Las lavadoras automáticas JD.COM se devuelven sin embalaje exterior.

Se considera que un producto está en buenas condiciones si puede mantener su calidad y funciones originales. El producto en sí, los accesorios y las marcas comerciales están completos. Al mismo tiempo, también se aclara que los consumidores deben abrir el embalaje del producto basándose en una inspección o realizar una depuración razonable para confirmar la calidad y función del producto, lo que no afectará la integridad del producto. Dentro del período de validez de las Tres Garantías, si se cumplen las condiciones para el cambio, y el vendedor exige una devolución porque no hay un producto del mismo modelo y especificaciones, y el consumidor no está dispuesto a cambiar por otro producto del mismo modelo y especificaciones, el vendedor debe devolver el producto si hay un producto del mismo modelo y especificaciones. Si el consumidor no está dispuesto a cambiar y requiere una devolución, el vendedor deberá devolver los bienes y cobrar tarifas de depreciación por los bienes antiguos de acuerdo con estas regulaciones. Los cargos por depreciación deben calcularse desde la fecha de emisión de la factura hasta la fecha de devolución, deduciendo el tiempo necesario para las reparaciones y el tiempo a reparar.