¿Qué indicadores se pueden utilizar para ilustrar la eficacia de la gestión del desempeño de la empresa? ¿Qué son los indicadores financieros y no financieros?

1. Indicadores financieros:

Indicadores de ingresos (facturación), indicadores de ganancias (beneficio bruto, beneficio neto), costos. indicadores (costo de producción, costo de gestión, costo financiero, costo de ventas), indicadores de flujo de efectivo, análisis de datos de costos de ingresos, indicadores de evaluación del desempeño, indicadores de operación de gestión de fondos (como gestión de canales de financiación, gestión de fondos de financiación, gestión de programación de fondos, gestión de deuda, gestión de cuentas), si es una empresa que cotiza en bolsa, también es necesario agregar indicadores para medir el precio de las acciones. ?

2. Indicadores no financieros: principales indicadores de cuota de mercado objetivo (valores absolutos como cuota de mercado o ventas/facturación), indicadores de desarrollo estratégico (estrategia de expansión, estrategia de contracción, estrategia de diferenciación, bajo coste). estrategia y tasas de crecimiento relevantes, etc.), indicadores de investigación y desarrollo de nuevos productos, indicadores de gobierno corporativo (sistema de supervisión, sistema de gestión, construcción de sistemas y procesos, construcción cultural, formación de equipos, etc.) e indicadores de construcción de marca (satisfacción del cliente). , formación de equipos, etc.). )

Los indicadores financieros se refieren a indicadores relevantes utilizados para resumir y evaluar el estado financiero y los resultados operativos de una empresa. Los tres indicadores financieros estipulados en los "Principios generales de finanzas corporativas" de China son:

Indicadores de solvencia, incluidos el índice activo-pasivo, el índice circulante y el índice rápido;

Indicadores de capacidad operativa, incluidos debería Tasa de rotación de cuentas y tasa de rotación de inventario;

Los indicadores de rentabilidad incluyen tasa de ganancia de capital, tasa de ganancia de ventas (tasa de ganancia de ingresos operativos), tasa de ganancia de costos, etc.

Los indicadores financieros se pueden calcular utilizando tablas financieras, pero los indicadores no financieros no se pueden calcular utilizando datos financieros.

Existen tres tipos principales de indicadores no financieros:

Dirección, clientes y empleados.

Los indicadores no financieros comúnmente utilizados incluyen principalmente:

Satisfacción del cliente;

Calidad de los productos y servicios;

Objetivos estratégicosp>