¿Qué tal la tecnología de vanguardia de Taobao Nanjing?
Mi servicio de atención al cliente dijo que la placa base admite el núcleo habilitado, pero después de recibir los productos, consulté a los funcionarios de ASUS y descubrí que no funciona. Sin embargo, cuando pregunté al servicio técnico de atención al cliente del vendedor, me dijeron. podría habilitar el núcleo Finalmente, me comuniqué con el vendedor [para quejarme] y le dije que podía reemplazar la placa base. Volví a pagar más por otra placa base y luego le devolví la placa base al vendedor. Acepté la mercancía, diciendo que se cayó un tornillo de la placa base. Después de rechazar la mercancía, el vendedor no se comunicó conmigo directamente por teléfono ni me contactó en Want Want. La empresa de mensajería me llamó responsablemente, así que le pregunté al vendedor sobre la situación. , pero fue ignorado, finalmente me comuniqué con el vendedor (para quejarme) y le dije que le devolvería la placa base, así que se la devolví dos veces. No solo perdí dos gastos de envío, sino que también me retrasó (al comprador). ) durante medio mes. En cuanto al vendedor, me quedé sin palabras después de decir tanto, recordé que cuando tomé fotos del bebé por primera vez, vi las reseñas del bebé elogiando las funciones de esta placa base. Ahora parece que todos son de apoyo y apoyo. ¿Se pueden hacer cosas que no están disponibles? Hay muchas maneras de decirlo, como abrir un reactor nuclear. Ahora parece que sólo las malas críticas de su tienda son genuinas.
¿Por qué la actitud de servicio al cliente de una tienda tan grande es tan mala y engaña con tanta arrogancia a los consumidores?