¿Es ilegal que una compañía de seguros proporcione seguro a los clientes que renuevan?
Las compañías de seguros ofrecen seguros gratuitos a usuarios nuevos y antiguos, lo que en realidad es una estrategia y un medio de marketing. No viole las leyes y regulaciones nacionales pertinentes.
El seguro gratuito, como estrategia de marketing de las compañías de seguros, sí existe y sus asegurados se dividen principalmente en dos categorías. Un tipo son los consumidores que han estado asegurados por compañías de seguros, y la compañía ofrece seguros como recompensa a los antiguos clientes. Sin duda, las compañías de seguros naturalmente juegan la "carta del favor" con la esperanza de retener a los antiguos clientes. Para este grupo de consumidores, depende de ellos decidir si quieren aceptar el seguro y si pueden negarse a que la compañía de seguros promueva nuevos tipos de seguros en el futuro. La otra es que las compañías de seguros regalan seguros para conseguir nuevos clientes. Por supuesto, el objetivo es facilitar nuevas acciones de seguimiento en el futuro. Después de todo, la mayoría de las personas rechazarán directamente llamadas de seguros desconocidas, pero si regalas un seguro, la tasa de respuesta será relativamente mayor. Se puede ver que el seguro gratuito no es del todo inaceptable. La clave es manejarlo racionalmente y expresar su postura con cautela.
En primer lugar, preste atención a la fuente del número de la persona que llama. Todos los canales de venta telefónica de las compañías de seguros habituales muestran el número unificado de la sede para evitar que los delincuentes obtengan información personal. Si está interesado en suscribir, puede solicitar el número de certificado de calificación del agente y verificar si hay una persona real a través del sitio web de la Oficina Reguladora de Seguros de China, el sitio web oficial de la compañía de seguros o el número de teléfono unificado de servicio al cliente para averiguarlo. la autenticidad. Después de recibir el mensaje de texto de confirmación de la póliza de la compañía de seguros, también puede ir al sitio web oficial o llamar al servicio de atención al cliente para verificar los detalles de la póliza.
En segundo lugar, cuando escuche al vendedor telefónico presentar el producto, asegúrese de preguntar claramente a qué tipo de seguro pertenece el seguro de regalo. Por ejemplo, ¿el seguro de accidentes de regalo cubre accidentes de tráfico ordinarios o accidentes de aviación? Si es un seguro de salud, principalmente ¿Qué enfermedades están cubiertas? Al mismo tiempo, es necesario comprender si el período de garantía entra en vigor inmediatamente después de aceptar la póliza, al día siguiente o a la hora acordada, así como el proceso de reclamación tras un accidente. Después de todo, el objetivo del seguro es brindar protección al asegurado. Por lo tanto, incluso si acepta un seguro gratuito, no debe tener ningún conocimiento, de lo contrario la póliza no tendrá ningún significado para usted.
Otro recordatorio es que una vez aceptes el seguro gratuito, deberás confirmar con la compañía aseguradora si se renovará automáticamente y si será gratuito cuando expire. Si solo desea aceptar el "obsequio" de la compañía de seguros durante el período gratuito, debe recordar la fecha del seguro y la fecha de vencimiento del producto, y entregar la póliza inmediatamente después del vencimiento; de lo contrario, fácilmente se quedará atrapado por un mucho tiempo. Si no hay una necesidad real, es mejor rechazar el seguro directamente por teléfono.
Lectura ampliada: Cómo contratar un seguro, cuál es mejor y enseñarte cómo evitar estos "escollos" de los seguros.