¿Tiene JD.COM un servicio de inspección de atención al cliente?

Debido a que el auditor es responsable de la auditoría y el servicio al cliente es responsable del servicio al cliente, el puesto de auditoría no realizará servicio al cliente externo. Si tiene alguna pregunta sobre la apertura de una tienda, puede comunicarse directamente con el servicio de atención al cliente. Puede iniciar sesión en el sistema de check-in en línea para verificar el progreso del check-in o llamar a la línea directa de servicio al cliente al 400-622-9068.

El centro comercial JD.COM se divide en vendedores autónomos y residentes. Generalmente, los productos que compra están marcados como autooperados por JD.COM, por lo que el servicio de atención al cliente con el que se comunica es el servicio de atención al cliente de JD.COM. Si una tienda es responsable de la entrega y del servicio postventa, es un vendedor residente.

Integridad JD.COM se adhiere al concepto de desarrollo de empresa primero y orientado a las personas, y establece la relación de cooperación más armoniosa con usuarios, proveedores, inversores y otros socios sobre la base de la integridad.

Si se compara JD.COM con una máquina de alta velocidad, entonces los usuarios, empleados, inversores, proveedores y otros socios son partes indispensables de esta máquina. Sólo la estrecha cooperación de muchos socios puede hacer que esta enorme máquina funcione con normalidad.