No hay respuesta del teléfono. La línea telefónica está abierta y la conexión de banda ancha es normal.

1. Primero, determine si la línea o el teléfono están defectuosos.

Desconecta la línea telefónica por la entrada de la vivienda, y conecta el teléfono a la línea exterior para intentar realizar una llamada. Si hay sonido, significa que el teléfono está bien o que la línea exterior está bien, y la falla es causada por la parte interior si no hay sonido, debe probar con otro teléfono y volver a intentarlo. Sigue sin sonido, la línea externa no es buena, llama al 112 para reportar el problema.

2. Fallo telefónico

Si en casa hay varios teléfonos en la misma línea, deberás comprobar si alguno de los teléfonos está colgado (o el botón de manos libres). no ha sido liberado)? En verano hay muchas tormentas eléctricas. ¿Hay algún teléfono que no pueda colgar después de ser alcanzado por un rayo? Puedes desconectar varios teléfonos de la línea y conectarlos uno a uno para intentar realizar llamadas. Si el teléfono no es bueno, es poco probable que varios teléfonos se dañen al mismo tiempo. Mientras la línea sea buena, siempre habrá un teléfono bueno para probar.

3. El cableado interior no es bueno.

El cableado interior implica decoración interior. Las empresas de comunicaciones generalmente no se encargan del cableado interior y los usuarios deben hacerlo ellos mismos. Las líneas en salas de estar y habitaciones no son propensas a fallar, pero las líneas telefónicas en lugares húmedos como inodoros y baños son más propensas a fallar.