¿Cómo solicitar un préstamo para la póliza de seguro de vida Taikang?
1. A partir de la experiencia del cliente, Taikang Life combina los servicios de WeChat con préstamos de póliza, creando el primer servicio de "micropréstamo de Taikang" en la industria de seguros de vida. Los clientes pueden solicitar préstamos a través de WeChat sin visitar sus hogares ni presentar solicitudes en papel. El proceso de solicitud es sencillo. Los clientes con pólizas de seguro de Taikang solo necesitan tres pasos para abrir WeChat:
(1) Seguir WeChat de "Taikang Life"
(2) Enviar "Préstamo" y seguir las instrucciones del personal de servicio al cliente; indicaciones Complete el número de póliza y el monto del préstamo;
(3) Tome una foto con su tarjeta de identificación y cárguela para completar la solicitud de préstamo de la póliza y aliviar las necesidades urgentes de los clientes.
2. La persona a cargo de Taikang Life Insurance declaró que "Taikang Micro Loan" ha establecido tres líneas de defensa de seguridad: verificación de identidad, límite de cuenta y límite de monto. El préstamo se transferirá a la cuenta premium original del cliente. Sólo cuando el nombre de la cuenta sea coherente podrá realizarse el pago, para que las personas puedan disfrutar de servicios convenientes y garantizar la seguridad de los fondos.
Datos ampliados:
El 29 de agosto de 2011, la Comisión Reguladora de Seguros de China emitió el "Aviso sobre el fortalecimiento de la gestión de la cooperación en el negocio de pólizas entre compañías de seguros y bancos comerciales", requiriendo Compañías de seguros para prestar cooperación en la revisión de las materias contenidas en la póliza y en la transferencia de los derechos pignorados de la póliza.
El "Aviso sobre el fortalecimiento de la cooperación y la gestión del negocio de pólizas entre compañías de seguros y bancos comerciales" señala que algunos bancos comerciales exigen que los clientes compren primero un seguro y luego prometan la póliza al banco o compren un seguro. con una determinada proporción del préstamo y luego prometerlo al banco para obtener los gastos de gestión.
La Comisión Reguladora de Seguros de China señaló claramente que esta práctica violaba el principio de seguro voluntario de la Ley de Seguros. El negocio de seguros vendido no cubría las necesidades reales de los clientes, por lo que había una mayor posibilidad de rendición después. el préstamo expiró. Las compañías de seguros deben garantizar estrictamente que los bancos comerciales respeten los deseos de los clientes de comprar seguros cuando venden seguros como agentes, y evitar rápidamente que los bancos agentes obliguen a los clientes a comprar seguros.