Una revisión de 52 términos de comercio electrónico
La abreviatura de tasa de conversión CVR es CVR, que se refiere a la relación entre visitantes de transacciones y visitantes totales en un día. Cuanto mayor sea la tasa de conversión, mayor será la calidad de los visitantes. El CVR se utiliza ampliamente y también es adecuado para indicadores de datos como el flujo de información y SEM. CVR=número de transacciones/número total de visitantes. Por ejemplo 1: el número total de visitantes a la tienda A hoy es 10, el número de transacciones es 1 y CVR = 10%.
Ejemplo 2: los datos SEM de hoy se muestran 100 veces, el tiempo final de la transacción es 1 y el CVR=1%. CTR (tasa de clics), abreviado como CTR, significa que el número de clics es mayor que el número de impresiones en un período de tiempo, lo que puede utilizarse para comprobar si la imagen publicitaria es atractiva. Se recomienda realizar pruebas A/b y elegir materiales con un CTR alto para aumentar los costos de entrega posteriores. CTR=clics/estado en línea. Por ejemplo, para una tienda que anuncia en motores de búsqueda o feeds de información, la visualización actual es 10, el clic es 1 y el CTR es 10%. El número de usuarios activos diarios en DAU es DAU. Refleja el funcionamiento de sitios web, aplicaciones, mini programas, otras aplicaciones de Internet, etc. , relacionado con MAU (actividad mensual).
La tarifa de visitante independiente de CPUV (costperUV), conocida como CPUV, se refiere al costo del tráfico entrante generado por la colocación de medios y se cobra de acuerdo con la cantidad de visitantes independientes. CPUV = costo total/UV Por ejemplo, la tienda A gastó 10 yuanes y finalmente generó 1 visitante único, y el CPUV es 10.
La categoría sustantiva crowdfunding se refiere a las estadísticas cuantitativas de los usuarios colectivos en línea de los comerciantes de marcas. El modelo estadístico es AIPL, que fue diseñado y propuesto por primera vez por Alibaba. Se almacena en la base de datos y forma los activos colectivos de los comerciantes de marcas. Se desglosa de la siguiente manera: a: representa el grupo cognitivo; I: representa el grupo interesado; P: representa el grupo comprador; L: representa el grupo leal. El marketing global significa que los usuarios tendrán una cuenta de identificación universal en el ecosistema de Alibaba. Esta identificación puede permitir a los comerciantes de marcas pasar del extremo de la comunicación de los medios al extremo de las compras del comercio electrónico. Alibaba diseñó y propuso por primera vez el seguimiento omnicanal y de enlace completo, la visualización del comportamiento y los rastros del consumidor y las operaciones precisas y efectivas.
UNIDESK es uno de los principales productos de marketing global diseñado y propuesto por Ali, que realiza marketing de "enlace completo", "medios completos", "datos completos" y "omnicanal". Los datos del público en las actividades de marketing regresan al banco de datos y las marcas pueden optimizar las acciones de marketing de las tiendas basándose en esos datos. In-site/out-of-site: Las cosas dentro de cada plataforma de comercio electrónico se denominan in-site. Por ejemplo, la Marca A lanzó actividades de marketing en el sitio como interacción, contenido de comercio electrónico, transmisiones en vivo y juegos promocionales durante Double Eleven. Fuera del sitio: Todo lo que está fuera de la plataforma de comercio electrónico se llama fuera del sitio. Por ejemplo, la marca A lanzó dominios privados y fuera de línea y otras actividades de marketing fuera del sitio durante Double Eleven. GTAGMVToAIPL) representa activos colectivos, que se refieren a hacer retroceder la demanda colectiva en todos los aspectos de AIPL a través de GMV para proporcionar soporte de datos para la siguiente etapa del marketing de marca.
Lógica de datos: calcule el índice de ventas de clientes nuevos y antiguos, calcule la demanda de AIPL y calcule la cantidad de personas en función de la tasa de conversión colectiva en diferentes enlaces. Dedo rápido: modelo de marketing de Alibaba. AIPL mide los activos totales de la población de marcas en términos de cantidad, mientras que FAST mide la salud de los activos de la población de marcas en términos de calidad. El desglose es el siguiente: f, fertilidad, monto total de AIPL A, promoción, tasa de conversión de AIPL S, sentido de superioridad, número total de miembros T, próspero, tasa de actividad de los miembros Estándar/no estándar: existen especificaciones y modelos oficiales. , el estilo y la apariencia son los mismos. Ejemplos: teléfonos móviles, ordenadores, electrodomésticos, etc. Productos no estándar: productos sin especificaciones y modelos claros.
Por ejemplo: ropa, zapatos, etc. La unidad de producto estándar SPU/SKU se abrevia como SPU. SPU es la unidad más pequeña de agregación de información de productos. Es un conjunto de información estandarizada reutilizable y fácil de recuperar que describe las características de un producto. En términos generales, los bienes con los mismos valores de atributos y características pueden denominarse SPU. Por ejemplo, el iPhone 4 es una SPU y no tiene nada que ver con el comerciante, el color, el estilo o el empaque. La unidad de almacenamiento se abrevia como SKU. Los SKU pueden ser en unidades de piezas, cajas, bandejas, etc.
SKU es la unidad de inventario físicamente indivisible más pequeña y debe manejarse según diferentes formatos y diferentes modelos de gestión.
Por ejemplo, los SKU se utilizan con mayor frecuencia para prendas de vestir y calzado. Compra igualada significa: combinación. En las ventas de comercio electrónico, los comerciantes suelen combinar varios artículos para la venta. El sistema de calificación de servicios del vendedor DSR se conoce como DSR. La escala de calificación es el promedio aritmético de las calificaciones otorgadas por todos los compradores durante un período de seis meses. El rango del indicador se desglosa de la siguiente manera: La descripción de la actitud de servicio del producto es consistente con la del vendedor. La velocidad de entrega del vendedor de servicios de una empresa de logística se refiere al rango entre los precios más altos y más bajos de diversas variedades de productos básicos. Foso/foso: espacio publicitario fijo. Producto de foso: vender productos en espacios publicitarios fijos.
Los ocho grupos principales de Taobao se refieren a una clasificación de todos los grupos realizada por las principales empresas de comercio electrónico. Incluyendo las siguientes ocho categorías de personas: nuevos trabajadores administrativos, madres sofisticadas de clase media alta, jóvenes urbanos de cabello plateado de la generación Z y trabajadores administrativos urbanos de mediana edad y ancianos. El calentamiento se refiere a: notificación. y creación de atmósfera antes del inicio del evento. Características: No hay actividad durante el período de calentamiento, lo que permite a los consumidores ver la intensidad de la próxima actividad. Las preventas se refieren a artículos que ya están a la venta. Características: Es posible que este producto no esté en stock y no hay forma de pagarlo en su totalidad. Por ejemplo, el producto A en Double Eleven se vende por 10 yuanes y se requiere un depósito de 1 yuan para la preventa. Una vez pagado el saldo, usted paga los 9 yuanes restantes y el comerciante le enviará la mercancía.
La propiedad intelectual de marketing de comercio electrónico se refiere a diversas actividades de marketing creadas por plataformas de comercio electrónico. Ejemplos: Día de la Súper Marca, Pequeña Caja Negra, Reunión de Vida Ideal, Día de la Súper Categoría, Día de la Gran Marca Hand Cat. Nivel S/Nivel A/Nivel B se refiere a la clasificación de las actividades de promoción del comercio electrónico. Los diferentes niveles tienen diferentes procesos de promoción, nivel S> Categoría a> Nivel Categoría b se refiere a la promoción a nivel de plataforma, como Doble 11, 618. El nivel A se refiere a la promoción a nivel industrial, como 3C Digital Festival, New Fashion, etc. El nivel B se refiere a promociones regulares a nivel de tienda. Los productos de alta calidad se refieren a bienes escasos, fáciles de vender y que tienen precios inusuales. Ejemplos: modelo IP, modelo conjunto, modelo estrella, modelo de potencial explosivo.
La estructura de mercancías se refiere a la clasificación basada en el modelo "piramidal" según el grado de escasez. Por ejemplo: la parte superior son "productos de primera categoría", la parte media son los modelos de cantidad mínima y de hoja perenne, y la parte inferior son los modelos de aceptación o de cola larga. El reflujo de datos de masas se refiere al reflujo de datos de masas publicados por las marcas en medios externos a la base de datos. Optimice los datos en el sitio, realice contactos secundarios y logre una conversión precisa. La granularidad de la multitud se refiere al nivel de detalle con el que se describen los retratos de la multitud. Por ejemplo, la granularidad de la multitud en la tienda A es demasiado gruesa, mientras que la granularidad de la multitud en la tienda B es más concentrada.
GROW se refiere a un modelo de crecimiento dirigido diseñado por Tmall para guiar la categoría de la industria de la confección de bienes de consumo. Se desglosa de la siguiente manera: G, nombre completo Gain, nombre completo Incremento hasta R, nombre completo Stay, completo. nombre Aumentar recompra O, el nombre completo es bOOst, el nombre completo es Ampliar, el nombre completo es Mejorar la extensibilidad de nuevos productos Comerciante KA (KeyAccount), denominado comerciante KA, se refiere al comerciante con las mayores ventas en la categoría de la industria. Características: Los comerciantes de KA recibirán una serie de privilegios preferenciales y soporte. Los cargos de venta de CPS (costpersales) se abrevian como CPS. Por ejemplo, se puede utilizar para la transmisión en vivo de productos. Ahora, muchos expertos y presentadores líderes negociarán con los comerciantes de marcas para cobrar según el CPS.
El comercio electrónico social se refiere a un ecosistema de comercio electrónico que es diferente de las grandes plataformas de comercio electrónico como Tmall y JD.COM. Características: Comercio de productos básicos basado en relaciones sociales. Ejemplos: Pinduoduo, compras en grupos comunitarios, miniprograma WeChat. El comercio electrónico de contenidos se refiere a un ecosistema de comercio electrónico que es diferente de las plataformas de comercio electrónico como Tmall y JD.COM. Características: El comercio electrónico de contenidos atrae a los usuarios a través del contenido y luego implanta información relacionada con el producto para generar deseos de compra. Ejemplos: Zhihu, Tik Tok. La página de detalles del producto PDP o la página de detalles del producto se denomina PDP. C2M Consumer Manufacturing Company se abrevia como C2M.
Después de recopilar e integrar la psicología del consumidor, se evalúan las necesidades del consumidor y finalmente se envía la información al productor. Características: Reducir los precios y costos de los productos básicos, satisfacer las necesidades individuales de los consumidores de nicho y promover un consumo más profundo por parte de los consumidores. Tienda B/Tienda C Tienda B: se refiere a las tiendas de Tmall Mall, generalmente grandes comerciantes y marcas, y el modelo es "B2C". C-store: se refiere a vendedores que abren una tienda en Taobao, dirigida a usuarios individuales, y el modelo es "C2C".
El marketing de efecto se refiere a: apoyarse en diversas plataformas y herramientas (portales combinados, SEM, alianzas), y en base a una investigación profunda sobre el posicionamiento, el comportamiento de los usuarios y los costos de inversión de diversos recursos mediáticos en Internet, eligiendo uno o más métodos que sean más beneficiosos para la empresa. Un enfoque de marketing personalizado y rentable.
Características: Comparado con el marketing de marca, es un modelo de marketing orientado a la búsqueda de efectos de datos. Por ejemplo: SEO/SEM, comprar anuncios en sitios de comercio electrónico, ser cliente de Taobao, transmitir productos en vivo, etc. DMP Damo Plate se abrevia como DMP en inglés. Es decir: las refinadas operaciones de Alibaba Mama se basan en escenarios de marketing comercial y están orientadas a plataformas intermedias. Características: Cubre el comportamiento del consumidor, preferencias de intereses, ubicación geográfica y otras etiquetas de datos. Proporcione una selección personalizada de público, identifique grupos de alto valor en la tienda, obtenga información sobre retratos de público y análisis de preferencias, y logre un marketing preciso para los comerciantes. El operador TP/DP (TaobaoPartner) se abrevia como TP. Se refiere a: El alojamiento de proveedores de servicios certificados de Taobao se define actualmente como proveedores de servicios de operación de comercio electrónico.
El proveedor de servicios de operación certificado oficial de Tik Tok (DouyinPartner) se conoce como DP. El camarero se refiere al personal que primero atendió a los comerciantes y usuarios de la marca en la plataforma Taobao, y ahora se ha expandido al personal de varias plataformas de comercio electrónico. Ejemplos: camarero pequeño, camarero de JD.COM, camarero de Pinduoduo. Punto de dolor/punto de picazón/punto de placer Punto de dolor: En realidad es miedo. Punto de picazón: lo que satisface el yo virtual de todos. Genial: es una gratificación instantánea. Taoke se refiere a un grupo que gana comisiones según la cantidad de transacciones según un modelo de promoción que cobra según la cantidad de transacciones. La contraseña de Taobao significa: compartir en WeChat Moments a través de texto.
Formulario de contraseña de Taobao: una es la versión estándar, es decir, el usuario ingresa directamente a la página del producto; la otra es una contraseña personalizada, el usuario puede acceder directamente a la página H5, tienda o página del producto. El segundo piso de la tienda significa: ingrese a la tienda insignia de la marca y siga las instrucciones para desplazarse hacia el segundo piso, que generalmente se usa como una página de interacción con la marca.