¿Qué debemos decir cuando los clientes dicen que no es necesario?

Esto se puede dividir en tres situaciones: el primer cliente realmente no la necesita, el segundo cliente la necesita pero no entiende la importancia de la marca, y el tercer cliente la necesita pero está cansado de todo tipo de promociones y las rechaza. instintivamente.

No es difícil distinguir la situación en dos frases.