¿Cómo marcar el código de área de Shenzhen 12345?
Simplemente llama directamente.
La mayoría de las líneas directas 12345 solo se encargan de las transferencias y no brindan comentarios sobre los problemas reportados por todos, por lo que sus esfuerzos son limitados. Se siente más como una decoración. Se recomienda aumentar el alcance de la autoridad de la línea directa del alcalde 12345, tener la autoridad para investigar y rectificar los problemas reportados por la gente común y dar tiempo para la retroalimentación de la gente común, a fin de evitar solo la entrada de información sin salida de información.
12345, el "sistema de servicio de rescate que no es de emergencia", se utiliza para ayudar a los solicitantes a resolver las dificultades y problemas que encuentran en la vida y la producción. Es una plataforma para que el comité municipal del partido y el gobierno presten atención. al sustento de la gente y escuchar a la opinión pública.
Función 12345:
El 12 de diciembre de 2007, se lanzó oficialmente el día del número de teléfono público 12345 del Gobierno Popular Municipal de Shenzhen. Los ciudadanos solo necesitan marcar 12345 por teléfono para llamar a más de 50. Oficinas del gobierno municipal. Departamentos funcionales para consultas o quejas.
La línea directa pública 12345 integra 96 líneas directas de consulta de servicios de 56 departamentos y unidades del gobierno municipal de Shenzhen. Es una plataforma de servicio telefónico público para que el gobierno municipal maneje asuntos que no sean de emergencia dentro del alcance de la agencia administrativa. Funciones Es principalmente responsable de las funciones de los organismos administrativos. Atender las llamadas de los ciudadanos en el ámbito de consultas, comentarios, sugerencias, ayuda, quejas, etc.
Después de que se abra el teléfono, los ciudadanos de Shenzhen recibirán servicios telefónicos en varios idiomas, incluidos mandarín, cantonés, inglés y otros idiomas, las 24 horas del día, para resolver el problema. de dificultad para recordar los números de teléfono de varios departamentos gubernamentales, realizar llamadas y realizar consultas o quejas de problemas difíciles de resolver en el momento oportuno.
Las preguntas consultivas recibidas de los ciudadanos serán respondidas directamente por el personal de recepción utilizando respuestas estandarizadas preintroducidas en la base de datos por cada departamento. Los cargos por llamadas se basan en los cargos por llamadas locales ordinarias.