¿El precio equivocado de la marca del comercio electrónico es una mentira o un error?

En la actualidad, Chow Tai Fook Online Mall no ha respondido oficialmente, pero cuando los consumidores plantean consultas, el servicio de atención al cliente responderá una por una. Dijeron que el oro vendido a precio de col no se enviaría. Dijeron que era porque el precio estaba mal marcado. Espero que pueda solicitar un reembolso y se enviará a un especialista para que se encargue del asunto más tarde. Creo que lo principal es darte una compensación por teléfono y permitirte solicitar un reembolso.

Para Chow Tai Fook, esta vez ha aparecido una laguna jurídica tan grande. Es muy probable que el operador cometiera un error operativo y accidentalmente ingresara el precio incorrecto durante el proceso de colocación del producto en los lineales. O el operador ignora las actividades, provocando que las actividades de la plataforma se superpongan con sus propias actividades. Ambos descuentos excedieron el precio normal de los productos de la empresa, por lo que se produjeron enormes pérdidas y los productos no pudieron enviarse. No importa cuál sea la situación, esta vulnerabilidad es básicamente culpa de la operación, por lo que la operación no puede escapar.

Pero esto es culpa interna de Chow Tai Fook y no tiene nada que ver con nosotros, los consumidores. En cuanto a las pérdidas sufridas por la empresa, cómo castigar a los operadores o si exigir una compensación está fuera de nuestro control. Sólo debemos preocuparnos de si Chow Tai Fook entregará la mercancía.

Generalmente todo lo que compramos en estas plataformas de comercio electrónico debe ser entregado, lo que legalmente constituye un contrato. Compramos este producto de acuerdo con los requisitos de la plataforma, lo que significa que celebramos este contrato. Si el vendedor no entrega la mercancía, habrá incumplido el contrato y deberá asumir la responsabilidad legal correspondiente y compensar las pérdidas económicas.

Para que podamos quejarnos del comportamiento de falta de entrega de Chow Tai Fook. La entrada a la queja se puede encontrar en la página del producto. En términos generales, si te quejas por falta de entrega en una determinada plataforma, recibirás el 30% del precio pagado de los productos. Si los productos se retrasan, recibirás una compensación del 5%, con un límite máximo de 500. Esta parte del dinero se descuenta del depósito pagado por el comerciante. Si el depósito no es suficiente, será inútil quejarse y la tienda dejará de existir.

Para los comerciantes de estas plataformas de comercio electrónico, las quejas son muy fatales y pueden afectar las calificaciones y clasificaciones de sus tiendas, así como su participación en diversas actividades. La puntuación de la tienda se reducirá y no podrás participar en actividades después de la clasificación. Para una plataforma de comercio electrónico, esto es bastante serio. Esto significará que esta tienda estará muy restringida, el tráfico será muy bajo y no se obtendrán ingresos efectivos. Por lo tanto, Chow Tai Fook definitivamente no quiere enfrentar esta situación y definitivamente proporcionará un plan de compensación correspondiente.