¿Qué debo hacer si no puedo pagar contra reembolso después de haber sido rechazado por JD.com?
Si JD.com rechaza el pago y no puede pagar contra reembolso, puede cambiar el método de pago y ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de JD.com.
1. Cambie el método de pago: si tiene saldo suficiente en su cuenta JD, puede intentar cambiar el método de pago, elegir usar el saldo de la cuenta JD para pagar el pedido o utilizar otro método de pago. métodos como una tarjeta de crédito vinculada para pagar.
2. Contacta con el servicio de atención al cliente de JD: Si no puedes cambiar el método de pago o realizar el pago, puedes solucionar el problema poniéndote en contacto con el servicio de atención al cliente de JD. Puede iniciar sesión en el sitio web oficial de JD.com, optar por comunicarse con el servicio al cliente en la página de servicio al cliente, seleccionar el tipo de problema, iniciar una sesión en línea o comunicarse con el servicio al cliente por teléfono para obtener ayuda y soluciones.
JD Contra reembolso se refiere al método de pago en el que usted elige pagar el precio total de los productos directamente al mensajero cuando los productos se entregan en su puerta cuando compra en JD Mall. El uso de JD Cash on Delivery puede ahorrarle los pasos del pago en línea antes de comprar, lo que hace que comprar sea más conveniente.