¿Qué debo hacer si olvido mi contraseña de correo electrónico al registrarme en Taobao?
El primer paso es iniciar sesión.
Inicie sesión en Tbao.com y busque el botón de inicio de sesión en la página de inicio. Haga clic para ingresar a la interfaz de inicio de sesión.
Cómo recuperar la contraseña de la cuenta Tbao si la olvidas
El segundo paso es ingresar a la interfaz de recuperación de contraseña.
Hay una opción "Olvidé mi contraseña" en la parte inferior de la interfaz de inicio de sesión, haga clic para ingresar.
Aparece la página "Recuperación de contraseña". Primero, se le solicita que "ingrese su nombre de cuenta" y el "código de verificación". Haga clic en "Siguiente" para recuperar su contraseña.
Cómo recuperar la contraseña de la cuenta de T Bao si la olvidas
Cómo recuperar la contraseña de la cuenta de T Bao si la olvidas
El tercer paso es Complete la información de verificación.
En la página "Verificar identidad", aquí podemos elegir tres métodos de verificación:
1. Complete su DNI.
2. Verificación por "correo electrónico". Complete la dirección de correo electrónico utilizada durante el registro.
3. Verificación de "teléfono móvil". Complete el número de teléfono móvil utilizado para la autenticación durante el registro.
Si has realizado la autenticación de identidad al registrarte, selecciona "Verificación de identidad".
Si no, puedes elegir el método de autenticación que ingresaste al registrarte. "Correo electrónico" o "Teléfono móvil", "Siguiente paso".
Cómo recuperar la contraseña de tu cuenta Tbao si la olvidas
El cuarto paso es verificar tu identidad.
1. Verifique por correo electrónico o teléfono móvil, haga clic en "Obtener código de verificación gratis" y reciba el código de verificación por correo electrónico o teléfono móvil.
2. Abra su correo electrónico o el mensaje de texto recibido en su teléfono e ingrese el código de verificación enviado a su correo electrónico o teléfono en el cuadro "Código de verificación".
Luego proceda al "Siguiente paso".
Cómo recuperar la contraseña de la cuenta Tbao si la olvidas
El quinto paso es restablecer la contraseña.
Si lo completa correctamente, ingrese a la etapa "Restablecer contraseña".
Realice la configuración de reingreso en "Nueva contraseña" e "Ingresar nuevamente", y luego en "Enviar".
Una vez completado el envío, "¡Felicitaciones, la contraseña se estableció correctamente! ¡Puede usar la nueva contraseña para iniciar sesión en Tbao.com!".
Restablecimiento de contraseña exitoso.
Cómo recuperar la contraseña de la cuenta Tbao si la olvidas
Cómo recuperar la contraseña de la cuenta Tbao si la olvidas
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Método 2:
Si los métodos anteriores aún no pueden recuperar la contraseña, puede ir a Tbao para solicitar una revisión manual.
El contenido que se muestra en la imagen aparecerá debajo de cada paso, haga clic en "Comenzar ahora".
A través de la revisión manual, podrás modificar tu teléfono móvil, modificar tu dirección de correo electrónico, etc.
Sin embargo, la revisión manual llevará un tiempo, dos horas durante el horario laboral, y el problema se puede resolver en un día fuera del horario laboral