edad y el grupo de audiencia de "venta directa" no coinciden: los grupos de consumidores de Internet están representados por los "post-80", que son jóvenes y están a la moda, y pueden ser económicos. Básico y medio. Por lo tanto, los trajes y la ropa de mujer de alta gama no son adecuados para la venta online debido al grupo de edad de sus clientes y al precio de los productos. Sin embargo, si las empresas de trajes de alta gama adoptan pedidos en línea, personalización puerta a puerta fuera de línea y servicios de entrega puerta a puerta, esta también es una forma de abordar el precio de los productos, pero el grupo de edad es un umbral.
3. Problemas de estandarización del tamaño del producto y diferencia de color: debido a problemas con las telas, las técnicas de procesamiento, los diseños, los fabricantes, etc. de los productos de ropa, el tamaño del producto no se puede estandarizar estrictamente al mismo tiempo. Incluso si el tamaño del producto está estandarizado, dado que la forma del cuerpo de cada persona es diferente, todavía habrá algunos problemas con el tamaño del producto que deberán abordarse en el servicio posventa. Al mismo tiempo, dado que el mismo producto utiliza diferentes lotes de telas, habrá ciertas diferencias de color. Además, también pueden ocurrir diferencias de color entre las imágenes del producto y los productos reales durante el proceso de toma de fotografías. Cómo evitar la diferencia de color durante el proceso de venta también es un problema.
4. Problemas de capacidad de la cadena de suministro: los productos de ropa tienen ciclos de producción largos y siempre han adoptado modelos de procesamiento de producción por lotes debido a las presiones de costos. Por lo tanto, bajo el modelo de comercio electrónico, cómo mejorar la demanda de los clientes en el suministro. La tasa de satisfacción de la cadena, la aceleración de la eficiencia de la rotación de la cadena de suministro y la mejora de la capacidad de respuesta del servicio al cliente también serán problemas que enfrentarán las empresas de ropa.
5. Problemas con el procesamiento de devoluciones y el servicio posventa: a menudo surgen disputas en la devolución, reparación y determinación de responsabilidad de productos de ropa bajo el modelo operativo tradicional. Algunas empresas de ropa no tienen departamentos de servicio posventa. en absoluto. En el modelo de comercio electrónico, si las solicitudes de servicio no se responden de manera oportuna, sus debilidades quedarán expuestas una por una en Internet. Por lo tanto, esto también será una prueba para la capacidad de respuesta de servicio de las empresas de ropa.
6. Problemas de estructura organizativa y garantía de recursos: para llevar a cabo el comercio electrónico, se necesita un equipo operativo dedicado y una inversión continua en tecnología y capital, en lugar de hacerlo tan pronto como se tenga la cabeza caliente y rendirse cuando la situación no es buena. Y actualmente, el coste de crear un sitio web es extremadamente bajo, pero el coste de difundirlo en Internet es muy alto. El nivel de crecimiento del comercio electrónico en las operaciones comerciales determinará su inversión en recursos. Sin embargo, los proyectos de comercio electrónico que no invierten suficientes recursos básicamente terminarán en un callejón sin salida. Al mismo tiempo, los recursos empresariales son limitados. Si se requiere una gran cantidad de inversión continua en el comercio electrónico, esto puede afectar el desarrollo y la supervivencia de los canales de comercialización existentes.
Además de los problemas de modelo de negocio mencionados anteriormente, el desarrollo del comercio electrónico también encontrará problemas de TI. Desde una perspectiva de TI, los problemas que puede encontrar incluyen:
1 2. Problemas con el nivel de informatización interna de las empresas textiles: Los problemas de capacidad de la cadena de suministro, los problemas de capacidad de distribución y asignación, el procesamiento de devoluciones y los problemas del servicio posventa mencionados anteriormente requieren que las empresas textiles tengan un sistema de información empresarial completo. Sólo con un soporte completo del sistema de TI será posible ofrecer a los consumidores un servicio al cliente eficiente y satisfactorio. De lo contrario, la situación será muy mala.
2. Capacidades de marketing en Internet de las empresas de ropa: la finalización de la plataforma de comercio electrónico no significa que el comercio electrónico haya comenzado. Cómo utilizar Internet para aumentar el conocimiento de la marca y llevar a cabo la promoción de la marca. Una necesidad para muchas empresas tradicionales. Cursos de recuperación, y este enlace determina qué tan influyente es la marca en Internet.
El marketing en Internet es una combinación de creatividad, tecnología y capital, lo que impondrá mayores requisitos a los especialistas en marketing. ¿Tienen las empresas de ropa tradicionales tal reserva de talento?
3. El problema de convertir la TI de una herramienta de soporte a una plataforma comercial: en las empresas de confección tradicionales, el sistema de TI es solo una herramienta de soporte para el funcionamiento de la empresa y su importancia es mucho menor que la de otros. la del departamento de negocio, que también ha sido el mayor asignador de recursos corporativos. Sin embargo, después del lanzamiento del comercio electrónico, el sistema de TI responsable del departamento de TI se actualizó de una herramienta a una plataforma comercial, y el papel del departamento de TI también se transformó. ¿Puede el departamento de TI asumir las responsabilidades correspondientes?