¿La primera computadora portátil del mundo es una marca japonesa llamada Toshiba?
Toshiba es el primer fabricante de portátiles que ofrece características estándar de ordenadores portátiles en los próximos 20 años, pero la calidad ya no es la que solía ser. Hoy en día, los portátiles "más vendidos" de Toshiba han sido retirados del mercado en China y vendidos en Europa y Estados Unidos; la discriminación de Toshiba contra el mercado chino no ha cambiado en diez años.
Toshiba anunció la retirada de aproximadamente 410.000 ordenadores portátiles en 2010 debido al riesgo de sobrecalentamiento, que podría provocar quemaduras a los usuarios. Una persona del departamento de relaciones públicas de Toshiba China dijo que este retiro solo involucra a Europa y Estados Unidos, y los productos del mismo modelo en China no están incluidos en el retiro.
Según la página de inicio oficial de la Comisión de Seguridad de Productos de Consumo (CPSC) de EE. UU., el 2 de septiembre, hora local, Toshiba anunció un retiro global de aproximadamente 465,438+00,000 computadoras portátiles. Los modelos de portátiles afectados por el retiro del mercado son Satellite T135, Satellite T135D y Satellite ProT130. El aviso de retiro del mercado muestra que estas computadoras portátiles pueden sobrecalentarse cuando el adaptador de CA está conectado y la carcasa cerca del enchufe de alimentación puede deformarse debido al sobrecalentamiento, lo que representa un riesgo de quemaduras para los usuarios.
Toshiba dijo que había recibido 129 quejas sobre el sobrecalentamiento de computadoras portátiles. Los productos defectuosos fueron fabricados principalmente en China y vendidos a través de varios minoristas y en línea entre agosto de 2009 y 2010.
En algunas tiendas de productos informáticos digitales, sitios web de compras de 3C y Taobao, algunos modelos de ordenadores portátiles incluidos en la lista de retirada del mercado todavía están disponibles para la venta. Muchos distribuidores de portátiles Toshiba y centros de reparación designados dijeron que desconocían los retiros relacionados. En respuesta, el Departamento de Relaciones Públicas de Toshiba China declaró que este retiro del mercado sólo afecta a partes de Europa y Estados Unidos, y no involucra a China.
En la página oficial de Toshiba China se ha emitido un anuncio relevante recomendando a los usuarios actualizar su BIOS para solucionar posibles problemas de sobrecalentamiento. El anuncio también decía: "Hasta ahora, Toshiba Computer Network (Shanghai) Co., Ltd. no ha recibido ningún informe de problemas relacionados".
Los expertos de la industria creen que Toshiba China se ha propuesto resolver el peligro oculto. de "calentamiento" en los portátiles Actualizar el BIOS no es seguro: "Al actualizar el BIOS, el módulo de administración de energía del sistema se puede optimizar hasta cierto punto y se mejora el factor de garantía de seguridad; pero si el problema principal radica en el hardware, Aún es necesario reemplazar los componentes para eliminar por completo el peligro oculto."
El incidente del portátil Toshiba expuso plenamente la evidente discriminación de las marcas extranjeras contra el mercado chino. Los mismos productos y servicios de otros países son tratados injustamente en China continental. Desde entonces, ha sido difícil estar plenamente convencido de las cualidades inherentes de China continental. Desde que el incidente de calidad de los portátiles Toshiba estalló en todo el mundo en el año 2000, su reputación ha sufrido una grave crisis de confianza. Más importante aún, desde el incidente de la calidad de las computadoras, las computadoras portátiles Toshiba han implementado servicios de compensación discriminatorios en China continental, lo que ha enfurecido seriamente a los consumidores chinos. La condena de los medios en ese momento creó una situación de opinión pública extremadamente desfavorable para las computadoras portátiles Toshiba, pero Toshiba China todavía mantiene; una política de silencio, no cambia su comportamiento y discrimina al mercado chino. Esto no ha cambiado en diez años.