Big data empresarial: una mina de oro que vale la pena explorar

Aunque todavía está en su infancia, el big data se ha convertido en uno de los puntos calientes en muchas industrias. Cómo utilizar mejor los big data para promover el funcionamiento y el desarrollo de sus propios negocios es una cuestión que muchas empresas exploran constantemente. Los operadores no pueden ignorar esta mina de oro en el futuro.

1. Estado del mercado de servicios de big data

Desde una perspectiva global, el mercado global de big data alcanzó los 42.100 millones de dólares en 2015, un aumento interanual del 47,7%. A esta tasa de crecimiento, el mercado mundial de big data superará los 300 mil millones de dólares en 2020.

A principios de este año, el "Informe de la Encuesta sobre el Desarrollo de Big Data de China (2017)" publicado recientemente por la Academia de Tecnología de la Información y las Comunicaciones de China afirmó que el tamaño del mercado de big data de China alcanzó los 168 mil millones de yuanes. en 2016, y se espera que se mantenga de 2017 a 2020. mantendrá una tasa de crecimiento superior al 30%. La encuesta muestra que casi el 60% de las empresas han establecido departamentos de análisis de datos y más de un tercio de las empresas han aplicado big data.

En comparación con la situación global, el mercado de la industria de big data de China todavía tiene un enorme margen de crecimiento.

En segundo lugar, las ideas de los operadores para ingresar a la industria de big data

La ventaja inherente de los operadores radica en controlar una gran cantidad de recursos del centro de datos, que es la base del hardware para los servicios de big data. Más importante aún, los propios operadores tienen una gran cantidad de recursos y datos de clientes, lo que también es un fuerte apoyo para que los operadores ingresen al campo de big data.

Análisis FODA de las operaciones comerciales de big data de los operadores:

En tercer lugar, el desarrollo del negocio de big data de los operadores

Medio ambiente

Este año En septiembre, China Unicom Group anunció oficialmente la inauguración oficial de su filial China Unicom Big Data Co., Ltd. China Unicom Big Data Co., Ltd. se posiciona como una empresa conjunta y una plataforma de cooperación para que China Unicom opere centralmente big data y expanda la industria de big data. Integra completamente las estrategias de China Unicom y China Unicom Group, establece subsidiarias especializadas para ello. llevar a cabo operaciones orientadas al mercado y generar big data para toda la cadena industrial. Además, China Unicom también firmó un acuerdo de cooperación estratégica con China UnionPay. Las dos partes decidieron establecer una asociación estable y a largo plazo y llevar a cabo una cooperación integral en recursos de datos, capacidades técnicas, investigación y desarrollo de productos, etc.

Telecomunicaciones

Ya a finales de 2015, China Telecom lanzó oficialmente la marca "Tianyi Big Data", lanzando marketing de precisión, prevención y control de riesgos, información regional e informes de consultoría. y los productos de la plataforma en la nube de big data incluyen cuatro tipos de productos de datos, que se centran en servir a industrias como el turismo, las finanzas, la publicidad, los asuntos gubernamentales y el transporte. Esta es la primera marca comercial de big data de un operador de telecomunicaciones chino.

Todo el big data en Telecom se basa en plataformas e instalaciones en la nube. En la segunda mitad de 2016, la construcción de su plataforma de big data se expandió de las 5 provincias originales a 31 provincias, los tipos de datos se expandieron de los datos principales originales a más de diez categorías y la validez se retrasó de las "semanas" originales al "horas" actuales.

Móviles

En la conferencia del Día Mundial de las Telecomunicaciones y la Sociedad de la Información de este año, Li Zhengmao, subdirector general de China Mobile Communications Group, dijo: “Desarrollar big data no es simplemente construir un IDC El propósito fundamental es la aplicación. Big data está pasando de la cima de la exageración a la etapa de implementación industrial".

China Mobile está promoviendo activamente big data para acelerar la transformación y actualización de la industria en seis aspectos:

Primero, en la sociedad. En términos de gestión, los macrodatos pueden analizar el consumo, el comportamiento, la ubicación y otras características de los usuarios para garantizar la gobernanza social del gobierno.

El segundo es la difusión de información. El big data se ha convertido en un nuevo canal para que el público obtenga información. Los teléfonos móviles publican análisis de los puntos críticos de opinión pública al público mediante roaming de ubicación y otros métodos.

Una vez más, en el campo de la medicina y la salud, China Mobile ha logrado construir una plataforma de salud en la nube en la provincia de Guizhou. Por un lado, ayuda al Comité Provincial de Recopilación de Salud de Guizhou a recopilar información y, al mismo tiempo, proporciona revisión inteligente, asistencia y prevención de enfermedades para las instituciones médicas gubernamentales, ahorrando decenas de millones de gastos médicos locales.

En cuarto lugar está la mejora de las capacidades de innovación de la industria. Los macrodatos han creado nuevas capacidades para las industrias tradicionales. Los macrodatos de China Mobile proporcionan servicios como advertencias de flujo de multitudes y rutas de autobuses, proporcionando referencias para la gestión de autobuses y viajes turísticos.

En quinto lugar, para respaldar el manejo de temas sociales candentes, China Mobile ha creado una red antitelecomunicaciones y un sistema de tecnología antifraude basado en big data, que puede identificar fuentes de números de mercado y áreas de fuentes de números dentro de 2 -10 minutos, concentración de víctimas, etc., mientras logra el mayor nivel de riesgo y bloquea fuentes de señales anormales en el extranjero con el mayor impacto.

En sexto lugar, la innovación del modelo de negocio. En 2016, China Mobile y China Merchants Group invirtieron conjuntamente en el establecimiento de Touchstone Credit Services Co., Ltd.

Aunque los diseños de big data de los tres principales operadores son diferentes en las operaciones reales, todos claramente trasladan big data desde la etapa de diseño a la etapa de implementación y los recursos de software y hardware son cada vez más abundantes, lo que crea muchos casos exitosos.

Cuarto, diseñar el mercado de big data

1. Atacar los puntos calientes

Ciudades inteligentes

Ya en 2014, el National La Comisión de Desarrollo y Reforma y 25 ministerios y comisiones, incluida la Administración Central del Ciberespacio de China, formaron un grupo de trabajo de coordinación interministerial para lanzar la construcción piloto de nuevas ciudades inteligentes. En 2016, se afirmó claramente que para 2018 se construirían 100 nuevos modelos de ciudades inteligentes por categorías.

Las oportunidades de negocio que genera la construcción de ciudades inteligentes son enormes y el big data juega un papel importante en la construcción de ciudades inteligentes. Puede penetrar en todos los aspectos, como el transporte urbano, la vigilancia ambiental, la gestión de la seguridad pública, la gestión de la salud y otros detalles de la vida urbana.

Por supuesto, los operadores también están tomando medidas en este ámbito. Por ejemplo, China Unicom Big Data Company tiene un negocio de "huella inteligente" que proporciona aplicaciones de datos de ubicación grupales "orientadas a las personas" y brinda a gobiernos y empresas soluciones de big data de ubicación que incluyen flujo de personas, densidad de flujo de personas, distribución espacial de empleos y residencias y distribución espacio-temporal de la población.

Asuntos gubernamentales

Proporcionar servicios a departamentos gubernamentales a través de IDC y servicios básicos de comunicación TIC, y construir una plataforma de análisis y gestión de big data para ellos. La mejora de la eficiencia y la calidad de las operaciones gubernamentales no sólo se limita a reducir el tiempo de procesamiento de las empresas, sino también a prepararse para los días lluviosos, descubrir a tiempo los posibles problemas de subsistencia de las personas y tomar precauciones: por ejemplo, utilizar los datos del registro de matrimonios para extraer la información. factores que causan el aumento de las tasas de divorcio, con el fin de proponer medidas específicas como, al analizar los datos fiscales de las pequeñas y medianas empresas registradas, podemos saber si la política fiscal tiene un efecto de promoción en las pequeñas y medianas empresas; , y si tiene un efecto negativo, se puede mejorar.

Medicina y salud

El "Informe de análisis de planificación estratégica de inversión y perspectivas de desarrollo de la industria de big data médico y de salud global 2017-2022" publicado por el Instituto de Investigación de la Industria Qianzhan muestra que en 2015, Industria de big data médica y sanitaria de China El tamaño del mercado de la industria de datos es de aproximadamente 171 mil millones de yuanes, creciendo rápidamente a 46,6 mil millones de yuanes, con una tasa de crecimiento anual compuesta.

La aparición de dispositivos portátiles ha proporcionado soporte de hardware para el seguimiento en tiempo real de la salud personal, y convertir esta oportunidad en oportunidades de negocio requiere una plataforma completa de big data como soporte.

Los operadores de comunicaciones también tienen puntos de entrada adecuados para involucrarse en este campo, como aprovechar las empresas familiares existentes para expandirse y disfrutar de bajos descuentos en tarifas.

2. Mejorar sus propias operaciones.

Los propios operadores disponen de enormes recursos de datos y deben hacer un buen uso de estos recursos para proporcionar energía a sus propias operaciones.

Por un lado, a través de la base de datos de usuarios, mantenemos y mejoramos la calidad de los usuarios, retenemos a los usuarios potenciales fuera de la red de alto riesgo lo antes posible, promovemos servicios de valor agregado para los usuarios potenciales y mejoramos la atención al cliente. valor.

Por otro lado, conclusiones más valiosas relacionadas con la interacción de datos (es decir, a través de la cooperación con otras industrias para fusionar y organizar los datos de ambas partes) pueden respaldar las operaciones de ambas partes y lograr un beneficio mutuo.

Verbo (abreviatura de verbo) marketing empresarial de big data

Al sentar una base sólida a través de la construcción de IDC y la construcción de productos, el marketing empresarial es la clave para el siguiente paso. El marketing empresarial de big data a través de evaluaciones comparativas, marketing experiencial y otros métodos es una mejor opción.

Dado que el negocio está en su infancia, para atraer la atención y el reconocimiento del mercado, es necesario establecer un punto de referencia empresarial. Sobre la base de un software y hardware sólidos, los operadores deben formar un equipo profesional, establecer una imagen superior en la industria e impresionar a los clientes potenciales con estuches de alta calidad.

Al comercializar productos a clientes potenciales, los especialistas en marketing deben combinar detalles del caso, inspecciones físicas y experiencia con dispositivos portátiles en campañas de ventas para impresionar a los clientes de una manera concreta y profesional.

Lo que hay que dejar claro es que después de crear hardware y software de big data, la parte más crítica que queda es el marketing para impresionar a los clientes.

¿Cómo impresionar a los clientes? Habla con hechos

Por ejemplo, ¿David, economista de Microsoft Research New York en 2013? David Rothschild utilizó big data para predecir con éxito 19 de los 24 premios Oscar y se convirtió en un tema candente. En 2014, Rothschild volvió a predecir con éxito 21 de 24 premios en la 86ª edición de los Premios de la Academia. Ante este impactante hecho, queda demostrada la practicidad y el poder del big data.

Perspectiva del verbo intransitivo

Dado que todos los ámbitos de la vida tienen la oportunidad de utilizar el análisis de big data para respaldar la gestión y las operaciones, no hay duda sobre el potencial de desarrollo de los negocios de big data. Ahora, los operadores, además de crear un buen software y hardware, también deben profundizar en la demanda del mercado, crear un punto de referencia para los modelos de ingresos y lograr un rápido crecimiento empresarial de un punto a otro.