¿Cómo es el servicio postventa del frigorífico Miyun?
1. Devoluciones sin motivo en siete días: productos comprados a través de plataformas de comercio electrónico como Miyun Mall y Miyun. Tiendas autorizadas Los usuarios pueden disfrutar del servicio de devolución sin motivo dentro de los siete días siguientes al día siguiente de recibir la mercancía. Al realizar una devolución, el usuario deberá presentar un comprobante de compra válido y devolver la mercancía facturada. En caso de pérdida de la factura, el usuario deberá hacerse cargo de los puntos impositivos correspondientes. Los usuarios deben asegurarse de que los productos devueltos mantengan su calidad y funcionalidad originales, tengan buena apariencia y tengan marcas comerciales completas y marcas de embalaje relacionadas en los productos mismos y en sus accesorios. Si hay algún obsequio, deberán devolverse juntos. Si la mercancía está dañada artificialmente, falta la caja de embalaje o faltan las piezas de repuesto, no se procesarán devoluciones una vez utilizadas. Los costes logísticos ocasionados por la devolución de la mercancía correrán a cargo del usuario. Si el usuario no paga la tarifa de logística, se le reembolsará según el monto real. Deducido del importe. El precio pagado será reembolsado al usuario dentro de los siete días hábiles siguientes a la fecha de recepción de la devolución. El método de reembolso es el mismo que el de pago. Debido a factores como bancos e instituciones de pago, la fecha específica de llegada puede retrasarse.
2. Devolución a los siete días por problemas de calidad: Si hay un problema de calidad del producto que no sea causado por daño humano dentro de los siete días siguientes al día siguiente a la firma del mismo por parte del usuario, previa inspección y confirmación por parte del usuario. Centro de servicio autorizado de Miyun, el usuario puede acudir a la plataforma de ventas correspondiente con el formulario de tasación para gestionar el negocio de devolución. Al realizar una devolución, el usuario deberá presentar un comprobante de compra válido y devolver la mercancía facturada. En caso de pérdida de la factura, el usuario deberá hacerse cargo de los puntos impositivos correspondientes. Si hay algún obsequio, deberán devolverse juntos.
3. Garantía de reemplazo de 15 días por problemas de calidad: Si hay un problema de calidad del producto que no es causado por daño humano dentro de los 15 días siguientes a la fecha en que el usuario lo firma, después de la inspección y confirmación por parte de En el centro de servicio autorizado de Miyun, el usuario puede encontrar la plataforma de ventas correspondiente con el formulario de evaluación Manejar negocio de reemplazo. Después del cambio, se volverá a calcular el período de tres garantías del producto en sí.
Lo anterior es sobre el servicio postventa del refrigerador Miyun. Espero que te sea útil.