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Consejos para reclamar una indemnización tras comprar alimentos en mal estado

Hola, si los consumidores compran alimentos en mal estado, pueden solicitar un reembolso al comerciante que vendió los alimentos en mal estado. Al mismo tiempo, si el vendedor sabe que todavía se venden alimentos en mal estado, se le puede exigir que pague 10 veces el precio o 3 veces la pérdida. Si la compensación calculada de esta manera es inferior a 1.000 yuanes, se calculará como 1.000 yuanes. Por supuesto, los consumidores no sólo pueden reclamar una compensación a los vendedores, sino también a los productores de alimentos.

Se trata de una infracción de marca registrada y el infractor puede estar protegido por la ley. Recopilar pruebas de infracción y utilizar medios legales para proteger sus derechos e intereses legítimos. El derecho exclusivo de marca es un tipo de derecho de propiedad y está protegido por la ley; los derechos e intereses legítimos de las marcas registradas también están protegidos por la orden de gestión de marcas de conformidad con la ley. La Ley de Marcas estipula el tratamiento de la infracción de marcas, que tiene los siguientes significados: En primer lugar, cualquier disputa que surja de la infracción del derecho exclusivo de uso de una marca enumerada en la Ley de Marcas se resolverá mediante negociación entre las partes. En segundo lugar, en el caso de disputas por infracción de marcas, si las partes no están dispuestas a negociar o no pueden llegar a un acuerdo, el solicitante del registro de la marca o la parte interesada puede presentar una demanda ante el Tribunal Popular o solicitar que el departamento administrativo industrial y comercial se encargue de ello.

En tercer lugar, si la demanda se interpone ante el Tribunal Popular, se tramitará de conformidad con los procedimientos legales si es tramitada por el departamento administrativo industrial y comercial, si se determina que la infracción se ha establecido durante; la manipulación, se ordenará el cese inmediato de la infracción, y los bienes y productos infractores serán confiscados y destruidos. Las herramientas específicamente utilizadas para fabricar bienes infractores y las marcas registradas falsificadas podrán ser multadas. En cuarto lugar, si las partes interesadas no están satisfechas con la decisión tomada por el departamento de administración industrial y comercial, pueden presentar una demanda ante el Tribunal Popular de conformidad con la Ley de lo Contencioso Administrativo. Si el infractor no presenta la demanda dentro del plazo y no cumple, el departamento administrativo industrial y comercial puede solicitar al Tribunal Popular la ejecución obligatoria. En quinto lugar, el departamento de administración industrial y comercial puede mediar en el importe de la indemnización por infracción de derechos exclusivos de marca a petición de las partes. Si la mediación fracasa, las partes pueden presentar una demanda ante el Tribunal Popular de conformidad con la Ley de Procedimiento Civil. Puede elegir un método de procesamiento adecuado desde arriba.

Base Legal

Artículo 148 de la “Ley de Seguridad Alimentaria”: Si se daña un alimento que no cumple con las normas de seguridad alimentaria, los consumidores podrán solicitar al operador o productor una compensación. Los productores y operadores que acepten solicitudes de compensación de los consumidores implementarán el primer sistema de responsabilidad, pagarán la compensación primero y no eludirán la responsabilidad si es responsabilidad del productor, y el operador tendrá derecho a recuperar la compensación del productor después de pagar la compensación; es responsabilidad del operador, el productor tendrá derecho a recuperar una compensación del operador. Para aquellos que producen alimentos que no cumplen con los estándares de seguridad alimentaria o operan alimentos que a sabiendas no cumplen con los estándares de seguridad alimentaria, además de reclamar una compensación por las pérdidas, los consumidores también pueden exigir a los productores y operadores que paguen una compensación igual a una vez el precio o tres veces la pérdida; el monto de la compensación adicional es inferior a 1.000 yuanes, es de 1.000 yuanes. Sin embargo, las etiquetas y las instrucciones de los alimentos tienen defectos que no afectan la seguridad alimentaria ni inducen a error a los consumidores. Artículo 49 de la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor": Si un operador proporciona bienes o servicios que causan daños personales a un consumidor u otra víctima, deberá compensar los gastos razonables como gastos médicos, gastos de enfermería, gastos de transporte, etc. para tratamiento y rehabilitación, así como los gastos razonables para tratamiento y rehabilitación. El ausentismo reduce los ingresos. Si se produce una discapacidad, la persona discapacitada también debe ser compensada con ayudas para la vida y una compensación por discapacidad. Si se produce la muerte, también se deben pagar los gastos funerarios y la indemnización por fallecimiento. Artículo 55 Si un operador incurre en un comportamiento fraudulento al proporcionar bienes o servicios, aumentará la compensación por las pérdidas sufridas por el consumidor de acuerdo con la solicitud del consumidor. El monto de la compensación será tres veces el precio del consumidor por comprar el producto. bienes o la tarifa por recibir el servicio; el monto de la compensación adicional será Si el monto es inferior a 500 yuanes, será 500 yuanes. Si la ley dispusiera lo contrario, prevalecerán tales disposiciones. Si un operador proporciona a sabiendas bienes o servicios que causan la muerte o daños graves a la salud de los consumidores u otras víctimas, las víctimas tienen derecho a cumplir con las disposiciones de los artículos 49, 51 y demás leyes y reglamentos de esta Ley. está obligado a compensar y tiene derecho a una indemnización punitiva inferior al doble de su importe.