Cómo incorporar el principio orientado a las personas en los valores fundamentales de la empresa
En primer lugar, la orientación a las personas es el principio básico para la construcción de los valores fundamentales de la empresa.
El principio básico de la construcción de valores corporativos fundamentales está orientado a las personas. La supervivencia y el desarrollo de una empresa dependen de empleados llenos de emociones y que amen su trabajo. Para permitir que estos empleados emocionales den pleno juego a su iniciativa subjetiva, debemos partir de la reforma y el desarrollo reales de la empresa y de la realidad ideológica de los empleados, llevar a cabo la construcción de una cultura corporativa humana en la empresa, fortalecer objetivos ideológicos y políticos específicos. trabajo y abordar las necesidades urgentes de los empleados Comenzamos resolviendo problemas y hacemos todo lo posible para resolver las dificultades que enfrentan los empleados en el trabajo, el estudio y la vida, para que no tengan preocupaciones y al mismo tiempo les permitamos experimentar plenamente nuestras necesidades. trabajar. Sun Tzu escribió en "Topografía": Si ves un peón como un bebé, puedes llevarlo a un arroyo profundo; trátalo como a un hijo, para que puedas temer a la muerte con él. En otras palabras, si los soldados son tratados como a sus propios hijos, serán leales al general y compartirán la vida y la muerte. Lo mismo ocurre con la gestión de un negocio. En la gestión diaria de las empresas, se debe prestar especial atención al cuidado de los empleados, promover la democracia, proteger eficazmente los derechos e intereses legítimos de los empleados y crear oportunidades para que los empleados aprovechen plenamente sus conocimientos y talentos. Debemos utilizar sentimientos profundos para cuidar y cuidar a los empleados, esforzarnos por establecer una nueva relación de igualdad, unidad y amistad con los empleados, hacer que la gestión estricta de la empresa esté llena de toque humano, impresionar a los empleados con sinceridad y evitar el uso de métodos de gestión contundentes. . Una gestión rígida hará que los empleados pierdan el afecto por la empresa y creará resistencia a la gestión de la empresa. Eventos extremos como Fujitsu harán que los empleados pierdan la esperanza en el trabajo y en la vida. De esta forma, no podremos hacer las cosas bien y la dirección. el trabajo se quedará corto. Lo que las empresas persiguen es cómo lograr los mayores beneficios económicos posibles y crear un mejor entorno de aprendizaje, trabajo y vida para los empleados. Esto requiere que las empresas tomen diversas medidas para movilizar plenamente el entusiasmo y la creatividad de los empleados, confiar en los valores fundamentales corporativos para unir a los empleados y establecer verdaderamente una buena comunicación, comprensión, respeto y confianza con los empleados a través de una gestión humanizada y crear un ambiente relajado. dentro de la empresa. Para lograr el propósito de cultivar empleados dedicados, unidos y amigables, alegres, llenos de vitalidad y vitalidad, y mejorar la conciencia de los empleados para mantener conscientemente la marca de servicio corporativo. Dichos empleados considerarán la empresa como su hogar y estarán dispuestos a aportar sus talentos y talentos a la empresa donde trabajan. El cultivo de valores fundamentales requiere participación plena e interacción general. Como dice el viejo refrán, quien comparte los mismos objetivos gana. En la construcción de los valores fundamentales corporativos, insistimos en la participación de todos los empleados. Sólo cuando todos los empleados estén involucrados en todo, todos tendrán un sentido de responsabilidad, crisis y calidez. A través de la comunicación y la integración, se ha formado gradualmente un estándar de valores con el que todos están de acuerdo y por el que se esfuerzan.
En segundo lugar, con el objetivo de estimular el entusiasmo de los empleados, explorar nuevas ideas para establecer valores centrales corporativos orientados a las personas.
Cada empresa tiene un número determinado de empleados. Cómo confiar en el conocimiento y el talento de estos empleados para promover el desarrollo continuo de la empresa es la primera cuestión que toda empresa debe considerar. Las empresas deben confiar en su propia cultura corporativa distintiva para unir a los empleados, construir sus pilares espirituales y centrar la energía y el talento de cada empleado en servir a los pasajeros y desarrollar la empresa. En el cultivo de los valores fundamentales de la empresa, debemos adherirnos a un enfoque orientado a las personas, respetar, cuidar y comprender a las personas, prestar atención a los cambios en las emociones laborales de los empleados, resolver conflictos activamente, garantizar la sinceridad en el trabajo ideológico y político, plenamente ganarse la confianza de los empleados y establecer una relación profunda con las emociones de los empleados, formar resonancia ideológica con los empleados, mejorar la comprensión de los empleados y hacer que la verdad esté profundamente arraigada en los corazones de las personas. El primero es empatizar con los demás y adherirse al sistema de “habla y visita obligada” para los empleados. Es decir, si los empleados tienen problemas en su pensamiento, trabajo o vida, iremos a sus casas a hablar y visitarlos, para que sientan el cuidado y preocupación de la empresa, lo segundo es convencer a las personas con razón; en la gestión. Persistir en persuadir y educar a las personas con hechos y verdad es la clave para abrir los corazones de los empleados.
Para ser razonable, hay que explicar la verdad con claridad y convencerlos, y al mismo tiempo, hay que insistir en buscar la verdad a partir de los hechos y realizar con seriedad la crítica y la autocrítica. En tercer lugar, hay que apuntar, primero tomar el pulso; luego capte el "carácter", comprenda el "temperamento" y realice un trabajo específico y prescriba el medicamento adecuado. En los últimos años, hemos utilizado de manera flexible los métodos anteriores en la práctica para tener un contacto cara a cara e íntimo con los empleados en el trabajo de gestión, acercando la construcción de los valores fundamentales corporativos a la realidad, la vida y los empleados, haciéndolos visibles. y tangible, y profundizando la La comprensión y el reconocimiento de los valores fundamentales de la empresa han mejorado la cohesión de la empresa y han mejorado enormemente la fortaleza general de la empresa. El establecimiento de valores fundamentales corporativos no puede depender de una simple predicación, sino que debe organizarse, planificarse y actuar en consecuencia para hacer cosas que estén relacionadas con los intereses vitales de los empleados. Creemos firmemente que "la gestión es servicio". Mientras atendemos a la mayoría de los pasajeros, también nos centramos en fortalecer los servicios a las bases y a los empleados. Por un lado, se logran seis objetivos: solicitar opiniones y sugerencias sobre el desarrollo de la empresa cada año de los principales líderes de las unidades de base y de los empleados de la unidad, y en segundo lugar, brindar calidez a las familias de los empleados cuando se enfrentan a asuntos rojos y blancos; y brindar calidez cuando los empleados se lesionan; en tercer lugar, cuando los empleados encuentran dificultades; en cuarto lugar, se brinda ayuda a los empleados y se los promueve y se organizan charlas de amonestación cuando se unen a la fiesta; en quinto lugar, se anima a los empleados a hablar cuando lo hacen; criticados o castigados, en sexto lugar, se descubre que los empleados mantienen conversaciones sinceras cuando sus pensamientos fluctúan; Por otro lado, en vista del hecho de que las personas en la sociedad actual tienen requisitos cada vez mayores de servicios y los empleados sienten múltiples presiones en el trabajo, e incluso se sienten deprimidos, agraviados, asustados y abrumados, rápidamente utilizamos la cultura avanzada para iluminar sus mentes, ajuste su mentalidad, defienda sentimientos nobles como poner a los pasajeros en primer lugar, un servicio impecable, perfección infinita y trabajo duro continuo entre los empleados, y ayude a los empleados a darse cuenta de que el servicio civilizado requiere un corazón que soporte las dificultades y la paciencia para explicar. Defender el espíritu y el concepto de "pagar los agravios con buenas obras, no arrepentirse, volverse más valiente con cada revés y persuadir a la gente con la ley para prestar servicios es la base de la gira corporativa a través de diversas actividades". , mejoramos la conciencia de servicio de los empleados y liberamos la presión laboral. Mejoramos el gusto ideológico y cultural. Para activar la vida cultural y deportiva de los empleados, hemos construido baloncesto, tenis de mesa, una sala multifuncional de biblioteca y otros lugares para actividades culturales y deportivas, y organizamos actividades culturales y deportivas en los principales festivales. A través de estas actividades, hemos fortalecido la relación entre los cuadros y las masas, hemos hecho que nuestros empleados se sientan cómodos y hemos creado una atmósfera positiva, enérgica, dedicada y desinteresada. Según las estadísticas, en los últimos dos años hemos hecho 480 cosas buenas para los turistas y también hemos recibido una gran cantidad de espejos, pancartas, cartas de elogio y cartas de agradecimiento. La tasa de satisfacción de los pasajeros en la encuesta alcanzó más del 98%.
En tercer lugar, adherirse al enfoque orientado a las personas, educar, guiar y capacitar a los empleados para que amen su trabajo y aprendan a realizar sus ideales y creencias para el futuro.
El desarrollo de una empresa depende de la innovación continua y la mejora continua de la calidad y el nivel del servicio, para que pueda tener un atractivo duradero para nuestros clientes, y todo esto proviene de empleados empresariales de alta calidad. Para que estos empleados amen su trabajo y trabajen duro, por un lado, es necesario contar con una evaluación científica y un mecanismo de incentivos para recompensar lo bueno y castigar lo malo, por otro lado, es necesario cultivar el sentido de autoestima de los empleados; pertenencia, responsabilidad y honor a la empresa, para que estén dispuestos a contribuir al desarrollo de la misma y trabajar duro por su futuro. Promovemos activamente el mecanismo de evaluación y recompensa y el mecanismo de competencia en el empleo, para que los capaces sean promovidos y los mediocres sean degradados, para que los prometedores tengan un lugar, creemos un lugar para que los empleados muestren sus conocimientos y experiencia, y al mismo tiempo Al mismo tiempo, fortalecer el cultivo de los ideales y creencias de los empleados y proporcionar crear las condiciones para el éxito de los empleados. Preste atención a la educación espiritual de la visión del mundo, la perspectiva de la vida y los valores de los empleados, para que todos los empleados puedan formar valores fundamentales comunes que sean coherentes con los objetivos fundamentales de la empresa. El concepto socialista de honor y deshonra es la base de los valores fundamentales de la empresa. Es necesario defender vigorosamente entre todos los empleados las normas morales básicas de patriotismo y respeto de la ley, cortesía e integridad, unidad y amistad, diligencia y superación personal, dedicación y dedicación, y la educación del concepto socialista de honor y deshonra de "ocho honores y ocho desgracias". En primer lugar, se debe llevar a cabo periódicamente educación sobre ideales y creencias, propósitos de servicio, servicios civilizados, ética profesional, actualidad, modelos positivos y negativos, etc. A través de la educación en los seis aspectos anteriores, promoveremos el desarrollo del buen comportamiento moral entre los empleados, fortaleceremos su concepto moral de honor y deshonra y regularemos conscientemente su comportamiento con los "Ocho Honores y Ocho Deshonras" para distinguir claramente entre honor y deshonrar, hacer cosas honorables, rechazar cosas humillantes y hablar y comportarse humillantemente. En segundo lugar, insistimos en orientarnos hacia las personas y centrarnos en la orientación. El primero es guiar a los empleados para que establezcan firmemente una visión del mundo, una visión de la vida y los valores correctos, mejoren aún más la competitividad interna de la empresa y promuevan el desarrollo continuo de la empresa. En segundo lugar, en respuesta a la situación en la que los empleados esperan que sus opiniones sean valoradas por los líderes y que los líderes puedan comunicarse con ellos sobre el desarrollo de la empresa, se ha creado un buzón de sugerencias del gerente general en las unidades de base para alentar a los empleados a contribuir con ideas. y sugerencias para la supervivencia y el desarrollo de la empresa, apoyándose en Valores comunes que potencian la cohesión y fuerza centrípeta de una empresa.
El tercero es guiar a los empleados para que establezcan un fuerte sentido de propiedad, mejoren su conciencia de las preocupaciones, vinculen estrechamente las preocupaciones y las alegrías con el ascenso y la caída de la empresa y establezcan firmemente un sentido colectivo de honor que "realza mi gloria y suprime mi lástima." Cuarto, utilizar figuras avanzadas como ejemplos para permitir a los empleados comprender verdaderamente el destino del conocimiento, aprender el verdadero significado de lograr el futuro y luchar por la excelencia en lo que hacen y aman. En tercer lugar, orientada a las personas, centrándose en la formación. Para mejorar la calidad general de los empleados, la empresa del grupo aumenta la inversión intelectual, se adhiere a la política de respetar el trabajo, respetar el conocimiento, respetar los talentos y respetar la creación, y selecciona continuamente empleados con alta calidad ideológica y sólidas capacidades comerciales para participar en Estudios adicionales para mejorar el nivel de conocimientos y las capacidades de gestión de los empleados. Asigne tareas, cargas y requisitos a los alumnos externos para que puedan aprender con preguntas y aplicar lo que han aprendido. El aprendizaje en el trabajo activa el significado de la vida de los empleados, estimula su potencial y mejora el valor de su vida.
La prosperidad de un país depende de su estabilidad política, prosperidad económica y conceptos culturales. El ascenso y caída de una empresa depende de si tiene un concepto cultural exitoso. La cultura corporativa incluye el propósito comercial, la filosofía y la ideología rectora de la empresa, y requiere que todos los empleados de la empresa tengan valores, códigos de conducta e ideales comunes. Sus características son ganar clientes y cumplir con el desarrollo social. Su propósito es transformar los valores de la empresa en valores fundamentales compartidos por todos los empleados. Este valor fundamental, reconocido por todos los empleados y coherente con los objetivos de desarrollo de la empresa, hace que la empresa sea más cohesiva, centrípeta y competitiva. Independientemente del tamaño y la naturaleza de la empresa, maximizar las ganancias es la principal prioridad de una empresa, pero son las personas quienes logran esta prioridad. Sólo aprovechando plenamente el papel de los empleados podrá una empresa avanzar paso a paso en la feroz competencia del mercado. La experiencia de cada vez más empresas exitosas nos dice que una empresa exitosa debe tener una excelente cultura corporativa. Si bien enfatizamos que los empleados aman la fábrica como su hogar, se unen a la empresa y cumplen con sus responsabilidades, también debemos hacerles saber a todos los empleados a través de acciones prácticas que son un miembro indispensable de la empresa y que pueden compartir todos los beneficios que brinda la el crecimiento de la empresa. Sólo en este ambiente cultural corporativo los empleados pueden amar verdaderamente su trabajo y sentir la alegría del éxito en el desarrollo de la empresa. La cultura corporativa es el principio y el recurso para que las empresas busquen la supervivencia y el desarrollo, y se ha convertido en un factor importante para la competitividad armoniosa de las empresas. El cultivo de los valores fundamentales corporativos es la clave para ganar en la construcción de la cultura corporativa. Sólo cuando los valores fundamentales de la empresa sean compatibles con la estrategia de desarrollo de la empresa y cada empleado refleje plenamente e implemente eficazmente un conjunto de valores fundamentales, la empresa se convertirá en un equipo invencible.