¿Cuánto tiempo se tarda en cambiar un billete de tren?

El horario en el que se pueden cambiar los billetes de tren es el siguiente:

1. Más de 48 horas antes de la salida. Otros trenes dentro del periodo de preventa a partir del día del cambio. Por ejemplo, el periodo de preventa de billetes de tren generales ahora es de 60 días, y puedes cambiar el billete a otro tren dentro de los 60 días

2; antes eran menos de 48 horas (inclusive). conduciendo, puede cambiar el billete antes de conducir. Para otros trenes, también puede cambiar su reserva a otros trenes después de conducir hasta antes de las 24:00 del mismo día.

3. Dos horas antes de conducir. Ya no es posible cambiar billetes online dos horas antes de conducir. Debes acudir a la estación de tren con el documento de identidad y el billete originales válidos al comprar el billete para cambiar los billetes;

4. Los pasajeros aún pueden cambiar sus boletos a otros trenes el día después de conducir, pero esto solo se puede hacer en la estación de salida que figura en el boleto y no se puede cambiar en línea.

Antes de cambiar boletos, existen las siguientes regulaciones:

(1) Si necesita cambiar dos o más boletos en el mismo orden, es decir, cambio por lotes, por favor debe ser la misma fecha, número de tren, estación de salida, estación de llegada y asiento

(2) Después de comprar el boleto en el sitio web oficial 12306, independientemente de si se canjea por un boleto en papel, se puede tramitados en la taquilla de la estación Procedimientos de devolución y cambio. Por supuesto, si no has cambiado por un billete en papel y has bajado del tren durante al menos dos horas, aún puedes cambiar o reembolsar el billete en la web oficial 12306, o acudir directamente a la taquilla de la estación para realizar los trámites. . Si ya ha cambiado un boleto, solo puede realizar los procedimientos de cambio o reembolso del boleto en la taquilla de la estación;

(3) Si el nuevo precio del boleto después del cambio es mayor que el boleto original, deberá pagar la diferencia de tarifa cuando compre boletos en línea, debe usar la tarjeta bancaria que utilizó para comprar boletos en línea u otra tarjeta bancaria con capacidad de pago bancario en línea para pagar el precio total del nuevo boleto. será devuelto a la tarjeta bancaria original de acuerdo con las normas del banco emisor de la tarjeta. Si el precio del nuevo billete después del cambio es inferior al del billete original, el importe reembolsable se reembolsará a la tarjeta bancaria utilizada para comprar el billete según las normas del banco emisor de la tarjeta. Si el precio del nuevo billete después del cambio es igual al del billete original, no es necesario realizar ningún procedimiento de pago.

(4) Cabe señalar que el trámite de cambio solo se puede realizar una vez, ya sea en el sitio web 12306.cn o en la taquilla de la estación.

Base legal: Artículo 35 del "Reglamento de Transporte de Pasajeros por Ferrocarril"

Cuando un pasajero cambia su billete en la estación de salida, el precio del billete tras el cambio es superior al billete original precio, se cobrará la diferencia de tarifa si el precio del billete después del cambio es inferior a la tarifa original, se reembolsará la diferencia de tarifa;