Ejemplo de informe de capacitación sobre comercio electrónico de 2000 palabras

#informe de prácticas#Introducción A través de la formación práctica, entiendo profundamente que es muy importante mantener una buena relación con los compañeros de trabajo para hacer las cosas, primero hay que aprender a ser un ser humano, entender el. Los principios de ser un ser humano y cómo comunicarse con los colegas. Llevarse bien con los demás es una de las cuestiones más básicas del ser humano en la sociedad moderna, para los estudiantes universitarios y aquellos que están a punto de ingresar a la sociedad. mucho que aprender. He compilado un "informe de capacitación en comercio electrónico de muestra de 2000 palabras" para todos. ¡Espero que les resulte útil!

Parte 1

Propósito de la pasantía: mejorar la calidad personal, combinar el conocimiento del aula con el trabajo real, lograr el propósito de combinar teoría y práctica, y prepararse para ingresar a la sociedad y realizar las tareas necesarias. Calienta y adáptate.

El entendimiento de B2B es el siguiente: El comercio electrónico B2B es una actividad comercial entre empresas a través de Internet o red privada. Las empresas aquí suelen incluir empresas de fabricación, circulación y servicios. Por lo tanto, la formación del comercio electrónico B2B se puede dividir en dos tipos: comercio electrónico para empresas específicas y comercio electrónico para empresas no específicas. El comercio electrónico empresarial específico se refiere a empresas que han tenido relaciones comerciales en el pasado o que continuarán comerciando después de ciertas transacciones. Para obtener los mismos beneficios económicos, se utilizan redes de información para diseñar, desarrollar mercados y gestionar inventarios. En esta categoría entran las actividades comerciales realizadas por empresas tradicionales en la cadena de comercialización a través de modernos medios informáticos. El comercio electrónico entre empresas no específicas se refiere a encontrar socios para cada transacción en una red abierta y realizar todas las transacciones con socios. Su característica es que las partes de la transacción no asumen transacciones permanentes y continuas.

B2B es una amplia plataforma de batalla en línea que proporciona servicios de alta eficiencia y grandes ganancias para muchas empresas. El comercio electrónico tiene la capacidad de hacer que el intercambio de información entre compradores y vendedores sea barato y rápido, y reducir los costos de transacción. entre empresas y reducir El inventario de la empresa acorta el ciclo de producción de la empresa, opera las 24 horas del día sin interrupción, aumenta las oportunidades comerciales y muchas otras ventajas.

Proceso de pasantía

(1) Organizar las fuentes de oferta; incluyendo productos físicos, digitales, virtuales y servicios intangibles.

(2) Procesamiento de pedidos; el modelo de empresa a empresa debe responder a los pedidos de manera oportuna, precisa y profesional para evitar el riesgo de un procesamiento inadecuado de los pedidos.

(3) Pago en línea;

(4) Logística y distribución, es decir, la empresa puede garantizar que los productos lleguen a la otra parte de manera oportuna y precisa.

(5) Servicio postventa; Los requisitos del servicio postventa de las empresas B2B son muy altos, muy profesionales y son un eslabón en todo el servicio. Estos procesos son cruciales para cualquier vínculo entre empresas.

Resumen de la Práctica

Existen muchas conexiones y diferencias entre B2B, C2C y B2C. La comparación general es la siguiente:

2. Los procesos son similares. Los tres tienen procesos como organización del suministro, publicación de información, procesamiento de pedidos, pago en línea, logística y distribución, servicio postventa.

3. En términos de confianza, B2B tiene requisitos muy altos para las empresas; En cuanto a los otros dos, confía.

Desde el punto de vista operativo, B2B es el más difícil de los tres, con muchos pasos. Las transacciones son complicadas. En el proceso de aprendizaje de C2C, también aprendí que la plataforma comercial C2C es un buen método de transacción para los clientes, porque en C2C, para proteger los derechos e intereses de los compradores y mantener la reputación de la plataforma comercial, la información del producto y la tienda. se publica la información.

Primero, debe autenticarse explorando el ID de la tienda, como la tarjeta de identificación personal del vendedor de Taobao, la tarjeta de identificación del comerciante y la autenticación de Alipay correspondiente, garantizando así primero la seguridad del comerciante;

En segundo lugar, los compradores buscan información de la tienda navegando por la lista de tiendas o buscando palabras clave con el nombre de la tienda. Es conveniente y rápido, para que tanto compradores como vendedores puedan obtener sus propios beneficios.

En tercer lugar, en C2C, puede elegir el método de oferta ordinaria o el método de compra de precios, y elegir según su propia situación. Ya sea en B2B, B2C o C2C, el modelo de transacción se paga a través de banca online, lo que brinda cierta protección a ambas partes. Para que la otra parte pueda recibir el pago y el dinero de forma precisa y oportuna.

El pasado 13 de diciembre volvimos a aprender sobre el marketing en Internet. El marketing en Internet es una serie de actividades que se implementan utilizando Internet como plataforma y combinando nuevos métodos y nuevos conceptos. Incluye promoción de marca, promoción de sitios web, publicación de información, promoción de ventas, expansión de canales, gestión de clientes, investigación de mercado, etc. Su aparición hace que varias funciones estén estrechamente conectadas y se promuevan entre sí, de modo que la función de cada función por sí sola es mucho menor que eso. de la red El papel que juega el sistema de marketing. Aprovecha al máximo las potentes funciones del sistema y aporta grandes beneficios al marketing general de la empresa. También aprendimos a usar Photoshop para hacer sellos rizados. El procesamiento de imágenes también se usa ampliamente en empresas de publicidad, estudios fotográficos, etc. Es necesario aprenderlo bien.

El campo de la promoción de sitios web se ha utilizado en muchos aspectos. Hay varias características en el sitio web. Tener un sitio web con nuestras propias características es el objetivo por el que nos esforzamos. Los sitios web excelentes también tienen talentos excelentes. Se necesitan modificar y promover, al igual que la vida, el proceso de trabajo duro es el proceso de buscar, promover y modificar la vida. Sólo a través de la lucha se puede lograr el éxito.

Finalmente, permítanme hablar sobre mi situación en la empresa y el contenido de mi trabajo diario en la empresa:

1. Administrar el sitio web backend de la empresa y publicar y actualizar noticias de la empresa y contenido de productos. , imágenes, etc. todos los días, mejoran la tasa de clics del sitio web de la empresa.

2. Encuentra clientes potenciales online y contacta con compradores. Proporcionar información del mercado al personal de ventas.

3. Realice visitas periódicas a clientes antiguos, pregunte sobre el uso del producto e implemente y resuelva los comentarios de los clientes.

4. Al recibir pedidos de clientes, preparar contratos de compra y venta y emitir avisos de producción al taller de producción.

5. Ayudar al gerente a supervisar y realizar un seguimiento del comportamiento de ventas, mejorar las deficiencias del plan de ventas y proponer planes de rectificación y contramedidas

Reflexiones de las prácticas

El El trabajo no es muy agotador y aprendí mucho. De repente sentí que escuché a otros decir que en la universidad solo se aprenden métodos de pensamiento, de hecho, lo que se aprende en la escuela es solo cuestión de tiempo. Ya vas, más nivel teórico necesitas. ¡Es solo que cuando alcanzamos el nivel donde se necesita teoría, le hemos devuelto al maestro todas las cosas que aprendimos en la escuela y tenemos que retomarlas nuevamente! ¡Así que todo el mundo necesita consolidar sus conocimientos profesionales mientras trabaja! Cada experiencia que una persona vive es preciosa. Al igual que la vida en el campus que está a punto de dejarnos, muchas personas no la comprenden bien. Después de unos años, en una reunión de estudiantes, se dan cuenta de que originalmente estábamos en el camino. misma línea de partida. Ya nos hemos distanciado en el camino de la vida.

He aprendido mucho de esta pasantía. El cuidado y la paciencia son lecciones importantes. La vida humana también es un proceso de búsqueda continua. Cuando te caes, debes levantarte lo antes posible y trabajar más duro. Corre de nuevo, como una cometa, siempre trabajando duro para correr y volar, incluso si la cuerda se rompe y se pierde, ¡aun así se suelta y despega!

Parte 2

1. Tiempo y unidad de prácticas

Tiempo de prácticas:

Unidad de prácticas: xx Co., Ltd.

Introducción a la unidad de pasantías:

xx Co., Ltd. fue fundada en 1998. Es una organización integral de medios culturales que se centra en la consultoría de gestión de marca y la consultoría de cultura corporativa. Sus servicios cubren la marca. consultoría en promoción de imagen y cultura corporativa, integración de medios, actividades de promoción de relaciones públicas, creación de publicidad gráfica y cinematográfica y televisiva, diseño y producción de empaques de productos, diseño y producción de arte visual y ambiental, construcción de sitios web, etc. La empresa está ubicada en el centro CBD de Jiangbei, Chongqing, y cuenta con un espacio de oficinas de casi 700 metros cuadrados.

Siguiendo el concepto de "producir sabiduría con el corazón", Hongshi ha ganado muchos premios en concursos profesionales nacionales y ha creado resultados impresionantes para los clientes una y otra vez. La empresa ha formado ahora una estructura con más de 70 personas que incluye un centro de gestión de marca, un centro de consultoría sobre cultura corporativa y un centro de comercio electrónico. También cuenta con una enorme biblioteca de recursos de talento basada en Bainaohui Witkey.com, que puede ofrecer a clientes de diversas industrias. con Potentes servicios intelectuales. Actualmente, atendemos a clientes en 32 provincias, municipios, regiones autónomas y regiones administrativas especiales de Hong Kong y Macao en todo el país.

2. Propósito de la pasantía

Esta pasantía es un ejercicio práctico integral después de estudiar la especialidad de comercio electrónico durante más de tres años.